Aventa96.ru, Интернет-магазин Климатической Техники отзывы

Достоинства: - отличный выбор климатического оборудования; - выполняют монтажные работы. Недостатки: - агрессивные ответы на отзывы клиентов. В данной компании в 2017 и 2018 годах куплены и установлены 2 сплит-системы. Доставку каждой из сплит-систем сделали в течение недели, монтаж сделали быстро (3 часа) и качественно.

Приехал, купил водонагреватель, все вроде хорошо. НО! отдали в руки с каким то "шариком" внутри. Почему так называемый менеджер, "специалист", не обратил на это внимание при продаже? Он же должен знать что он продает! Специалистом должен быть продавец, а не покупатель! А мне в ответ "Откуда я (продавец) мог знать про этот посторонний шум? Я же не специалист!" А когда стали раскручивать при мне сам водонагреватель, сразу все стали специалистами, сразу появились сертификаты на сервисный ремонт.)) Бред какой то)) Сперва не придал этому "шарику" значению, но решил позвонить в сервис аристона и спросить. Сказали, что мог отвалиться анод (по разным причинам) и это могло повредить и сам анод и внутреннее покрытие бака, что может привести к быстрому выводу из строя самого нагревателя. И это считается браком и порекомендовали заменить. Решил приехать и вернуть его (водонагреватель) обратно. Со скрипом забрали. Деньги вернули не сразу ссылаясь на бухгалтера, который сидит в 4-х метрах от них и кассу, в которой нет таких денег. Еще один бред )))))). Не вижу причин и сложностей вернуть деньги на месте. Пришлось в очередной раз отпрашиваться на работе и ехать за 60 км за деньгами. В общем с такой "фирмочкой" сталкиваться не советую, себе дороже выходит! В Екатеринбурге есть много фирм где и дешевле и качественнее и надежнее Могу подтвердить предыдущий отзыв про "Ах да они же знают правила торговли, а мы то нет".! Сам работаю в сфере защиты прав потребителей, стати Закона о защите прав потребители знаю очень хорошо. Так смешно выглядит, когда меня еще пытались там учить этому )) Со стороны выглядит, что руководитель раньше работал в какой то подобной фирме, разошелся во мнениях с начальством, уволился, воспользовался базой поставщиков с прошлого места работы, открыл свою "шаражку" и начал работать на "тяп-ляп". Но всего этого мало!