КРОУС ООО отзывы

Люблю сеть магазинов Мир ткани, за исключением филиала на Свердлова. Так как имею опыт покупки в других магазинах сети, а именно на Малышева 118 и 8 марта 146, этот магазин стал для меня катастрофой так как живу сейчас неподалёку и мне бы было удобнее посещать его. Во первых мне не ясно, почему нельзя сделать нормальное крыльцо, чтобы можно было войти в магазин с коляской?! В фурнитуре всегда какая-то невероятная очередь, но это мелочь по сравнению с тем как работает персонал в тканях! Каждый раз приходя туда с трудом нахожу человека, который может отрезать и выписать для оплаты. А если нахожу такового - человек абсолютно не заинтересован в продажах. Совсем не слушает что нужно ещё, а если после того как отрежет сообщаешь о желании приобрести ещё какой-то вид ткани недовольно «цокает». Никакой клиентоориентированности(( У меня, в свою очередь, никакого желания снова туда приходить.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ РЕМОНТ ОДЕЖДЫ В МАГАЗИНЕ МИР ТКАНИ НА 3 ЭТАЖЕ!!!! Меняла замок на куртке,только все испортили!!!В свое оправдание говорят:"Ну,а что вы хотели,это ремонт одежды,по другому быть не может,нам приносят вещи с других ателье еще хуже!"Чушь!!!Даже после ремонта можно сделать вещь качественно!Если вы не уверенны,что можете сделать хорошо,не беритесь!!! ЦЕНА-КАЧЕСТВО АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!!! А ТАКЖЕ ОНИ ПРОСЯТ СРАЗУ ПОЛНУЮ ОПЛАТУ,хотя принято оставлять предоплату.

В предверии детского утренника мне нужно было сшить дочери платье, давно не была в Мире ткани. Думаю и не зря. Таких сплетниц надо поискать: они обсуждают посетителей, руководство, зарплаты, бонусы, как плохо, что дают посетителям скидки, как правильно руководить магазином... в общем, постояв там всего 7 минут я услышала много «не для моих ушей». При том, что их не заботит, что они не здороваются с почитателями, то что посетители прямо в зале ходят. Когда я спросила про скидки на остатки, меня тыкнули носом в бумажку, вместо того, чтобы нормально озвучить скидку. В этом ужасы я просто вывалилась из магазина и поехала на Свердлова в надежде все же купить ткань. Так как в этом магазине из нужного был только остаток. И как ни удивительно, там была абсолютно идентичная ситуация. Я вообще в шоке, как Вы ещё живы с таким сервисом. Единственный, вызывающий жалость персонаж - мужчина, который достает ткань. Он, видимо, там совсем чувствует себя не в своей тарелке, среди этого женского коллектива. Также убежав из магазина на Свердлова я грустно потопала в Атлант, уже ожидая там такого же хамства и сплетничания... но была приятно удивлена. Персонал в Атланте на уровень дружелюбнее. У них приятнее покупать, хоть и ассортимент меньше. И они заняты работой и посетителями. Теперь я точно знаю в какой магазин стоит идти, а в какой лучше и не соваться...

Самый отвратительный магазин именно благодаря консультантам. Они там все настолько важные и занятые, что на все вопросы о помощи закатывают глаза, машут рукой в сторону и говорят: "Это в том зале" . На этом их консультауия заканчивается. Приобрела ткань, сетку с наклеенными стразами за 550р, к слову, такая же, но без страз стоит 150р. Принесла домой, раскрыла, все стразы осыпаются с ткани при малейшем движении!!! Сразу же позвонила в магазин, мне сказали, что я могу прийти вернуть ткань. Пришла на следующий день, меня отправили перемерять ткань, где девушка все время отвешивала комментарии, вместо того, чтобы просто померить ткань. Сообщила мне, что стразы и ДОЛЖНЫ отпадывать, это ведь бюджетная ткань!!! Как вам такое? Следующий раз пишите на ценнике, что стразы все равно отпадут и я переплачиваю 400р за гору страз рассыпавшихся по всей квартире!

Добрый день. Выбрала этот магазин Мир ткани на 8-е марта 146 и разочаровалась. Такого хамского отношения ещё не встречала. Заказала пошив штор, купленных в этом магазине. Записалась на развешивание штор, но нашли причину и перенесли меня на другой день, это пол беды. 14.12.2018 было запланировано повторное развешивание штор, но за 20 мин они мне звонят и говорят, что у вас не оплачено и никто к вам не поедет( то что я трачу время и отпрашиваюсь с работы, жду- их это не волнует ну ни как, неговоря о потраченных нервах). Хотя про оплату было оговорено, что оплачиваю на руки или на карту по факту! Ввели клиента в заблуждение и пытаются мне доказать, что я ещё и не права! Отношение хамское поражает!!! Не советую! Больше никогда не обращусь в этот магазин!

Сегодня зашла к вам за чайным домиком, давно присмотрела оформить его подруге в подарок и вот время пришло. Домик стоял и ждал меня как миленький. Выбрала, пришла на кассу. Сформировалась очередь не более 4 человек и сразу пришла второй кассир, это круто

Как же так я не написала до сих пор отзыв для ЦУМа. Я бесконечно благодарна Миру Ткани, что они наконец-то привели этот многострадальный магазин в порядок. Уж лучше так, ткани и товары для творчества, чем тот рынок вечно пустующий что тут был. Я частый гость на первом этаже, постоянно по пути на метро подкупаю тут разную мелочь для творчества. Посещала мастер-классы, довольно не дорогие. Ещё мне нравится оформление в витринах и фотозоны. Небольшая уборная также имеется. И на первом этаже есть кафе, но там невкусно. Соглашусь с предыдущими фламперами - гардероб был бы очень кстати.

Постараюсь коротко описать все. Заказывала 2 комплекта штор и вот моё мнение. Плюсы: 1. Огромный выбор. 2. Компетентные дизайнеры. 3. Вежливость дизайнеров и кассиров. Минусы: 1. Хоть и все учли при составлении счета, тем не менее пришлось доплачивать. 2. Очереди при оплате. Плюс к этому оплата в разные кассы на разных этажах. Это очень не удобно.

Несколько раз покупала тюли в этом магазине. Выбор огромен, все удобно развешено, можно пощупать- понюхать - рассмотреть. В общем впечатление неплохое. Немного не предусмотрена оплата в кассах. Нужно подойти к продавцу, сказать сколько метров отрезать. Затем тебе дают записку, бежишь в кассу, выстаиваешь очередь, получаешь чек и бежишь обратно к продавцу. Получаешь ткань, затем бежишь в другой отдел за тесьмой и повторяется тоже самое. Немного утомительна такая процедура. Не мешало бы пересмотреть и усовершенствовать кассовые операции. А так магазин мне нравится.

Я клиент этого магазина...практически всех своих клиентов привожу на 8е марта 146...Всегда все устраивало. ..все знают,что иногда выбираешь ткань не один час ..сегодня приехала в очередной раз с клиенткой. ..и захотела в туалет. ..и такое тоже може с каждым случиться...до этого было пару раз...что долго выбираем...и когда возникала такая необходимость всегда пускали девочки...сегодня же..я такое грубое нет услышала и так на меня посмотрела..видимо администратор зала. ..хочется пожелать ей одного,чтоб она попала в такую же ситуацию...а сейчас я уже 20 минут стою в очереди в туалет на автовокзале. .а время у моей клиентка было с 9 до 10 утра..свободное..и естественно мы не потратил деньги в вашем магазине...вот такое у меня было доброе утро.. чего и вам желаю)

Так сильно не подгорало у меня уже очень давно. Я, конечно, уже давно не писал, но тут случай исключительный. Даже и не знаю с чего бы мне начать. Думаю, что каждому хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с ремонтом или переделкой своей одежды и хочу сразу подметить, что швея (М. Б.) у них просто первоклассная. И переодически я хожу к ней укоротить джинсы/брюки, заштопать рубаху или поменять где молнию. И считаю большой удачей иметь такого мастера рядом с домом. Но хорошее на этом заканчивается. Я всегда стараюсь миновать первый этаж как можно скорее. Общаться и находиться на первом этаже с местными просто невозможно. Переодически улавливаю запах алкоголя от сотрудников. Неужели начальство разрешает им бухать на рабочих местах? Неужели у нас стало быть это приемлемым? Хуже глупой женщины - только пьющая. А на первом этаже хватает и тех и других. Очень не люблю сотрудников которые «базарят» друг с другом и судя по всему обсуждают каких-то своих подруг, которым они явно завидуют и терпеть их не могут. Чтобы мне помогли с выбором ткани или той же молнии мне приходиться смиренно обождать пока эти милые дамы закончат свою увлекательную беседу, ну и только потом на меня снизойдет благоговейный запах утреннего бокала Каберне Совиньон 92 года. Да и манера общения просто отвратительная. Неужели им самим нравится свое быдловатое поведение? Ну да *мужской половой орган* с ними. Если и возникает необходимость купить ткань или какие другие мелочи, то я лучше пройдусь пешком лишний километр, чем еще раз столкнусь с этими вот всеми. Ну а мастера для ремонта одежды настоятельно рекомендую всем. Думаю, что от 1 звезды уберегла их только она. p.s. Заказные отзывы смотрятся очень убого. Вы лучше с персоналом, что-то делайте, а не за отзывы хвалебные платите.

Заказать пошив в этом месте? Ну уж нет! Срочно отправить сотрудников переучиваться в школу. Чтобы заказать скатерть надо самому для менеджера высчитывать разницу между радиусом и прямым углом, хотя все необходимые параметры были даны. У персонала нет необходимого программного обеспечения компенсирующего отсутствие знаний. При этом кроме того, что мне не смогли просчитать нормально параметры изделия, цена работы взлетела на 60%, потому что при предварительном просчете менеджер забыла просчитать свесы скатерти... ну, предположим, ок. Нас кассе выяснилось, что цену ткани тоже заложили неправильно и цена на неё взлетела ещё на 30% - снова ошибка в расчетах. В итоге сотрудник три раза подряд не смог произвести весьма несложные вычисления, а мне на кассе сказали что-то вроде: ну, что думаете-то, решайте да-да, нет-нет! Что? Вы, двоечники, меня ещё торопить собрались в принятии решения стоит ли с вами связываться и не накосячите ли вы в результате в самом основном - готовом изделии? Да я уверен, что с таким подходом результат будет ниже худших ожиданий. Конечно, нет. Однозначно не советую обращаться в местное ателье. Выбрать ткань - можно. Только не забывайте, что за обслуживание вы платите с лихвой (наценка значительно более 100% - можно и более адекватных сотрудников нанять). Разочарован, оценка выше единицы за то, что самый приятный с точки зрения интерьера магазин сети. PS отдельно мог бы рассказать как чудно работает мониторинг складских остатков в сети Мир Ткани: они гоняют из одного магазина в другой т.к. по прибытии выясняется, что данные об остатках не актуальны: «Ой, извините, но вот вы можете съездить ещё туда-то, там-то точно есть!»

В целом, магазин нравится, и всегда практически приобретаю ткани здесь. Но ставлю 2, так как возмущению нет предела из за случившейся ситуации. Всегда покупала ткань с достаточно большим запасом и никогда не проверяла точность - сколько мне отрезали. Сейчас же при построении длинной юбки полусолнце, все достаточно четко было просчитано и ткань не дешевая и количество! но отрезали на 8 см меньше чем надо. Я понимаю погрешность в 3-4 см, но 8 это перебор! Перемеряла разными сантиметрами и линейками (и 8 это минимум), сейчас юбка получается короткой...и ладно если бы в таком случае можно было бы докупить ткань... Ну как так? Фото конечно мало о чем говорят, ткань свернута в 4 раза, и тоже могут быть погрешности, но даже если округлить и то 3 метра никак не выходит. Теперь складывается ощущение - а не всегда ли так отрезают? Еще сложность в том, что живу в другом городе

Первый раз зашла в ЦУМ после очередного перерождения. Побродила по первому этажу, где теперь "хобби-супермаркет". В принципе всего много по разным направлениям, но расчёт сделан на самый начальный уровень, на детей или на самых-самых новичков, кто только хочет попробовать свои силы в каком-то хэнд-мейде. Для продвинутых всё слишком безыскусно и простенько, когда начинаешь какую-то тему "копать" серьёзно - оказывается, что предложить магазину особо нечего. Из плюсов - много всяких упаковочно-подарочных штуковин - бумага, пакеты, наклейки, запчасти, из которых можно делать открытки.

Вообще не советую сюда заходить, на все вопросы есть ли у вас молния или что -то другое ,мне отвечали: «нет». Продавец даже не повернулась в мою сторону , что бы посмотреть и помочь. На восклицание «вы даже не смотрите !» мне ответили: «я знаю , что нет!». Предложить какой то другой вариант , даже не подумали . «Смотрите сами, вот все висит». Супер продавцы!!

Всегда нравился этот магазин своим разнообразием, но сегодня столкнулась с абсолютно хамским отношением персонала. Покупала большой метраж портьеры и попросила разрезать, но мне по непонятной причине в грубой форме было отказано, это что? Непрофессионализм? Или криворукость ваших продавцов? Научите ваш персонал работать, иначе они вас скоро оставят без покупателей.

Зашла сегодня в этот магазин в первый раз, на мой вопрос где находитсшя пайеточная ткань на меня посмотрели как на идиотку и резко ответили- за углом посередине таким тоном что со стороны это звучало « Не видите мы тут интересную беседу ведём с коллегой, не отвлекайте». Далее пошла искать леопардовую ткань черно белую, слава богу нашла, но решила поинтересоваться у этого же продавца может быть есть ещё варианты. Она даже не взглянула на фото и сразу выдала «нет,такой ткани нет». Супер сервис- клиент нашёл ткань, а продавец не в курсе что она есть, ну или просто я опять помешала их личной беседе. Я постоянный клиент сети этого магазина,покупаю в больших объемах, закупаюсь всегда на 8 Марта, но сегодня к сожалению оказалась на Уралмаше. Прошу администрацию магазина связаться со мной по телефону 89122305659 очень жду.

Посетила один из магазинов сети, очень много товара без ценников. При попытке задать вопрос получила хамский ответ. Оказалось, что покупатели обязаны сами узнавать цену товара у кассира, не смотря на то, что кассир в этот момент занят. Управляющая магазином не знает закон "О защите прав потребителей" ,и мы должны быть благодарны, за возможность совершить у них покупку. Рекомендую избегать эту сеть, особенно магазины "Рукодельница".

Очень хороший выбор тканей, но большой минус- персонал, все продавцы как продавщицы из советского гастронома, вроде не хамят открыто, но всем видом показывают это. И цены задрали!

16.06.2014 купила в магазине "Мир ткани" (ИП Козаченко Наталья Афонасьевна) три метра ткани Джинс Стрейч (по цене 500 рублей метр). В тот же вечер замочила купленную ткань в воде комнатной температуры, чтобы она дала усадку перед пошивом изделий. Вода сразу же окрасилась в иссиня-черный цвет и стала мыльной. После того, как ткань высохла, я обнаружила, что, во-первых, она окрашивает мои руки, во - вторых, она потеряла тот однотонный иссиня-церный цвет, который я покупала, в - третьих, она стала серого цвета с ужасными белыми полосами (такими, какие обычно остаются на брюках и обуви, если на них попадёт соль, которой в гололед посыпают улицы). Стало понятно, что ткань бракованная, так как при изготовлении не был использован закрепитель цвета. Я написала претензию Козаченко Наталье Афонасьевне, на что получила письменный ответ: "Это ткань надлежащего качества, которая имеет такое специальное свойство при намокании выцветать в местах складок". Также в ответе говорилось: "На витрине с образцом купленной Вами ткани размещена информация о том, что ткань имеет эффект потертости". На витрине на расстоянии 1 м (!!!) от образца той ткани, что я купила, висела маленькая абсолютно незаметная бумажечка с надписью "Эффект потертости" без разъяснений, что подразумевает собой этот пресловутый эффект потертости. Ткань придется выбросить, так как она совершенно непригодна для дальнейшего использования (белые разводы, отсутствие внятного цвета у ткани, марает руки, при намачивании даже холодной водой из неё выходит краска, то есть если в изделии из этой ткани попасть под дождь, то окрасишься в черный цвет). Раньше я была высокого мнения об этом огромном магазине, а оказалось, что работают там "кидалы".

Мне нужна была ткань на шторы, и я, зная, что в этом магазине не плохой выбор зашла посмотреть и прицениться. Но..у меня в руках было мороженое, а на двери не было указано, что с мороженым нельзя заходить. И вот я уже начала рассматривать понравившиеся ткани, как ко мне подошла женщина (видимо, консультант) и сказала :" Извините, но у нас с мороженым не ходят" . Я молча вышла так и не посмотрев до конца ассортимент. Т.к. я нахожусь в положении, то для меня это прозвучало так, как будто я пьяная с бутылкой туда зашла. Обидно даже стало. Ведь тыкать мороженым в ткани я и не собиралась. У меня просьба к руководству - повесьте, пожалуйста, табличку на дверь, что особо впечатлительным беременным с мороженым заходить нельзя. Увы! Но идти туда снова мне теперь совершенно не хочется.

Этот магазин я посещаю в основном за тканью для бабочек и радует тот факт, что наряду с простыми тканями типа шифона можно найти и крутые цвета с интересной фактурой. Правда консультанты меня часто огорчают своим неуважением...

Недавно посетила магазин на Космонавтов, это ужас!!! После такого хамского отношения к покупателям отпало желание от покупки. Работают в стиле советских времен!