Ветдоктор, ветеринарная клиника отзывы

Не доверяйте своих питомцев работникам данного учреждения. Привели кота с сильной интоксикацией и обезвоживанием, нас приняли в срочном порядке, собрали анамнез, взяли анализы, после чего поставили капельницу - на этом всё хорошее закончилось. С очень хорошей актерской подачей нас поставили в известность, что кот не жилец, у него в крови сахар 30 ммоль /л (в результате анализа, на бумажке, уже потом мы обнаружили, что он, оказывается, аж 50 ммоль /л) , 90% он умрёт, но если мы положим его в стационар за 3 тысячи в сутки, то умрёт он с вероятностью всего 70%! Минимум на три дня + оплата исследований, расходников и тд - приличная сумма получается. В ответ на наш отказ доктор изменился координально, и предложил не мучить животное и усыпить, но мы и тут нарушили его планы - отказались, с твёрдым намерением забрать домой и ухаживать самостоятельно. Практически всё время, что мы там были, а это около 4 часов, мы сидели с котом одни, изредка к нам заходили, чтобы напомнить о стационаре и усыплении, потеребить кота и ещё что-то сделать для вида. В итоге нас отправили, дав два шприца "инсулина", пожелав удачи. Дома мы продолжали ставить капельницу, пару раз сделали иньекции из этих шприцов, решили что лучше этого не делать, т.к были не уверены в содержимом. Привезли в другую клинику - сахар 10 ммоль /л и без "инсулина", что конечно выше нормы, но не настолько, нам изменили лечение, взяли биохимию, которую почему-то не брали до этого, сняли отёки, которые остались от этих чудо врачей, и сказали что никакой инсулин нам и подавно не нужен, просто наладить диету. Кот идёт на поправку. Самое ужасное, что в этом стационаре были животные, которые скулили, выли, и к которым абсолютно никто не подходил за те 4 часа. Зато проценты смертности без помощи клиники они высчитывают на ура. Тянут деньги профессионально с липовыми диагнозами и чудесным стационаром.

Сдавали анализы кошки (общий и биохимия) на почту выслали один анализ. Его и показала врачу, Всё вроде как в норме. Через пару дней решила сделать узи,прошу распечатку анализов, виду что не было на руках как раз общего... На что администратор мне говорит, "что вот сейчас то вы его видите"!!!! Вместо извинений или хоть какого то объяснения я слышу хамство и пофигизм. Их не волнует что наш врач не увидела полной "картины " Второй анализ плохой... Время упущенно. Деньги берут не малые, не внимательно относятся к своей работе. Обратилась туда от безысходности, в надежде хоть что то прояснить! Но помощи не получила, им пофиг!!!! Никогда больше не обращусь туда и никому не советую!!!!!

Неходите сюда! Эти врачи загубят ваших животных! Месяц назад мы приехали в «Ветдоктор» так как наша собака жутко чесалась. Врач Артём Дмитриевич осмотрел собаку, взял соскоб на анализ, поставил диагноз демодекоз, выписал лекарство (за бешеные деньги) и отправил собаку домой, лечиться. Целый месяц мы пичкали собаку таблетками и мазали мазями от демодекоза, но собаке не становилось лучше. Через месяц мы решили снова записаться на прием. Записались на утро на 8 часов чтобы не было очередей. Предварительно утром перед приемом еще раз позвонили и спросили сможет ли нас принять врач. Нам ответили ДА. Приехав администратор нам сказала, что врач сможет принять нас только через 40 минут. Тут следует задать вопрос ЗАЧЕМ тогда мы звонили, и вы говорили, что примите? Мы естественно плюнули и уехали в другую больницу, где собаке всё-таки смогли поставить правильный диагноз. Вывод: Ветдоктор- это больница которая тупо выжимает деньги из людей. Тут нет ни хороших врачей, ни администратора, который качественно выполняет свою работу. В этой больнице никто не хочет работать как надо. Все работают на отъ*бись!

Клиника в которой даже если умирать будешь заставят подождать три часа. Про такое понятие как запись на определенное время даже не слышали.

Заболела наша любимая девочка, после посещения клиники и сдачи кучи анализов поставили диагноз (хотя и так все было понятно). Начали лечение, капали кошку по три раза в день. С первой капельнице начались проблемы (плохо поставили катетер). Сьездели в другую клинику заменили, кошка пошла на выздоровление, анализы показали улучшение. Кошка окрепла. Пришло время поменять катетер, обратились опять в клинику, во время этой манипуляции у нашей девочки остановилось сердце. Дак что же это врачи такие!!! Если вам дорого ваше животное не доверяйте этой клинике

Реально не лечите там животных, мне кажется хорошие отзывы пишут только знакомые тех, кто там работает. Были с кошкой там 5 дней назад, прсто содрали деньги и отправили домой. Моя кошка удирать начала оттуда в панике, как только мы зашли туда, такого поведения я еще не видела, даже на руках она спокойно не сидела, видимо чувствовала, что там ничего хорошего не будет. Я в паническом состоянии побежала туда с кошкой, мне сказали, что у нее либо вагинит, либо воспаление матки. Если матка восполена, то будем готовиться к операции в срочном порядке, а если нет то на антибиотиках неделю, а потом стерилизация через неделю. И узнавать какой все таки диагноз они решили через рентген

Ужасное отношение персонала! Мы постоянные клиенты клиники на Химмаше, позвонили заранее, объяснили ситуацию по тяжести состояния питомца... Нас записали на определенное время. Уже по телефону сказали, что потребуется операция! Мы подъехали задолго До времени приема, но по приезде у нас перед носом ко врачу отправили других посетителей! Выяснилось, что они позвонили раньше нас! В пятницу в частной клинике не было хирурга! Был один врач! И администратор, которая ни звонок принять! Ни записать толком, ни объяснить не может! Выседев в очереди, попав таки в кабинет врача - нашу проблему не решили! Просто посмотрели, не обработав, не перевязав! Сослались опять-таки на то, что нет хирурга! И назначили явку на операцию на среду! Через 5 дней! Вы вообще уверены, что собака доживет до вашей операции??? 800р. Ни за что!!!!??? Мы больше ни ногой к вам, хотя согласно графику прививок и прочих манипуляций - были вашими частыми гостями! Ужас! Видимо весь адекватный персонал ушел от вас ещё в 2016 году! И администратора можно научить хотя бы извиняться за косяки в своей работе! Это элементарная вежливость!

1 Отвратительно, "Лечат по человечески" ага, и по человеческим ценам. Просто выкачка денег, натуральная, за все.

Позвонила к клинику чтобы записаться на прием с собакой, сообщила жалобы - нет аппетита и рвота.Так же у нее есть проблемы с кожей, чешется и еще опухли молочные железы. Просила записать нас на вечер. На что нам ответили, что записи нет и живая очередь, прием 600 руб.и что нам сделают УЗИ и рентген сначала, чтобы исключить инородный предмет в желудке или кишечнике, иначе в нашем случае диагноз никак не установить. И нам сообщили фамилию врача который нас будет принимать.Мы с радостью согласились. Приехали в 8 вечера, полтора часа просидели в очереди.Снова озвучили администратору наши жалобы. Потом она так же подтвердила все, что говорила ранее нам по телефону и фамилию врача тоже подтвердила. В итоге - зайдя в кабинет и прочитав бейджик мы поняли, что нас принимает совершенно другой врач, а именно очень молодая девушка. Так же узнаем что УЗИ-специалиста сегодня не было и не будет! И что без УЗИ нам не поставить диагноз. Спрашивается ЗАЧЕМ мы ехали и тратили деньги и время? Ведь администратор в курсе что у нас за проблема была! Это еще не все. По поводу кожи - нам сказали что она ничем помочь не может, нам нужен дерматолог. По поводу третьей проблемы с молочной железой - нам так же сказали что нам надо УЗИ, но его опять же сегодня не сделать. И у меня опять же шок, зачем тогда нас вообще принимают тут, ведь АДМИНИСТРАТОР ЗНАЛА заранее ЗАЧЕМ мы едем и что нам надо УЗИ, она сама же сказала нам по телефону! Дальше - выйдя из кабинета на ресепшене был уже другой администратор и тут нам вдруг озвучивают что прием не 600 руб., а 750 руб! Спрашиваем как так? Нам ответили, что 600 руб это по записи когда, а 750 руб это без записи. Я говорю но я ведь звонила, я пыталась записаться и мне сказали что будет живая очередь и прием 600. А теперь оказывается что она специально нас не записала, и взяли уже 750 руб. В общем потратили и время и деньги и просто неприятно что так с нами поступили

недавно моя подруга обратилась за помощью в Ветдоктор, надо было делать кесорево сечение Щпицу, (операцию делали около белой башни), вообщем взяли 8000, выдали труп ,как поставили нарков -собака сразу умерла, ..... но врачи перед тем как делать наркоз попросили сразу оплатить 8000, и убили собаку,... понимаете как делают в вет клиники, заранее берут деньги, т.к в случае убийства собаки вы уже у них ничего не заберете,... хозяйка собаки говорит, я бы не заплатила клинике этой ни копейки , лучше бы поехала в другое место...... вот такие там специалисты

Начну, с того что ВСЕГДА ВКЛЮЧАЙТЕ ДИКТОФОН! В воскресенье 17.04.2016 обратились в данную поликлинику с собакой в 17:00. У животного были судороги, но на момент обращение она чувствовала себя хорошо, это отмечает, к которому прием стоит 1000 рублей, так как он по словам администратора лучший в этой поликлинике. Доктор КОСТРОМИН ЕВГЕНИЙ НИКОЛАЕВИЧ был улыбчив и гостеприимен. Сказал, что собаке нужно поставить капельницу, утром мы её можем забрать здоровую. Мы оплатили первичный прием в размере 3400, далее нам нужно было оплатить ноной стационар в размере 4700 (эта сумма включает в себя все, ВСЕ необходимые препараты, если ей, станет хуже). Оставив люимчика, мы были уверенны в правильности действий. В 19:00 нашу собаку ввели в кому, об этом мы узнали позвонив в 21:00, врач должен был позвонить сам, но он забыл. Зачем эта процедура была проведена??! Нам объяснили, что это улучшит её состояние, так как оно крайне тяжелое, но ведь мы отдали собаку в хорошем состоянии, так же это указал врач. Что случилось, нам так и не объяснили. В 23:00 мы приехали в поликлинику МЫ БЫЛИ В ШОКЕ! Слезы с наших глаз катились градом, врачи не обращали внимание на НАШУ СОБАКУ, которая в тяжелом, повторяю, в критическом состоянии! Лежала на полу на мокрой тряпке, аппарат искусственного дыхания был сделан из пластмассового стаканчика "Педигри" корма. Мы принялись узнавать, что же с нашей любимицей на, что "НОЧНАЯ БАБОЧКА", которая проходила ординатуру сказала, что это нормально, ей ВОЗМОЖНО станет лучше. Девушка, которая не имеет определенного опыта, ведет врачебную практику в тяжелом случае??! А где же главврач?? Нам объяснили, что он будет утром и нам позвонить, а теперь топайте домой, вот что нам было сказано! Мы оплатили стационар, не для того, что бы слушать хамство администраторов и "ВРАЧЕЙ"! На вопрос взглянуть на биохимический анализ нашего животного нас лишь заговаривали. Мы были вынуждены уходить на час и возвращаться, так как состояние УХУДШАЛОСЬ КАЖДЫЙ ЧАС! За все время ей сменили две пеленки и ставили только один препарат (видимо, они считали, что это её как-то спасёт). На утро нам пришлось звонить самим, ДОКТОР, КОТОРЫЙ "супер ВРАЧ" отсутствовал, связи с ним не было, нас встретила глав врач Сакулина Светлана Леонидовна. Но администратор уверял нас что, пока мы не оплатим счет, мы не можем увидеть животное! Данный врач разводила руками и показывала нам счет в размере 10399 рублей, это мы должный, либо собаку нам не покажут. Прием, который проводил КОСТРОМИН был записан на ДИКТОФОН, указав данное обстоятельство нас тут же пропустили, но нашей крошке уже ничем было помочь. Её сердце билось, вывести из состоянии комы так и не смогли. В коме она могла находиться неизвестное количество времени, но дыхание было очень плохим, ОЧЕНЬ! Нам предложили написать расписку, но запись с диктофона указывает на воровство и шарлатанство врачей! При каждом ночном посещении мы спрашивали, что ввели и в каком количестве (в листе были указаны препараты, о которых и речь, то даже и не шла). Тогда, нам предложили её усыпить. Мы отказались, через час наша малышка умерла, ей было всего 4 годика. Зачем!??? Зачем!??? Её ввели в кому??? В 16:00 18.04.2016 позвонил Костромин, просил прощения, но на вопрос о коме он ответить так и не смог. Люди, они обманывают любящих хозяев. Показать полностью

Врачи скорее похожи на интернов-экспериментаторов. Диагностика в этой клинике хорошая, вернее аппаратура, но по полученным результатам тоже надо поставить правильный диагноз. Без аппаратуры они НИКАКИЕ врачи, Мы попали с пронхопневмонией, Сейчас такой широкий спектр антибиотиков а наша врачиха все пичкала нас одними и теми же, Но ведь врачу виднее! Для подтверждения своего диагноза (уже через месяц приема антибиотиков) нам провели бронхоскопию под общим наркозом, что посадило сердце моей собаке. Собака стала отекать, но она сказала, что это опущение органов из-за Преднизалона, Нам назначилии капельницы. Когда их ставили все подбегали медсестры и заменяли нам каждый раз лекарства не обращая внимания, что у собаки началась одышка и ей становилось все хуже. Не говоря уже о том, что собака лежала на голом кафеле и я сидела рядом, пока из машины муж не принес фуфайку. На следующий день пошли на очередную капельницу и только там врач увидела, что в животе жидкость. Нам откачали 7 ЛИТРОВ жидкости. И собака немного ожила. Представляете Доберман который перепрыгивал забор 1, 8м начал перепрыгивать маленький заборчик 30 см в высоту и мы этому очень радовалась. Но сегодня во время УЗИ он УМЕР. У него произошла остановка сердца. Оставила в клинике около 50 000 руб за то чтобы мою собаку убили. Показать полностью

Плохая клинника. Сплошное разводилово, врачи чуть ли не пьяные на работе

В сентябре ночью привез собаку с отеком легких. Выходили, и пес здоров настолько насколько это возможно с его диагнозом. Наблюдаемся до сих пор. Есть с чем сравнить и сравнение реально в пользу этой клиники.

Доброе утро! Вы только наживаетесь на породистых домашних животных. Выкачиваете деньги!!! Помочь ничем не можете только гробите животных!!!! Чему Вас учат не понятно! А случай который я узнала меня совсем обескуражил! Когда просили помочь и не помогли! Произошедший по адресу ул.Профсоюзная 55. Чтоб Вы так сдохли как умирают животные!!!! И никто Вам не помог!!!

отвратительная клиника,отвратительные коновалы(не врачи,а именно коновалы). желаю скорейшего закрытия!

Профессионализм врачей оставляет желать лучшего. Чуть не загубили нашу собаку!!!! Привезли в клинику с симптомами отсутствия аппетита, вялости и рвоты, врачи нам поставили диагноз отравление. Назначили дорогое лечение, мы все купили, вместе с осмотром, уколами, капельницей и лекарствами отдали более 7000р. Собаке лучше не становилось, лечение не помогало, через два дня повезли в другую клинику. Оказалось у собаки пироплазмоз! Вытягивали больше суток любимого пса! Наедимся всем сделают новогодний подарок и данную клинику закроют!

Хочу поделиться своей историей про бесконечную жестокость человека. Вчера на выезде с Химмаша двое мужчин на грузовом автомобиле (типа Газель) сбили собаку, вышедшую на дорогу. Собака крупная, скорее всего кавказец. Как выяснилось позже ухоженная, чистая, не дворовая. Очень крупный Пес мальчик. И....уехали, оттащив еще ЖИВУЮ собаку с дороги, оставив ей пол булки хлеба. Собаку мы нашли, усилиями 3 молодых людей приехавших с нами и молодого человека, чью машину мы остановили на трассе с просьбой о помощи (БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!) собаку с большим трудом погрузили в багажник и повезли в клинику. Собака не рычала не скулила а просто смотрела на нас большими добрыми глазами с немой просьбой о помощи. Дальше самое интересное, когда мы стали обзванивать клиники и ветеринаров, большенство не брали трубки, а остальные только озвучивали суммы которые мы должны будем заплатить только за осмотр. О помощи речи даже не шло. В итоге мы приехали в клинику "ВЕТДОКТОР" на Химмаше на ул. Профсоюзная 55. В звонок звонили минут 5...тишина, хоть и горел свет, все это время собака находилась в багажнике и истекала кровью. В итоге выплыла СВИНОМАТКА с недовольным лицом и спросила что нам надо. Я со слезами на глазах просила выйти и посмотреть собаку, в чем мне конечно же ОТКАЗАЛИ!!! Типа раз собака не ваша то, и смотреть мы ее не будем. После моих криков и бесконечных просьб о помощи она все же позвонила врачу, еще минут через 10 вышла врач (хотя это не врачи - это ублюдки!!!) Сказала нести собаку, но после составления договора. Я отдала свой паспорт, собаку долго не могли вытащить из багажника, потому что помогать нам отказались а собака совсем ослабла и достать ее было крайне тяжело. Потом я просто умоляла хотя бы выйти на улицу и УСЫПИТЬ собаку в багажнике, чтоб она не мучилась, она хрипела захлебываясь кровью и мотала головой, в надежде найти хоть какую то помощь. И тут нам тоже ОТКАЗАЛИ!!! В итоге все трое - администратор и два врача стояли в холле ВЕТДОКТОРА, а мы тщетно пытались вытащить животное из машины, а они просто стояли и смотрели. Собаку вытащили, но она уже практически не дышала и даже сейчас, врач отказалась выйти на улицу потому что там холодно. Собака лежала в метре от входа в клинику. когда у собаки уже закатились глаза, эта сволочь все таки вышла и сказала два слова ("у собаки пероральный пульс она сейчас умрет" и через секунду сказала "она умерла"). И вот она картина "маслом" - несчастный пес умерший на крыльце ВЕТДОКТОРА. Если бы у врачей была бы хоть капля жалости и сострадания, они бы действовали оперативно, мы сразу сказали что готовы оплатить все расходы за помощь...но нам ее так и не оказали. Собаку мы отнесли подальше от людей и укрыв покрывалом, долго сидели рядом и гладили ее по морде. Нас успокаивало лишь то что мы ПЫТАЛИСЬ и она не умерла в одиночестве на трассе, напуганная и с тяжелейшей болью. Очень прошу всем кто не останется равнодушным, сделайте РЕПОСТ, пусть все знают о тех сволочах, которые сбили и бросили собаку на дороге. И о тех, кто даже не попытался помочь несчастному животному! Большое спасибо ВЕТДОКТОР!!!! очень надеемся что когда вы будете умолять о помощи, от вас все так же отвернутся!!!

отвратительное место,безалаберный персонал,никчемные врачи и администраторы!стыдно должно быть!очень жаль что только врачи дают клятву Гиппократа,но это еще не значит что животные жизни не нуждаются в помощи!ни в жизнь сюда !ни ногой!

Прочла единственный отзыв, была в шоке. У моего кота гингивит. Лечили в клинике Уральской, 76. Обследовали, вырвали два зуба. Через некоторое время опять гингивит. Первый раз заплатила за все тысяч 8. Может больше. Второй раз сходила на два приема. Заплатила за каждый раз около 2 тыс. рублей. Выписал лекарство Стоматодин, в аннотации написано, что от ангины для взрослых, полоскать, ни в коем случае не глотать. Каждый раз ставили уколы по 1245, толку никакого. Сейчас сижу, ищу клинику. Мой кот стал вялым, лежит, не играет. У меня сердце разрывается.

У меня отзыв о ветеринарной клинике Ветдоктор. Дуреют от безделья. У меня первая собака в жизни. У меня куча вопросов, часть из которых некоторым покажутся глупыми, но не мне! Это нормально, когда человек задает вопросы о здоровье своего любимца. Но вот когда "врач", который по определению "квалифицированный специалист" в своей области, на твой вопрос просто РЖЕТ тебе в лицо. Не берусь судить о компетенции, но хамка. хорошая. Ни ногой к ним, более. Не, ну стою такая, обтекаю, даже отреагировать не смогла нормально, по истечении пары минут (я) пришла в сознание с большим желанием "как бы моськой, то об стол". А теперь вопрос в студию: За сколько дней до ревакцинации щенка надо глистогонить? - Ответ. барабанная дробь.: Раз в МЕСЯЦ до полугода!

хорошая компания