Тойота Центр Екатеринбург Север отзывы

Большой выбор запчастей и аксессуаров, но слегка дороговато (на иномарки), можно было бы и подешевле._)

Уже 8 лет выбираем этот автотехцентр и после последнего посещения я честно говоря расстроена, толи стечение обстоятельств, толи всё таки непродуманная работа персонала. Собственно основной вопрос был по замене колодок, к этому процессу никаких вопросов, всё было сделано быстро и качественно :) Также перегорела лампочка переднего габарита, на этапе сдачи машины, не смогли открыть капот. Мне было озвучена цена открытия и вероятная причина. Ок, я уехала. Через час мне снова позвонили, сказали, что открыть не смогли, надо ещё что то делать и всё это дорожает, снова озвучена вероятная причина. Ок. А потом мне позвонили и сказали, что сломан замок капота (хочу отметить, что последний раз открывали и закрывали его у вас на ТО), и что запчастей нет, и капот будет всё время чуть приоткрыт...приехала я на приёмку, и честно говоря даже слов нет. Капот приоткрыт, т.е туда может залетать снег, попадать вода, это уже не говоря о том, что мне нельзя ездить на быстрой скорости (а значит по трассе) и на любой кочке он может открыться, а ждать новый замок 2-3 недели, а сигналка вобще отказывается работать, так как по ее данным капот открыт. Что имеем по итогу, я приехала в центр на полноценной машине, а уехала на той, которую нельзя нормально эксплуатировать, отдала за это 2000руб., вот вобще в своём ли я уме? И у меня вопрос, по мнению Тайота центр, это нормальная ситуация? Сотрудники могли спрогнозировать, что наиболее вероятная причина не открывающегося капота, сломанный замок, а не застрявший трос? Могли заранее посмотреть, что нет такой запчасти и предупредить меня об этом?

Очень тревожит ситуация с ТО. Машина на гарантии, в сервисной книжке есть отметка о продаже автомашины менее 3-х лет назад. Фактически машину забрали из салона даже позже этой даты, когда в ней устранили некоторые замечания, выявленные при приёмке... Но мне отвечают, что гарантийный срок закончился за месяц до даты продажи!?! Видите ли, у них в компьютере такая информация. Но в сервисной книжке у меня стоит ведь и подпись, и штамп автосалона... Ничего не понимаю... Не хотят устранять недостатки по гарантии? Жду объяснений!..

Здравствуйте. Наконец то нашлось время написать отзыв о "Оками восток". Я решил приобрести автомобиль в "Оками восток", прождал 4 месяца и все было-бы хорошо и доп. оборудование заранее выбрал и согласовал с отделом доп. оборудования, но пришел день выдачи автомобиля и понеслось. Сигналку на мою комплектацию поставить не могут, т. е. выяснилось все, что согласовали по функциям сигналки. Как будто это нельзя было выяснить на стадии согласования доп. оборудования. Короче, с помощью пинков, подсказок и упрашиваний, чтоб связались с разными производителями сигналок. Мне удалось сделать так, чтобы все, что мне обещали в отделе доп. оборудования, заработало. Так как получал 31.12. полностью проверить, что все функции работают, было некогда. Надо было ждать пока двигатель и салон остынет. Начал проверять после праздников, оказалось, что половина функций не настроена и настраивать их надо через компьютер. Также выяснилось, что брелок теряет связь через 50 м. 05.01. я приехал в салон. Попытка разобраться в месте с сотрудниками доп. оборудования не к чему не привила, они пробовали менять сигнализацию на новый комплект. Я просил связаться с разработчиками и решить вопрос о замене на полностью исправную, или возврате денег вместе со стоимостью установки. До сегодняшнего дня вопрос так и не решен, похоже они забили на меня. Продали и забыли как кошмарный сон. Короче, кто хочет купить авто и получить от этого праздничное настроение, то этот холдинг не ваш вариант. Там вас наградят только геморроем. 22.01.2017 автомобиль сломался, проехав 722 км. и вот уже 2 недели меня кормят завтраками по срокам ремонта или замены автомобиля. ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом салоне автомобили! Показать полностью

Мне понравилось работа персонала но машину держали очень долго помыли очень плохо.

Из салона Тойота Екатеринбург Север сообщили что пришла частично предоплаченная заранее нами авто. День первый. Приехали на следующий день с сумкой денег. Наш менеджер, с которым заключали предварительный договор, в отгулах, остальные никто ничего не знают. Сначала одному всё расскажешь и предварительный договор покажешь, он уходит, мы думаем уходит выяснять. Проходит час, идем опять к девушке за стойкой спросить, минут ч-з 10 приходит второй и всё по кругу, рассказываешь и показываешь. Уже третий работник, ещё ч-з час, после очередных показываний и рассказываний сообщил, что машина не готова, надо помыть и переставить резину, обещанную в подарок, как и положить обещанный коврик в багажник, поэтому приезжайте вечером к закрытию. Прикинув, что забрав вечером машину без номеров, будет дискомфортно оставлять её на ночь во дворе, поэтому договорились, забрать авто на следующий день с момента открытия салона в 8.00 утра. На том и расстались. День второй. Приехали к салону чуть ранее 8.00. Работники салона тянулись ч-з служебную дверь примерно до 8.10, затем охранник открыл парадную дверь для посетителей. Вошли. Нас опять никто не видит, задав девушке за стойкой вопрос по нашей проблеме сели ждать, около 9.00 эта девушка нам сообщила, что нам вчера сказали приходить к 10.00, а мы дураки припёрлись к 8.00. Но на вопрос, что нам вчера сообщили, что машина будет готова к выдаче вчера вечером, ничего не ответила. Около 11.00 нам показали авто, дали счёт, мы в кассе заплатили остаток суммы с учётом предоплаты. А после оплаты полной суммы стало ещё грустнее. Сидим ждём, основной договор покупки и ПТС, но приносят счёт за перебортовку резины с формулировкой "иначе авто не отдадим". Я удивляюсь, т.к. год назад на таких же условиях с подарком резины приобретал авто для себя в нашем городе в другом салоне Тойота, там за оплату перебортовки резины денег не взяли. Но мои удивления на персонал салона не подействовали, они стояли на своём. Т.к. уже подходила середина второго дня мук процесса получения автомобиля, пришлось согласиться и оплатить счёт, лишь бы скорее уехать с покупкой из этой клоаки, но опять не свезло, сообщили, что нужно доплатить ещё 5тыр за то, что в предварительном договоре оговаривалась авто 2017 г.в., а нам выкатили аж 2018 г.в. Когда я сообщил в ответ, что мне год выпуска не важен и что именно салон нарушил условия предварительного договора по году выпуска, опять возникла пауза посидеть в салоне с полчаса, никто на контакты не шёл. Т.к я был к этому времени истощен и морально и физически, уже была середина второго дня нахождения в салоне, я согласился доплатить 5 тыр, но при условии, что полная (увеличенная цена этого авто) будет отражена в договоре покупки. Но в указании фактической цены в договоре покупки авто, работниками салона мне было отказано. В результате они принесли счёт на 5 тыр.эа коврик в багажник, который был заранее оговорённым подарком. И пришлось заплатить, уехать оттуда очень хотелось и забыть об этом кошмаре. Читатели, выводы делайте сами, но я бы посоветовал обходить стороной, как можно дальше салон Тойота Екатеринбург Север. И здоровье сохраните и денег в кармане больше останется.

ТО провели нормально, ничего лишнего не навязывали, но цена на комплектующие огорчила дороговизной по отношению к прайсу exist на оригиналы

Одни сплетники и лицемеры.Ушел от туда и не жалею!

8 августа 2014 года купил в Оками Маркет на Металлургов годовалый форд фокус 3. Было заявлено в диагностической карте: окрашена задняя правая дверь и порван теплозащитный экран.Купил. Ездил почти 2 года, проблем не знал... И вот с задних арок начала слазить краска вместе со ШПАТЛЕВКОЙ!!! Поехал к ним с вопросом ЧТО ЭТО??? Ответ- такого не может быть, все машины проверенны! Но "картина маслом", проверяли толщиномером, обе задние арки шпаклеваны... Завтра поеду в ФСА писать претензию. Совет: не ленитесь, не жалейте деньги, даже в салоне проверяйте авто перед покупкой. Желающие разжиться любыми способами за ваш счет ни когда ни переведутся.

За два года Хундай Элантра прошла 100 000 км. Ничего не менял кроме лампочек ближнего света. ТО делаю сам строго по графику. Замена масла и всех фильтров. Всё обходится не более 3-х тысяч рублей. И втулки стабилизатора ходят без замены и колодки в норме. Вся работа занимает 30-40 минут. Всё просто. В это лето ещё заменил охлаждающую жидкость. Тормозуха, как слеза, думаю менять её нет смысла. Хотел свечи посмотреть, не нашёл их. Решил, что пока не беспокоят, пусть стоят. А в сервисе бы уже 3 раза поменяли. Сначала подумайте хорошо, прежде чем ехать на ТО к официальному дилеру!

На днях пытались впарить Санта фе за мильен,хоть и комплектация максимальная,но сказали что меняный блокголовы целиндров,ПТСне оригинал,а дубликат. и что то крашеное.При осмтре авто невооруженным глазом видно,что скорее всего перевертышь:обе правые двери выпирают от порого сантиметра на полтора,а между задним крылом и дверью багажника указательный палец проваливается. т.е. на лицо нарушение геометрии кузова, а это уже и не безопасно. так что, то что у них тамвсе проверено-это... хотя когда авто забирают действительно проверяют, находят несуществующие косяки.И как тут уже было сказано ценник роняют неимоверно, а продают заведомо битый авто, как целый и еще под лозунгом"проверено" по цене выше рыночной...Писали бы уж тогда "проверено, но не рассказано". Вот как то так.Думайте сами обращаться в сею конторку или нет. У меня все

01.06.2016 г. подъехал на диагностику автомобиля хендай Солярис 2013 г. выпуска, для выявления дефекта: при включении задней передачи западает сцепление и заедает коробку передач. Данный дефект заявлял не однократно при прохождении планового ТО и при последнем визите в октябре 2015г., где дефект так и не был обнаружен. Обратившись 01.06.2016 г. мастер "Оками Восток" заявил о неправильной эксплуатации мною педали сцеплении и о том, что это не является гарантийным случаем. Предложил снять коробку передач для выявления дефекта за 6000 руб. Такая ситуация меня не устроила, и я обратился к другому дилерскому центру "Авто Лидер", где в течение 30 минут мне определили причину дефекта и подтвердили гарантийный случай. Спасибо "квалифицированным" специалистам "Оками Восток" за оказанную ими помощь! Больше обслуживаться в данном центре я не буду! Не советую!

недостатков не нашел

перебои с зарплатой(, Никакого соцпакета, Больничные не оплачиваются, все сплетничают

Каждый боится, что его подсидят!!!

Купил б/у машину. Машина находилась на обслуживании Оками Восток у первого хозяина. Я четвертый хозяин, приехал на диагностику двигателя и узнать для себя, что и как про машину. Мне сказали, что машина здесь не обслуживалась и вообще это секретная информация и дается только с разрешения старого хозяина.

За два года Хундай Элантра прошла 100 000 км. Ничего не менял кроме лампочек ближнего света. ТО делаю сам строго по графику. Замена масла и всех фильтров. Всё обходится не более 3-х тысяч рублей. И втулки стабилизатора ходят без замены и колодки в норме. Вся работа занимает 30-40 минут. Всё просто. В это лето ещё заменил охлаждающую жидкость. Тормозуха-как слеза, думаю менять её нет смысла. Хотел свечи посмотреть, не нашёл их. Решил, что пока не беспокоят, пусть стоят. А в сервисе бы уже 3 раза поменяли. Сначала подумайте хорошо, прежде чем ехать на ТО к официальному диллеру!

Да жулье одно там, работал я там на...т только в путь. И тачки битые продают, итд итп, и менеджеры все пиз...лы.....и цены у них там ого какие, Машинеы у них всегда есть в наличии просто искуственно очереди создают. Объезжайте этот сервис стороной, и не покупайте там машины....кдиент для них это просто денежный мешок и только. Чувство жизни- радость движения только наоборот, чуство ваших бабок в кармане и радость их прибыли вот их лозунг.

я тоже не доверяю оками

6 января 2011 г. проходил ТО 30 000 км авто Hyundai Elantra 1.6 GL MT приобретённой 16.06.2010 в салоне Оками Восток. Предварительно записался по телефону, была указана сумма 6 400 руб. Автомобиль приняли в срок, осмотрели, направили на мойку, уточнили сумму. Уже стало подороже 6 755 руб. Еду на ТО надеясь, что сохранится гарантия на 120 км пробега или 5 лет службы авто, что наступит раньше. Думаю выйдет автомобиль чистенький, исправный, после квалифицированного обслуживания. Т.к при обслуживании хозяину присутсвовать не положено. хотя не мешало бы, пошёл погулять по городу. Вдруг звонок: "Вам нужно поменять шпильку колеса и втулки стабилизатора, дополнительно доплатить ещё около двух тысяч." Естественно ответ был отрицательный, денег не хватало. Договорились в любое удобное время можно заменить. Так, а где гарантия? Зачем её так афишировать? "На эти работы гарнтия не распространяется"- был ответ! "Читайте сервисную книжку!" Вот теперь читаю. Если применить все эти пункты, то на гарантию можно и не надеяться. Когда после оплаты ТО получил автомобиль и отъехав от шлакбаума решил посмотреть на своё авто со стороны, то настроение понизилось. Во-первых, машина не мыта, только лёд из под арок сбили, переднее колесо на 4-х шпильках вместо пяти! Мне-то позвонили и сказали, что не могут отвернуть, ну думаю не можете и не трогайте, потом сам отверну, а оказывается что ей уже голову свернули. Позвонил мастеру, попросил, чтоб заменили, потому что ехать ночью, в мороз , за 200 км без шпильки на переднем колесе с левой стороны совсем не хотелось! Уже готов был заменить за деньги, мне ответили. что ремзона занята и делать не кому и т.д. В итоге в голову закрался вопрос:" а зачем я сюда приезжал?...." я тоже не доверяю оками