Baby`s loft & photo отзывы

Все, что написано ниже, просто принять к сведению тем, кто хочет попасть в бебис лофт. Отзыв не удаляю, но исправляю. Со мной связалось руководство и урегулировало ситуацию. Не сказать, что в мою пользу, но я осталась довольна. Позвонили и извинились, меня это приятно удивило. Надеюсь, что удастся все-таки оценить истинное качество услуг данного лофта и насладиться праздником в красивом и уютном месте. Хотели отметить день рождения доченьки, который состоится 15.12.2018 года! В субботу позвонила в лофт и уточнила о времени, нужное нам время оказалось свободно, чему я очень обрадовалась. Попросила забронировать за нами время с 11 утра, планировали остаться на три часа. Далее общение перешло в вотс ап. Признаюсь, я мамаша надоедливая и завалила девушку вопросами, она оказалась весьма вежливой и милой. Предложила для нас скидку, в общем, всячески расположила именно на этот Детский лофт! Согласитесь, что любая мама хочет лучшего праздника для своего ребёнка? Мы очень хотели попасть именно сюда, так как оформление нам очень нравится. Мы обговорили все детали, мне сказали, что нужно оставить предоплату 1000 рублей. Я сообщила, что смогу оплатить только на неделе. Повторяю, я забронировала дату за 2 недели! Написала сегодня (в среду), что готова внести предоплату. На что мне ответили, да хорошо, но в час дня будет другое мероприятие! Люди в понедельник оплатили и мы их поставили в бронь. Простите, что?!? Я сказала, что мы точно придём и что оплату я смогу совершить только на неделе! Разве, прежде чем отдавать наше время, пусть ещё не оплаченное, другим людям не должна была девушка уточнить у нас в силе ли все? Никакого оповещения о том, что без предоплаты брони нет от девушки-администратора не последовало! И звонка с уточнением могут ли они отдать наше время другим людям тоже! Я сама отработала в данной сфере ни один год, я прекрасно знаю, как должно все работать. Так делаться не должно! Я была крайне расстроена, настроение было испорчено. Я оповестила гостей о месте и времени прохождения праздника. И мне повезло, что в другом месте нашлось время! Уважаемые владельцы! Прошу вас, проговаривайте своим клиентам правила! Если без предоплаты нет брони, так и говорите! Я была уверена что время за нами и от меня ждут предоплату! А на деле подумали, что я пропала! Хотя я озвучила время, когда смогу оплатить! Мы очень хотели попасть именно к вам!

Были здесь на бэби рок-концерте, живая музыка