Гарант отзывы

Не понравилась работа врача и ассистента , все сделано было некачественно , если не ошибаюсь ассистента, звали Зубаир , врача не помню , пришлось идти в другую больницу . Не рекомендую данную организацию.

Клиника была выбрана, потому что вся семья лечится в Гаранте (но на Эльмаше, спойлер - я теперь тоже туда перешла), решила - зачем ездить дальше и сначала выбрала филиал ближе к дому. Посетила 3 специалистов: 1. Консультация у терапевта (разрушен зуб мудрости, образовалась полость, которая не беспокоила ничем, кроме застревания в ней пищи - порекомендовали записаться к хирургу на удаление). 2. Хирург (Лиана Спартаковна) - производит впечатление отличного специалиста, первым делом спросила где мой снимок, на который меня собственно никто не направлял. Убедившись, что снимка нет, меня опять же не направили на него, а сразу приступили к удалению. После удаления, я болела еще 4 месяца (в т.ч. гайморитом) - не знаю, связано ли это с производимыми манипуляциями или нет, но совпадение неприятное. У Лианы Спартаковны лечила еще 7 зуб, который подпортил разрушенный зуб мудрости - без нареканий. Фотографирование перед лечением - это да, отдельный треш... 3. Гигиенист Абакумова Ж. С этим специалистом у нас не сложилось с самого начала: счистив с одного зуба крепление ретейнера (что я обнаружила сама после окончания процедуры, т.е. врач предпочел об этом не сообщать или не заметил), специалист сначала доказывала, что во время чистки так и должно быть, и мне надо записаться теперь к ортодонту, чтобы он приклеивал его обратно. После почти часовых препираний гигиенист с явно выраженным недовольством все же восстановил то, что счистил, но зуб теперь немного неровный. Не представляю, как он умудрился сместиться за такой короткий срок, но по факту пришла я с ровным нижним рядом, ушла со слегка покосившимся в районе того самого очищенного зуба. Некоторое время спустя врач звонил (почему-то лично) и приглашал на гигиену. О самой клинике: холл для ожидания очень маленький и тесный, врачи не брезгуют общением друг с другом (в том числе обсуждением коллег - это был шок) во время лечения; оборудование в хорошем состоянии, можно нормально припарковаться на Уральской. Возможно конкретно мне не повезло с конкретным моим случаем, но как есть. Перешла в филиал на Красных командиров (удаления "мудрости", лечения, чистки, консультации - все без проблем). В качестве предложения по улучшению: очень удобно, когда менеджер звонит и напоминает, что пора делать чистку или пришло время плановой консультации специалиста.

Я очень не довольна поведением Бурыкина Дмитрия. Я делала у него коронку на верхний передний зуб и на жевательные зубы. До этого я ходила в брекетах, и у меня были ретейнеры на верхней и нижней челюсти. Для подготовки зубов к коронкам с меня ретейнер сняли. Дмитрий меня предупредил, что на верхний передний зуб будет сложно подобрать цвет, нужно съездить в лабораторию, чтобы там подобрали цвет. Ок я съездила. По итогу , в этой лаборатории постоянно не попадали то в цвет, то в форму. Раз в неделю я приезжала на приём, и постоянно что то было не так!!!! В общей сложности , я проходила без ретейнера 6 недель, и зубы сверху разъехались!!! Причём, каждый раз , когда я приходила на приём, я говорила, что у меня едут зубы, на что он мне отвечал- ничего у вас не едет все впорядке!!!! А сейчас я вынуждена тратить своё время на то , чтобы собрать эти зубы обратно!!! Я уже 4 недели хожу к Артуру Алиевичу, чтобы все привести в порядок, ито мы ещё не закончили!!!!!!! А ещё один раз, я записалась к Дмитрию на приём в 13:00. В день приёма я вспомнила, что как то странно из клиники мне не звонили, за день и не предупредили, перед тем как выезжать из дома , на всякий случай я позвонила к вам, и мне сказали что перезвонят, в итоге сам Дмитрий перезвонил и сказал, что не может меня принять и назначил прием на другой день. В конце разговора он буркнул « извините» Почему Дмитрий позволяет себе так халатно относиться к пациентам??? Ну почему??? Вот у вас ведь другие такие врачи хорошие и заботливые и Анна Михайловна, и Артур Алиевич и ещё классная Юлия Сергеевна!

Пришли с ребенком со срочной проблемой. Администратор отказалась даже поговорить с врачом относительно простого осмотра, чтобы оценить размер проблемы. Готовы были ждать, пока врач не освободится, паузы между пациентами, на много времени не претендовали. Надо было просто понять, надо ли паниковать, принимать срочные меры или спокойно записаться на плановый прием. Администратор лишь предложила запись на четверг. И всё. Совершенно не понятный подход, для меня, как для клиента, который лечила там зубы сами, лечила зубы там своим детям. Я понимаю, что запись полная, но ситуации у пациентов бывают разные, и просто наплевательское и безразличное отношение выглядит странным. Так что лечили зубы в "Гарант" - это уже в прошедшем времени для нашей семьи.

Клиника с виду приличная. Но На платном приеме врач достала фото камеру профессиональную и начала снимать ротовую полость под прицелом. Целую фото сессию провела. При том не было сообщено ,что сейчас Вас сфотографируют раз 40 с фиксатором во рту. Это было не приятным сюрпризом.Сказать , что это не допустимо, ничего не сказать. Ощущения пренеприятные . Отпало все желание приходить и лечить зубы.

Приходил делать рентген полости рта, стоит данная услуга около 400 руб., но Вам ее и распечатают и на диск запишут! Персонал очень хороший, вежливы, узнают, что у Вас за проблема, посочувствуют, предложат варианты решения. Минусы данной клиники в том, что маловата она, пространства внутри почти нет! Тесные коридорчики, мало места для ожидания!

Мое изумление и возмущение работой данной клиники!Обратилась в данное учреждение к челюстно- лицевому хирургу. Записали меня, заверили, что врач оперирующий!!!!!! И он в два счета справится с моей проблемой ( на тот момент у меня раздуло слюнную железу слева). Однако, за 40 минут до моего приема звонит администратор и сообщает, что врач не сможет принять меня.....Мотивируя тем, что у меня воспаление и возможно инфекция, и я испорчу все в их центре. ПРОСТИТЕ, ЧТО???Это говорят в медицинском центре???? В итоге посоветовали мне 23 травмо- пункт. Таким образом судите сами о компетентности как врача, так и администраторов. По мне, так это провал. И кстати, в 23 больнице были очень удивлены отказом, тк нужно было сделать КТ и дать консультацию.

Цены за услуги завышены относительно конкурентов и не прозрачна. Имеющееся скидки могут быть аннулированы "потому что слетела база" за полгода три раза? Очень неприятная работа администраторов, цариц всея руси. Пренебрежительное отношение к клиентам. Текучка врачей, не факт что начав лечение у одного, закончишь его у него же.

Качество услуг отличное Но очень высокие

Обратилась в данную клинику с проблемой гайморита, встретили меня очень дружелюбно, обстановка внушает доверие, медсестра вышла, встретила, проводила до кабинета врача. Врач сделал мне пункцию, после чего у меня открылось кровотечение, которое вскоре остановили. Выйдя из кабинета, дойдя до ресепшена у меня снова открылось кровотечение, о чем я сообщила администратору, которая меня проигнорировала. Я стала просить у нее еще раз помощи, чтобы она позвала кого-нибудь, на что она меня снова проигнорировала и продолжала разговаривать по телефону, пока прохожая санитарка, которая мыла пол не дала мне салфетку. Освободившись от телефонного разговора, администратор только распечатала мне квитанцию и сказала оплатить, что я и сделала, в акте написала что имею претензию. Больше никогда не буду обращаться в данную клинику.

Неоплачиваемые больничные, Черная зп, нужно льстить руководству, чтобы заметили