Интернет-магазин Фея Сна отзывы

Купила сегодня одеяло, минут 30 как курьер привёз. Когда оформляла заказ, узнавала у оператора и про состав одеялка: "Действительно ли 100 % шерсть?" - ответ оператора утвердительный (!) и про состав чехла: "Хлопок/полиэстер - 50/50?", - ответ утвердительный и про упаковку : "Чемодан?" - утвердительный ответ оператора. Каково же было моё удивление, когда вместо 100 шерсти на ярлыке одеяла красуется надпись: 60% - шерсть, 40% - полиэфирное волокно. Хотя бы с чемоданом и чехлом не обманули, и на этом спасибо. Вчера по этой же причине не стала покупать одеяло в другом интернет-магазине при получении на пункте самовывоза, но в данном случае пришлось купить (одеяло планировалось как подарок, времени на возобновление поисков уже нет). Везде обман. Считаю данный факт очень неприятным. В следующий раз хорошо подумаю, стоит ли обращаться снова в этот интернет-магазин и не стоит ли отдать предпочтение и свои деньги за товар в другой магазин. Впечатление подпорчено.

Ужасный магазин,никому не посоветовала бы связываться.Никакого профессионализма и компетентности сотрудников данной конторки ( а по-другому и не назовешь их!). Заказала еще в начале сентября покрывало, а мозги мне морочили аж до ноября!На сайте описание товара,его фото, а вот грифа НЕТ В НАЛИЧИИ нет ни у одного товара.Сами они не звонили и не писали.Приходилось самой до них стучаться,чтобы выяснить: так будет мое покрывало или нет уже? Каждый раз спрашивая,я уже думала: А что,интересно,на этот раз они придумают,чтобы объяснить отсутствие товара?Действительно,было интересно,как-будто работают малые дети,а не взрослые люди.Общаясь с покупателем,такое ощущение,как-будто просто делают одолжение.В итоге,конечно же, я не дождалась от них ни своего заказа,ни звонка,ни элементарных извинений.Даже когда,понимая на все 100%,что заказ мой не будет исполнен,я сама предложили этим "милым девушкам",чтобы они мне предложили альтернативу, аналогичный товар,но они САМИ МЕНЯ УВЕРЯЛИ,что заказ мой придет,но позже...все время кормили "завтраками"...Очень неприятный осадок остался от общения с сотрудниками данной конторки,от их некомпетентности, неуважения,и,элементарного воспитания..

Пользовался услугами магазина несколько лет, все устраивало, проблемы решались быстро и конструктивно (скажем - обмен товара). Но в последний раз что-то пошло не так : товар поменяли (ну не подошел), но взяли за обмен деньги, небольшие. но никто о этом не предупредил. И вообще что-то выбираешь на сайте, написано "есть в наличии", а после заказа выясняется, что нет - начинаются предложения, как в анекдоте: "туалетной бумаги нет, возьмите наждачную", в общем съехало обслуживание, пока воздержусь пользоваться магазином.