АБС-Трейд отзывы

Сперва решил приобрести продукцию по форме быстрой заявки...Дело было на выходных, однако в понедельник никакой реакции на мой заказ не последовало. Пришлось зарегистрироваться и снова оформить покупку...В итоге через 15 минут никто не связался со мной и тем более до 15:00 часов не доставил заказ (как это указана в правилах магазина)...В результате через общение по электронной почте с представителем магазина последовал звонок от последнего, что указанного товара в наличии нет...В таком случае стоило бы сделать сайт более информативным с актуальной информацией о наличии товаров...По ходу придёться приобрести товар у конкурентов... P.S: Мой логин isu202 (это если действительно в подарок можно получить масляный фильтр).

Две звезды только потому, что в итоге позвонили! Описываю свою ситуацию. Сделали заказ масло+антифриз, звоню сказать, что к концентрированному антифризу водички бы, раз уж все привезут, а на сайте воду не нашла. Завтра вам перезвонят в 10, отвечает Владимир. Звоню сама с 11 до 13 - абонент не доступен. Ближе к 13 дозваниваюсь и говорю, что нет звонка. ОТВЕТ: Вам не позвонили, потому как ваш заказ меньше 1000 руб. а на сайте написано, что доставка только от 1 тыс. Ребятушки!!! Если не можете выполнить пожелания заказчика 1-е что следует сделать, это позвонить. Добрать чего-нибудь на 200 руб. можно было бы. Думаю, всякое бывает, не видела... захожу вновь на сайт: "на сайте написано" - где!?!? Ни слова о заказе на 1000 руб. Пока исследовала сайт, звонит Владимир - все кончилось - ни чего нет. Цены на 11% выше, чем указано на сайте, но зачем они, если купить ни чего нельзя. Итог, прям ссыль даю: http://toypets.ru/about/delivery... раздел "стоимость доставки", т.е. доставка от 500 руб. Масло дороже на 6 руб. Доставка день в день (ну может мне повезло). Антифриз купила по дороге, т.к. бачок расширительный был совсем пустой, ждать уже было нельзя. Не теряю надежды, что условия улучшатся и получится работать, но не в этот раз.

Описываю свою ситуацию. Делаю заказ вечером, видя на сайте возможность оплаты безналом, получаю сумму 6200 руб. Начинаю оплачивать и не вижу оплаты безналом. Т.к. был вечер звонить сразу не стал, позвонил на следующий день и узнал, что оплатить безналом нельзя и что мне надо оформить заказ на сайте за наличные и что стоимость масла shell изменилась. При этом мне объясняют (как выяснилось, директор Владимир) что такая рыночная ситуация, цены прыгают и что цена в итоге поменяется только на shell. Я подтверждаю заказ, который уже был сделан, и получаю 7183 руб. Видно, что все цены изменились. Далее звоню сообщить об этом оператору и директору в одном лице. Поясняю, что причина возникновения 1000 рублей - дезинформация на сайте, предлагаю сделать хоть какую-то скидку. Получаю отказ, мотивированный нарушением схемы работы (5% только постоянным клиентам). Я указал на дезинформацию на сайте, мне ответили что это не важно и цена будет "ни копейкой меньше". Спросил - ничего что я напишу отзыв - согласились. Заказ в итоге сделал, т.к. ждать уже не мог. Надеюсь функция подбора фильтров у них работает корректно и не придется сталкиваться с возвратом. Сегодня должны привезти, посмотрим еще на товарный чек. В целом по удобству - сайт хороший, но в деталях процесс подкачивает. Цена должна быть известна сразу, а не по факту, а обещанное на сайте - выполняться. PS. Здесь (на фламп) тоже не актуально. Оплаты через интернет нет! И безнала тоже нет, даже если подъехать в офис.