ПрокаТут отзывы

Здравствуйте! Пока, очень сложно поставить оценку выше. Несколько раз, пользовались услугами, но впечатление не самое лучшее: 1. Велосипеды мыли. (половина грязи осталась) 2. Хотели просто присесть перекусить с детьми в беседке (без шашлыков) нас информировала, что если быстро, то аренда не обязательна. Но вот неприятность. Через 20 мин. прибежала администратор и грубо начала выгонять. 3. Прокат тюбинга, совершенно неприятная ситуация получилось. О том, что аренда и прокат 150 руб. это за 1 час :( Узнала, когда пришла его сдавать. Информация была закрыта длиной очередью, администраторы о правилах не предупреждают, а на билетах время начала проката не указывают. Пришлось стоять и краснеть, объясняя сотрудникам, что вся финансовая составляющая, сейчас не с собой в кармане, а документ необходим, чтобы доехать до дома. Меня послушали и отправили искать деньги. Обидно конечно, из-за 350 руб. пришлось встретиться с безразличием и надменностью людей. В жизни бывают разные ситуации, иногда необходимо проявлять лояльность к клиентам. Почему вам важнее 350 руб. ? Чем довольный клиент, который мог бы прийти к вам снова и снова!!! Цены на прокат, доступные, но идти к вам нет желания!!!!! Будущим клиентам, я советую быть крайне осторожными, что бы на кассе у вас не было сюрпризов!!! А то как у меня, можно остаться без документов или без суммы денег, на которую вы совсем не рассчитывали.

Приехали выбрать и оплатить беседку, в итоге так называемый офис не работает и пришлось все выяснять по телефону. Предоплата на карту и никакого чека и договора. В итоге вчера приехали, оплатили остатки попросили открыть беседку, три раза подходили к девушке и просили открыть. Спустя минут 12 ожидания на улице нам открыли. Беседку просили нагреть, она была еле тёплая. Туалеты - это ужас

Убитые велосипеды. Брал на два часа ,после спокойной прогулки по лесу, когда сдавал вел обратно, они сразу давай смотреть заднее колесо и тут "увидели" сломанные спицы. Причем сломанны они были видимо давно, об этом говорит загрязнение на сломе спиц. Зато когда мне давали в прокат велосипед,даже не заглянули и не проверили. Мошенники,одним словом.

На посетителей плевать. Убитые в хлам велики - скорости не переключаются, тормоза у некоторых вообще еле-еле работают. Короче не советую никому данную шаражку.

Брали в прокат велоспед с детским креслом. Стоимость аренды 200руб./час. В залог нужно оставить паспорт или водительские права. Велосипед был убитый, скорости не все переключаются (например, не включалась третья звезда). Порвал штаны, зацепил за что-то острое. Но всё равно спасибо компании "Прокатут" за то что есть хоть это. Мелкие неприятности не позволили испортить нам день и мы всей семьёй с удовольствием покатались на велосипедах!

Хочется выразить возмущение насчет персонала - сотрудник Любовь - это крайне НЕ коммуникабельный, грубый и не вежливый человек!!! Пообщавшись с ней больше не хочется связываться с ПрокаТут. Обязательно поделючюсь опытом со всеми знакомыми на районе. Нас привлекла цена аренды беседки - первые 3 часа 500 руб, затем каждый час 100 руб. За 2 недели забронировали беседку, чтобы отпраздновать день рождение мужа, напротив тц Академический, ориентировочно с 14:00, но обговорили с сотрудником Любовью, что ближе к делу уточним время. В день сдачи беседки договорились, что подъедем с 15:00 до 16:00, планируя снять беседку с 16.00, но немного опоздали и приехали в 16.15. За это время нашу беседку сдали другим людям. Муж позвонил Любе, чтобы выяснить что да как. Нарвался на грубость и обвинение, мол сами виноваты, что опоздали. Все равно я права она говорит и трубку бросила, ps - говорю дословно от ее слов. Ругаться в день рождения не хотелось, муж все-таки еле договорился с Администратором(парковщиком) чтобы нам отдали беседку, спасибо тебе большое дружище. Но при этом нам пришлось заплатить не с 17.00 по времени, а с 14.00. Просто настоящий обман и обдиралово!!! Больше сюда не ногой!