Megaflowers отзывы

Москва, Хамовники, Волхонка улица, 15 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 52
Телефоны для связи
88005555714, 84722338717, 84722421318, 89205569925, 83512338181, 89823119031, 89127733317, 84955189417, 83432064073, 83432900009, 83833751073, 83512003610, 89191158531, 89191125733, 89193016364, 89191158542, 89127704299, 89821142057, 89123002016, 89123002023, 89507307413, 89507308052, 83512448757, 89507307412, 89659781135, 89620493597, 83812386151, 83812345551, 89205991208, 84832303181, 84832421031, 88442568742, 83842657505, 89234813030, 83513590980, 89048116003, 88412309911, 88412493011, 89272897057, 88342313077, 83812383487, 89191158538, 83452600017, 83452904899, 83912409833, 89507307414, 88632464836, 88462517725, 83439737788, 83832447820, 84732948948, 89235093030, 88043334517, 84712747131, 83842670334, 89823168836, 84012386202
Просмотры: 75
Комментарии: 52

MEGAFLOWERS – это компания с успешной историей 2005 года рождения.

MEGAFLOWERS – это круглосуточная доставка великолепных цветочных букетов и подарков прямо в руки родных, близких и любимых по всему миру!

Мы доставляем букеты в 1150 городов России и более чем в 100 стран мира.

Восхитительный букет от MEGAFLOWERS будет в руках адресата в любом из партнерских городов России уже через 3 часа, а в странах ближнего и дальнего зарубежья – спустя всего сутки!

Мы любим и ценим наших клиентов, именно поэтому МЕГАподход к каждому заказчику – наше отличие от других. Богатый профессиональный опыт, высокое качество выполнения заказа, широкий ассортимент эксклюзивных подарочных букетов и композиций – всё это сделало нас крупной и надежной компанией по доставке цветов. 

МЕГАкачество нашего сервиса известно сотням тысяч получателей подарков и потрясающих букетов от MEGAFLOWERS во всем мире. Мы заботимся о каждом клиенте, и поэтому для нас каждый заказчик – МЕГАзаказчик!

MEGAFLOWERS сегодня — это девять собственных фирменных магазинов по доставке и продаже авторских цветочных букетов и подарков в Челябинске, а также семь франчайзинговых цветочных салонов Megaflowers: в Воронеже, Хабаровске, Белгороде, Пензе, Южноуральске и два салона в Омске.

Успешный опыт открытия и управления фирменными розничными магазинами позволяет нам не только эффективно управлять собственной розницей, но и делиться накопленным опытом с нашими партнерами.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Megaflowers отзывы

Отзыв №52

Цветы привезли с сильным опозданием. 15 тюльпанов в мятой упаковке. А где же обещанное качество? Оплаченный заказ не соответствует доставленному. А именно: 1) Цвет не нежно розовый (Как заявлено у вас на сайте), 13 тюльпанов оранжевого насыщенного цвета и 2 тюльпана темно-красного цвета. Вы в курсе, в каких случаях дарят 2 цветка? Это намек или угроза? Если вы добивались, чтобы девушка, получив этот помятый букет испугалась и расплакалась, то у вас получилось. Ощущение, что собирали этот букет из остатков и огрызков - из того что было. 2) Упаковка смятая, скомканная. Это не заявленный на сайте фоамиран, а обычная бумага. 3) Ну и вишенка на торте - ленточка цвета фукси! Да где вы видели, чтобы нежные букеты собирали из фукси ленточек, красных и оранжевых цветов??? Комментарии негативные они удаляют и не отвечают на них, оставляют только положительные комменты. Кто их пишет - вопрос. С клиентом разговаривают неуважительно и советуют не заказывать у них. Скрины прилагаю.

Отзыв написал "ylyshka95"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2019-03-09

Ответить от лица компании

Отзыв №51

#241753 Сразу оговорюсь, что к работе флориста никаких претензий. Букет прекрасен и адресату очень понравился. Фото букета присылают заказчику. Доставкой пользоваться я, конечно же, больше не буду в данной компании. Я многое могу понять (праздник, ажиотаж и загруженность), но 8 часов на доставку - это чересчур. Ориентировочная, которую показали на сайте, была на 17.45. В комментариях к заказу отдельно написал о том что адресат покинет работу в 18.00, но к сожалению, никто не связался со мной чтобы сказать, что доставка задержится. В техподдержке ответили что информацией по этому поводу не владеют. Информация на сайте статус при передаче курьеру не поменялась. Отчёт о том что букет доставлен мне пришел спустя 1,5-2ч после того как был доставлен букет. Учитывая репутацию компании ожидал большего. Флористам большое спасибо! Красота!

Отзыв написал "hd-74"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2019-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Спасибо за цветы на день влюблённых. По не счастливой случайности, супруг снова прибегнул к услугам данной сети. Благодарю вас за веник.

Отзыв написал "Камилла Витальевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2019-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Букет красивый, доставка сделана во время, вот только забыли вложить оплаченную открытку, единственное что огорчило:)

Отзыв написал "ire0210"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Хотел заказать доставку цветов. Сказали, что перезвонит менеджер. Дело было в понедельник ночью. В итоге никто не перезвонил. Постоянно покупал у них Цветы. Даже есть карта постоянного клиента. Во-первых, Цветы стоят максимум 2 дня. Во-вторых, сервис вообще на нуле. Вообще никому не советую с ними связываться

Отзыв написал "Илья Косухин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2019-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Доставка произведена раньше положенного времени! А так всё классно) С наступающим, Новым годом! Спасибо)

Отзыв написал "Anatoly Demenkov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Заказываю в Мегафлауэс подарки уже давно. Менеджеры очень внимательные, всегда ответят на вопросы.Дороговато, конечно, и о скидках приходится всегда напоминать, хотя я клиент старый. Заказ 234070 выполнен в срок, букет и открытка красивые. Доставил подарок Дед Мороз!Только снимок подарка мне прислали после 4-й просьбы. А текст открытки так и не прислали.Но все отрицательные нюансы обнулились, когда подруга позвонила и сказала, что тронута до слёз. Спасибо, Мегафлауэс, с наступающим Новым Годом!

Отзыв написал "tabog"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Доставка в срок, цветы красивые, спасибо. Но чуть позже заметила что у пары цветов оторваны видимо старые лепестки. Огорчило и удивило.

Отзыв написал "mnh_lap"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Засунте себе куда подальше свой веник. Он не стоит своих денег. Чахлые маленькие розочки. На фото, которое я получил перед доставкой - все казалось совсем иначе. За 2к уж слишком дорого. Им цена 700р. Я больше к вам не буду обращаться. И никому не порекомендую.

Отзыв написал "Denis Davydov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Всё хорошо, только продавцы все время разные, хотелось бы стабильности в этом :-). Цветы нормальные, цены приемлемые, оформляют хорошо, когда быстро, когда нет (ну это к 1му вопросу)

Отзыв написал "lesonn"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Судя по букету, полученному через вашу доставку в день годовщины нашей свадьбы от мужа находящегося в другом городе, все хваленые отзывы вы строчите здесь сами. Глядя на бесвкусно собранный букетик из старых подвядших цветочков возникает вопрос: И это композициия? Флориста? А зачем таких брать?! Чтобы больше второй раз к вам ни ногой?! Материал для оформления праздничного букета грустнее не придумаешь. И никак не мечтала прочитать праздничное поздравление любимого на вашей фирменной рекламной открыточке! Магазин с таким очень низким уровнем профессиональной флористики, и непорядочным отношением к своим клиентам не достойны своего существования в большом городе. Бабульки на улицах подобные "композиции"с легкостью собирают и продают за 100 рублей.

Отзыв написал "For"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Заказывали свадебный букет, в итоге очень разочаровались. Всегда были свежие цветы, тут же уже отдали с розами сверху завдшими, ещк и буккт не подрезали, так и отдали жениху, мешался жутко, руки все синие от покрашеных цветов, букет не кидалс, через час начали ломаться розы,ленту не подполили, дубль букет был составлен еще хуже! Полное разочарование...

Отзыв написал "Сения Захарова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Появилась спонтанная надобность в воздушных шарах с гелием. Искать по обычным цветочным не было времени, написала в MegaFlowers, потому что у такой разрекламированной сети Шары обязательно должны быть. Консультант на сайте сообщил, что Шары стоят по 60р (скриншот прилагаю), придя на точку продаж мне сказали, что они стоят 70р (фото чека). Возможно, надо было дождаться ответа консультанта на сайте и он бы мне поведал, как получить эти Шары по 60р, но пока я ждала этого самого ответа уже добежала до розничной точки и купила. Претензий к работе девушки продавца нет, есть претензия в выборе шаров, потому что там были в основном красные, пришлось хорошенько порыться, чтоб найти других цветов. Цветы покупала только в точке на ботанике, так что тут ничего не могу сказать.

Отзыв написал "OwlInADenseForest."

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Заказали букет цветов в ящике, цена 2500. Когда забрали ящик, пронесли буквально 10 метров, и у ящика отвалилась ручка, за которую несли. Как мы заметили, она была мокрая вся, а ящик просто развалился на части. Так как мы спешили на юбилей к маме, цветы пришлось докупать в другом салоне и не хотелось перед праздником портить окончательно настроение разборками с салоном этим на пр. Октября (возле бани). На следующий день я пришла туда с вопросом, как у них решаются такие ситуации, чека у меня не было. Меня фактически "послали", нахамив мне, ни копейки не возместили, раз чека нет. Хотя именно та барышня мне и продала этот чёртов букет, и у них в салоне остались данные о моем заказе, т. к. букет я заказала заранее. Дала мне телефон якобы начальства, какого-то Андрея Викторовича, который на звонки мои так и не ответил. Я в шоке от такого "сервиса". Не ходите люди в этот салон ни за что и никогда, не портите себе нервы и настроение. А кстати, цветы, которые без ящика в поролоне и подложке удалось унести, завяли через день. То есть не только ящик был хлипкий, ещё и цветы старые в дорогие букеты толкают. Позорище.

Отзыв написал "Анна Савина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Встречаю родственников в аэропорту.хотела приобрести букет в вашем магазине на мира в районе 2.15ч.были заперты двери и громко играла музыка.благо повезло и рядом есть еще один магазин цветов.Но настроение было подпорчено таким отношением к клиентам.

Отзыв написал "Янина Баженова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-06-17

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Не знаю как насчёт цветов, но то что руководство не уважает жильцов дома в котором расположено это факт!!! Весь дом страдает и психически не выдерживает круглосуточную и ежедневную музыку с колонок это просто жесть!!! Уважаемая хозяйка,Донны Розы, мы рады что вы зарабатываете бабки, но люди хотят отдыхать!!!! Мы уже составили обращение в администрацию города, прокуратуру и Роспотребнадзор.... Ждите гостей!!!! И если ситуация не измениться мы пойдем дальше!!!! С уважением жильцы дома по Ленина 1

Отзыв написал "kashek"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-05-09

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Это какой-то кошмар. Зашла за букетом в подарок для мамы. Цветы есть красивые. Но обслуживание на 0. Девочки-флористы настолько неопытные в своём деле и не профессиональны. В итоге сама оформляла букет. Никакой помощи от них не получила, элементарно упаковать говорила как нужно, вплоть до того, какие должны быть цветом ленты. Считаю, если вы уж цены устанавливаете достаточно дорогие, то будте любезны, уважаемые владельцы данного заведения, примите на работу опытных флористов.

Отзыв написал "Helen Helen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №35

не знаю как там днем. но как то раз отправлял туда людей по причине наиближайшего расположения.- купленные там цветы сдохли за 2 дня. хотя обрезали их по всем правилам. розы просто повесили голову и засохли. Непонятно - чём "круглосуточность" магазина???? то что ночью открыто окошко? и можно попросить впустить внутрь??? ок. я внутри - время 6 утра - выбора нет. продавец наорала на меня, когда я сказал ей что "цветы выглядят подвядшими". Прошел 500 метров до швейки. выбор в 6 раз больше. состояние как минимум вдвое лучше. и главное никто не позволяет себе орать на клиента. Вам нечего делать в сфере услуг - если вы не в состоянии адекватно разговаривать.

Отзыв написал "dikorosi42"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Здравствуйте! Заказали в данном салоне доставку цветов подруге в Сургут. У нее день рождения 9 марта. Но почему-то она их получила 8 марта. Заказывали 11 тюльпанов, на самом деле в букете оказалось 14 штук, вроде бы побольше цветов -хорошо, но почему четное число -не понятно. Продавец спрашивала как подписать открытку, мы сказали "от Наташек "(т.е. нас двое), в итоге было написано "от Наташи", подруга не знала какую Наташу благодарить. Ещё перепутали номер дома, хорошо что номер телефона правильно записали. Цветы у вас не дешевые, можно бы и по внимательней относиться к заказам.

Отзыв написал "Наталья Сыромятникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Дорого, много продавцов, все чем то заняты, медленное обслуживание

Отзыв написал "ADskiCOTOHA"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Неплохой цветочный магазин, флористам надо бы побольше улыбаться. А то такое ощущение, что зайдя к ним, я их потревожила

Отзыв написал "Маруся"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Заказал букет ирисов в ночь с 7-го на 8-е марта с доставкой на вечер. И вот настал этот ссудный день, когда все ломанулись за цветами в эту чудо компанию. В 18:00 пытался узнать о судьбе своего заказа, в колл центр не дозвониться. В итоге нашёл телефон салона, на что они мне сказали, что заказ им не передавали и ирисы закончились. Предложили другие, я отказался. Нашёл другую компанию, где есть эти цветы и доставку сделают во время. Надеюсь они не подведут. А так если бы и не стал узнавать судьбу своего заказа, дак вообще бы подставили.

Отзыв написал "Максим Резников"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-08

Ответить от лица компании

Отзыв №30

При открытии этого места я обрадовалась что на ЖБИ появился хоть один нормальный киоск с цветами, т.к товар был приличный. Но не тут то было. В конце февраля забежала туда за цветами, даже через стекло витрины было видно что состояние цветов плохое. Но времени совсем не было и я выбрала единственные живые желтые хризантемы. А сегодня уже другой человек покупал там цветы (и к сожалению он не особо на них смотрел) и это просто кошмар. Жалко потраченных денег - поломанные лепестки, местами увядающие соцветия. Продавец пообещала что "слегка помятые" лепестки расправятся..... У вас вообще совесть есть??? Но к сожалению руководству компании судя по всему плевать на отзывы, т.к мой отзыв будет пятым негативным, а ответы на предыдущие - просто скопированные шаблоны.

Отзыв написал "Катерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Заказала букет для мамы,на фотографии один,а по факту цвет роз был другой,что очень изменило ощущения и атмосферу ,для которой предназначен был букет,что касается доставки, доставка букета была указана лично в руки,но опять же букет передали супругу,который выехал,чтобы показать дорогу до получателя,и соответственно,фото не было сделано...зачем тогда спрашивать кому отдать букет,если все равно кому отдавать..меня очень разочаровали...

Отзыв написал "Анастасия Топчиенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Не смогла купить цветы в 7.00. Никто не открыл двери. И это не первый раз. И где же круглосуточно?

Отзыв написал "e-legotina73"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2018-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №27

1) сделали заказ и оплатили за неделю, в день доставки мы звоним им днем, спрашиваем где доставка, а они говорят "Нам бухгалтерия не передала платежки, мы не знали что вы оплатили", а мы то здесь при чем??????? ОК молодцы, за 2 часа доставили букет+за свой счет добавили еще цветочков....2) через месяц, делаем заказ, оплачиваем, ВЫСЫЛАЕМ платежку...звоню на следующий день, спрашиваю что по заказу, ответ:"вы не оплатили", я говорю платежку скидывали "бухгалтерия нам не передала", отвечаю "я на почту скидывала менеджеру, которая нам счет выставляла!!!!!!!" РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОЕЙ БУХГАЛТЕРИЕЙ!!!отзывы напишу везде, достали!!!

Отзыв написал "info"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Не вздумайте здесь покупать цветы!!! Заказал 30.11.2017г букет из 25 роз Маме на день рождения. Уверяли что свежие осыпались на 2-й день!!!! Был я вашим постоянным покупателем. Более к вам не нагой цветы должны дарить радость а не разочарование. Ценник заряженный качества 0...

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Дико не удобная обратная связь на сайте!!! сообщения исчезают, даже прочитать не успеваю. Ответ на вопрос спустя 5-10минут. У вас там почта России что ли?

Отзыв написал "Анастас"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Врут по поводу зп 18000руб.по факту от этих 18 минус списания и ревизии выходит 13000не хило из зп 5к,постоянно штрафуют первый раз 50 второй 500!есть штрафы и 1000рУжасное отношение к сотрудникам, руководство ни чего не делает для склонения,только разгоняет коллектив!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Ребёнок потратил все свои сбережения (542₽) на букетик, чтобы поздравить меня с Днём Рождения, а он уже к вечеру начал вянуть...очень грустно!(( Дочь говорит, что там все время чем-то брызгали все цветы, пока она выбирала. Явно какая-то ядерная химия, т.к. просто вода из пульверизатора, которой сбрызгивали дома, совсем не возымела действия...

Отзыв написал "Mira"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Покупал оффлайн розы на Орджоникидзе. Флористка: "Какие цветы вам нужны?" Я: "Мне нужны свежие." Ф: "У нас все свежие!" По факту - начали вять и клониться на второй день. В сравнении с букетом, подаренным жене на работе, который стоял почти неделю, смотрелось очень контрастно. Покупал в спешке, также не заметил, что оберточная бумага была не отрезана, а грубо порвана. Скрепили из рук вон плохо, и букет начал "распаковываться" при первых порывах ветра. Еще раз сюда не приду, никому не советую.

Отзыв написал "Михаил Кошель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Всегда доверяли и покупали цветы именно у Вас. Да,немного дороже чем у остальных,но важнее качество и по этой причине,например,ушли в свое время от Омской розы.. 14февраля вечером в Вашем цветочном магазине на Жукова молодой человек купил мне букет. Когда я его получила,то по запаху и некой дряблости белых роз я поняла что они не оч свежие..и вот фото на следующий день, прошли всего сутки!! Красные розы идеальны,а белые только выбросить..а как же Ваш слоган "всегда свежие цветы?" Я уверена, что девушка продавец знала что это не оч свежие цветы и все равно продавала..даже по степени общипанности бутонов было понятно что верхние "рубашки" которые уже подсыхали наверно отрывали и не один раз. понятно мне,а молодой человек доверяя купил..да и очередь была в тот день,выбирать сильно некогда. Грустно,за всеми нужно проверять и megaflowers тоже обманывают...(

Отзыв написал "Маришка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-02-16

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Решила заказать цветы родственнице на ДР с доставкой по Германии. Созвонилась, уточнила, оформила заказ на сайте. 1. Заказ не оформился из-за низкой цены (менее 3600 руб) 2. Выбрала другой букет. Перезаказала подороже, 3. Не оплачиваю пока мне не перезвонят после согласования с немецким партнерами- флористами (так посоветовали сотрудники магазина. 4. Не перезванивают. Звоню сама через день. Говорят - ждите. 5. Прошло 3 дня.... Снова звоню сама. Оказывается уже согласовали, но не успели мне перезвонить. 6. НЕТ! Такой букет они сделать не могут. Могут другой, но я его не увижу. Фото они не высылают. 7. Что ж... Давайте реквизиты для оплаты. 8. Выслали реквизиты. Перехожу по высланной ссылке: ТАКОГО АДРЕСА НЕ СУЩЕСТВУЕТ, 9. Снова звоню: КУДА ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ? 10. Ой! Сейчас другой адрес вышлем! 11. Выслали другой. ТАКОГО АДРЕСА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. 12. Конец. Больше звонить не стала. И даже предьявлять претензии не захотелось. ИТОГ: Родственница без цветов (времени на заказ в другой компании уже не осталось), компания потеряла клиента навсегда! Имя той компании Megaflowers

Отзыв написал "Нонна Кольцова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2017-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Всегда заказываю цветы у вас, но в этот раз немного разочарована. Всегда приходила и делала заказ на вынос и платила заранее, девушка сказала, что не может сообщить стоимость букета. Но я озвучила сумму за которую желательно не выходить, просила, чтобы уложились в 1000 руб., просто на Орджоникидзе я всегда так делала, оплачивала заранее, а супруг забирал. В итоге я зря ходила по морозу, могла просто по телефону позвонить и заказать( В итоге букет вытянул на 1350 руб, я немного не рассчитывала на эту сумму. Букет вышел красивый, но можно было бы и пару тройку цветочков/травинок убрать, чтобы уложиться, потому что я сразу предупредила о сумме, которой располагаю.

Отзыв написал "ann bonny"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Не первый раз меня растраивает этот магазин. Сегодня стало особенно обидно, муж подарил цветы утром на 8 марта к вечеру они завяли(((Здравствуйте, Елена. Приносим глубокие извинения за испорченное настроение, тем более в такой замечательный день! Качество цветов – главное правило, предъявляемое нашим флористам. Непременно выявим виновных, которые будут наказаны. Елена, для выяснения деталей просим связаться с нами любым удобным для Вас способом: по бесплатному номеру телефона 88005555714 или письмом на адрес почты info@megaflowers.ru С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Elena Zobova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-09-22

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Много работы.

Отзыв написал "Владислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №16

1)Необходимость находится часто в холодильнике. 2)Супервайзер Муратгалина Ксения-девушка с неустойчивой психикой и комплексом принцессы

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №15

День добрый, решила написать свое мнение о цветочном магазине на машгородке возле бани. Сегодня 10.06.16 в 8-40 там купили три большие сиреневые хризантемы, при выходе из машины я задела арку двери в машине , и один из цветков осыпался. Похоже цветы были не свежие. При попытке вернуть цветок, получила много негатива от продавцов (их было двое) мне отказали, может они и правы, висит ведь объявление о том, что цветы не меняем, НО,,,, цена конфликта 100 руб, а негатива я цапанула на весь день. Больше туда ни ногой, а покупали обычно только там и много для всех своих сотрудников. Недальновидное поведение продавцов, а руководители сделайте выводы. Я сама работала в торговле и знаю о конфликтах с покупателями не понаслышке. Короче клиентов вы потеряли.

Отзыв написал "Александр Багин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Покупал цветы жене на 8 марта. Зашел только из за того, что покупаю цветы в Челябинске в этом же салоне, имеется карта. Зашел в тесный салон со своими детьми, продавцы приветливые поздоровались и предложили мне помочь в выборе. Девушка то и дело пыталась мне подсунуть плохой цветок, но в результате я купил букет из 5 роз который мне завернули в обои вышел довольный, оказалось что зря. Когда приехал на машине домой решил выбросить бумагу и обнаружил, что девушка все таки подсунула мне сломанный цветок(стебель был сломан). Не знаю правда зачем она это сделала. Возвращаться не стал т.к. далеко ехать. Заехал в ближайший проверенный магазин цветов, докупил цветок и поехал домой. Не советую данный магазин цветов т.к. ничего общего с салоном Челябинска.

Отзыв написал "Кеша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Много работы.

Отзыв написал "Владислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2016-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Двоякое чувство касаемо этой сети. Бывала несколько раз в разных салонах Челябинска и отношения везде абсолютно разное,к сожалению. Чаще чувствую, что мой заказ не интересен продавцам, относятся на все равно, а на Комсомольском проспекте очень понравился флорист, все объяснила,подобрала хороший букетик. Спасибо ей)

Отзыв написал "hudjakova_irina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2015-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Заказ в г.Апатиты №189552. Заказали цветы с доставкой на 8 марта, 8 марта никто трубку не брал и цветы не привез. 9 марта еле дозвонились, никто не извинился, причину не объяснил и цветы опять не привезли!! Доставили только 10 марта после очередного моего звонка! При этом со мной до этого даже не пытался никто связаться! Отвратительный сервис и полное равнодушие к клиенту. Хотите цветы спустя 2 дня после даты и потратив при этом кучу нервов? Тогда вам в Megaflowers.Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за отрицательные эмоции. Очень жаль, что Ваш заказ не был вовремя доставлен, и вы не получили обратной связи от компании. Данная ситуация связана с резким увеличением объема работы в предпраздничные дни, и мы просто не справились со всеми поступающими звонками и заказами. К сожалению, Ваш заказ остался без внимания и должного контроля. С менеджером, которая халатно отнеслась к Вашему звонку, не извинившись за такое серьезное нарушение, обязательно будет проведена работа по обучению правилам и стандартам работы в компании. Поверьте, мы сами огорчены из-за случившегося, ведь нам дорог каждый заказчик! Мы обязательно проведем необходимые мероприятия при подготовке к праздничному периоду в следующем году, чтобы избежать подобного. В качестве извинения Вам направлены заявление на возврат денег и бонус в виде скидочного купона. Он дает право на скидку при оформлении заказа на нашем сайте. Надеемся, что Вы поверите в нас. Впредь мы будем Вас только радовать. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Саша Абрамович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2015-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Благодарим Вас, Екатерина, за отзыв. Очень приятно, что, несмотря на ошибку курьера, Вы остались довольны работой нашей компании и с пониманием отнеслись к ситуации. Тем не менее, хотя курьер оперативно исправил недоразумение, мы виноваты перед Вами. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. По согласованию с Екатериной, в качестве компенсации для неё будет доставлен букет за счёт фирмы. Нам очень дорого то, что Вы, Екатерина, остаётесь в числе наших заказчиков. Сделаем всё возможное, чтобы не разочаровать Вас и показывать только высокий уровень сервиса. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "megaflowers"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2015-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №9

В салоне на Худякова-4 выбрала очень стильный букет для дочери в день ее 40-летия, вместе с доставкой получилось 2400 руб. Но момент доставки разочаровал. Сюрприза не получилось, курьер все испортил некачественной связью своего телефона. В итоге я разыскала дочь и пришлось рассказать ей о доставке букета. Какой же это сюрприз? Кроме того, обещали прислать мне на почту фото с моментом вручения- не прислали. Зачем так портить настроение в день праздника? Извинялись конечно. только извинения они ведь бесплатные, а букеты недешевые и доставка 250 руб. Вообщем впечатления от услуг, прямо скажем, далеки от европейских.Разочарована. Лучше бы купила и сама отвезла!Вера, благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения. Горько осознавать, что наши ошибки доставили Вам неприятные переживания. Информация о работе флористов и курьеров в розничной сети очень ценна для нас, так как именно благодаря обратной связи от покупателей мы выявляем слабые стороны сервиса на местах. С сотрудниками магазина обязательно будут проведены дополнительные тренинги. В качестве компенсации предлагаем выполнить доставку букета за счет компании. Вера, просим связаться с нами любым удобным способом: по бесплатному номеру телефона 88005555714, по электронной почте info@megaflowers.ru или через оnline-чат на сайте. Надеемся, Вы подарите нам шанс показать достойный уровень обслуживания. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "вера перчаткина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2014-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Покупал вчера букет на день рождение любого человека, по адресу ул. Молодогвардейцев, 70А, часть цветов и ночь не простояли, на остальные стало жалко смотреть несмотря на уверения продавца что букет простоит не менее 3 дней. За что были отданы деньги непонятно.Здравствуйте, Никита. Благодарим за высказанное мнение, которое очень важно для нас, и приносим искренние извинения за то, что подвели с подарком. В нашей компании действует гарантия качества: если цветы вянут в течение 3 дней, мы возвращаем стоимость букета в полном размере. Для разрешения ситуации просим связаться с нами по бесплатной линии телефона 88005555714 или письмом на адрес почты info@megaflowers.ru С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Никита Дубровских"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2014-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Печальный опыт. Заказывала цветы на свадьбу подруге в Нью-Йорке. Заказ не был доставлен. Позвонили, извинились и пообещали, что доставят на следующий день. Несколько раз уточнила и написала в комментариях, чтобы не оставляли у соседей. В итоге именно так и сделали. Цветы вялые и отвратительного качества. Фото в аттаче.Благодарим Вас, Анастасия, за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы работой нашей компании. Приносим Вам глубочайшие извинения. Действительно, Ваш заказ не был доставлен в указанный Вами день по нашей вине. И это очень серьёзное нарушение. У соседей же букет был оставлен по просьбе адресата, с которым курьер созвонился предварительно. Любые ошибки мы стараемся исправлять с максимальной пользой для клиентов. Анастасия, с Вами согласован возврат стоимости заказа в полном объёме и доставка извинительного букета за счет компании. Также для Вас сформирован купон на скидку, который Вы сможете применить при оформлении следующего заказа. Анастасия, мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и постараемся больше не допустить таких нарушений. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество и обещаем, что Вы будете довольны. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Анастасия Дёмкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2014-04-18

Ответить от лица компании

Отзыв №6

не нашел

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №5

В последний раз MegaFlowers меня расстроили(( Покупали коллеге букет на День Рождения, обошелся она нам ни много-ни мало - почти в 4000 рублей! И самое обидное, завял через 3 дня...нам перед коллегой было очень стыдно. Почему продаете не свежие цветы?Благодарим Вас, Екатерина, за отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некачественные цветы. Нам очень жаль, что на этот раз сотрудничество с нашим салоном вызвало у Вас только разочарование и негативные эмоции. Мы дорожим своими клиентами, поэтому для нас приоритетом является Ваше хорошее настроение. Наша компания – одна из немногих организаций, которые несут финансовую ответственность за те моменты, с которыми не справились. Екатерина, Вы можете выбрать любой другой букет той же стоимости или мы вернём Вам деньги. Обещаем, что обязательно разберёмся в данной ситуации. Для этого просим сообщить нам, в каком именно салоне Вы приобретали букет, а также его точную стоимость, дату и время посещения магазина. Поверьте, такие ситуации бывают у нас редко. Екатерина, просим Вас связаться с нами любым удобным способом. Можете написать на электронную почту info@megaflowers.ru, обратиться в онлайн-чат к консультанту на сайте либо позвонить по бесплатному номеру 88005555714. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Дубовая Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2013-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Персонал - свинство, цветы - тухляк! Заказ №186276 Полная шарага, заказал розы с доставкой в руки лично человеку с 20:00 по 22:00. В 19:40 менеджер звонит и говорит: мы доставили адресату цветы. Я говорю, что этого не может быть человек только с работы в это время едет (как оказалось передали маме адресата). Но менеджер начал со мной спорить... короче я был разочарован. Но еще больше я разочаровался, когда узнал, что на третий день(это получается цветы прожили вечер пятницы, деньсубботы, и утро воскресенья) цветы завяли. Написал отзыв у них на сайте, мне обещали со мной связаться и опубликовать его. Но ни того, ни другого не произошло! Персонал - свинство, цветы - тухляк!Константин, примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за грубые ошибки в работе. Нам так же, как и Вам, крайне неприятна эта ситуация. Информация доведена до руководителя салона в Москве. Для сотрудников организовано дополнительное обучение, касающееся качества обслуживания, а также приняты другие меры для повышения профессионального уровня персонала. Константин, по согласованию с Вами, в качестве компенсации компания выполнит извинительную доставку букета для получателя. Очень надеемся на то, что дадите нам шанс показать Вам достойный сервис. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "Константин Рожков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2013-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Неприятно. Букет вручили в 19 часов, вместо с 12 до 14. Хотя букет маме понравился.Благодарим Вас, Антон, за отзыв и приносим глубочайшие извинения за то, что не смогли удовлетворить все Ваши требования. Дело в том, что в праздничный период нагрузка на курьерскую службу увеличивается во много раз и гарантировать точное время доставки мы можем лишь в некоторых случаях. Поверьте, мы тоже огорчены сложившейся ситуацией, ведь наша работа должна приносить радость и нашим заказчикам, и их адресатам. В качестве компенсации за доставленные переживания для Вас, Антон, сформирован купон на скидку, которым можно воспользоваться при оформлении следующего заказа. Надеемся, что Вы снова обратитесь к нам и станете нашим другом. Обещаем в дальнейшем реабилитироваться в Ваших глазах и продемонстрировать обслуживание на самом высоком уровне. С уважением, компания Megaflowers

Отзыв написал "tocha2000"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2013-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Компания благодарит автора за отзыв, отображающий такие грубые и серьезные нарушения выполнения заказа. Огромная просьба сообщить нам контактный номер телефона для связи или сообщить номер заказа. Со своей стороны мы обязательно выясним и исправим ситуацию. С нетерпением ждем информацию. С уважением, Megaflowers

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2011-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1

букет из роз :пластиковые листья, украшение и др. примочки отсутствовали.Бутылка шампанского потертая мишка затрепанный. Курьер-таксист постоянно названивал,отвлекал, не знал как доехать. На вручение "сюрприза" надо было выйти из дома и искать где стоит его такси. Одно разочарование Компания благодарит автора за отзыв, отображающий такие грубые и серьезные нарушения выполнения заказа. Огромная просьба сообщить нам контактный номер телефона для связи или сообщить номер заказа. Со своей стороны мы обязательно выясним и исправим ситуацию. С нетерпением ждем информацию. С уважением, Megaflowers

Отзыв написал "lopatindi Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Megaflowers отзывы"

2011-08-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi