ТСЖ Союз отзывы

Подпорчу статистику, пусть и не сильно. Живу здесь уже четыре года, и в целом работой ТСЖ доволен. Зимой оперативно вывозится снег, летом также оперативно все моется и чистится. Мусорные баки полными не задерживаются, в очередях, чтобы заплатить за квартиру, подолгу не стоим. Но вот в случае каких-то нестандартных ситуаций ТСЖ показывает себя не с лучшей стороны. Воскресенье. Вечер. Внезапно отключают горячую воду, без каких-либо предупреждений и объявлений. Ладно, не в первый раз. Подождем... Дождались, через минут 20 после горячей пропала холодная. Напоминаю, вечер воскресенья. Завтра на работу. Ни помыться, ни побриться, ни чаю попить, потому что предупреждений никаких, воды в доме нет от слова "ваще". Выждав еще полчаса, звоню по телефону, указанному в 2ГИС. - Тыры-пыры, умираем от жажды. Что случилось? - А я не знаю. - В смысле не знаете? - Ну, меня никто не предупреждал. Какой, говорите, воды у вас нет? - НИКАКОЙ! - Надо же... Я сейчас все выясню, и вам перезвоню. Проходит полчаса. Еще полчаса. Психанув, понимаю, что что-то идет совсем не так, как должно, начинаю обзвон коммунальных служб. Ни "Сибэко", ни "Горводоканал", ни диспетчерская служба Мэрии совершенно не в теме отключений в нашем районе. По их данным никаких аварий и никаких отключений у нас нет. Психанув окончательно, снова звоню в ТСЖ. - Ну что? Удалось что-то выяснить? Где вода-то? - А, в седьмой квартире трубы прорвало. - Понятно. А вы помните, что мне обещали перезвонить и сообщить? - Эм... Ну, как бы да... Но... В общем как-бы вот. - Ясно. Какие прогнозы по устранению аварии? - Не знаю. - Понял. Похоже больше мне от вас ничего не добиться. Воду дали в 10 вечера. Вроде как и катастрофы не произошло, и ТСЖ у нас все равно хорошее, но слово держать надо. Как и иметь представление о том, что в твоем хозяйстве происходит.

Это не управляющая компания, это просто сидят бабки и обсуждают людей. Работа безобразная.не ведется журнал заявок , не реагируют на жалобы , везде грязь , вовремя не убирают . Гнать таких надо , да подальше.

Хочу поведать о том, что в доме по адресу по ул. Пролетарская д.271/3, в шестом подъезде постоянно не работает лифт в вечернее, теперь уже и утреннее время, когда люди торопятся на работу и приходят уставшие с работы. Это особенно радует тех, кто живет на 6-7-8 этажах! Очень часто, возвращаясь с работы приходится подниматься высоко по лестнице, друзья дали название нашему лифту: "Фитнес-лифт!" Никому нет до этого дела, в диспетчерской в очередной раз говорят, что передадим вашу заявку мастеру. Возникает извечный вопрос: "А, кто виноват?" Так, скорее всего мастер, который очень любит свою профессию и конечно же чинить ежедневно лифт? И при чем здесь управляющая компания? У компании всегда есть убедительные доводы, что лифт неисправен. Почему курят в подъездах? Может все же необходимо информировать население о штрафных санкциях за курение в подъездах? Да, еще и мусор убирать не обязательно, новый год же продолжается и люди не все еще вынесли елочки? Так, есть ли хозяин в этой компании, кому порядок все же не безразличен?

Этой управляющей компании не до мусора вашего, они в судах только сидят, да деньги собирают. Им вообще некогда заниматься обслуживанием домов, зачем? Ведь люди и так платят. У них цель другая: прибыль! Это коммерческая организация- понять надо. Рулит Шадрова- при ней вся семья, бегают из дома в дом, если что. Хамство- это их конек, чтобы людей отвадить с вопросами. Недоделки застройщика прикрыть и дотянуть до конца гарантийного срока!

Вечером 19.12.17, в 18:00 возвращаясь в очередной раз с работы, обнаружила два мешка мусора у своей двери, сфотографировала на сотовый. Позвонила соседям, попросила вынести мусор. На что мне ответили, что стоит и будет стоять, а я пошла по направлению, сложно повторить...отборный мат. Молодая симпатичная девушка с речетативом рассказала обо мне все отборным русским матом... Не стесняясь трехлетнего ребенка и матери. Вседозволенность с отсутствием уважения и понимания элементарных правил общественного проживания, культуры поведения. Университеты не все заканчивают и это очевидно, но ведь и в средней школе обучают элементарным социальным навыкам, как убрать за собой и не сорить в общественных местах. Очень удивлена тем, что можно выносить свой мусор на площадь перед входом в чужую квартиру, причем не к своей, а чужой двери? Жильцы сами создают конфликтную ситуацию, а управляющая компания , делает вид, что ничего не происходит, все вполне устраивает. Подумаешь мусор стоит в пакетах в течение дня, разлагается на биоотходы, источает гнилостный запах, главное, что стоит не у двери управляющего этой компанией. На звонок по телефону Андрей Викторович Зубарев торопливо спросил, а кто у вас муж, кем работает, узнал контакты, а потом только ответил: "поговорю с жильцами, если увижусь в течении 3-х дней" - , а если не увидится? Либо это была очередная отговорка, отбить желание звонящих? Как своевременно и безотлагательно решается вопрос по чистоте подьездов и защите прав жильцов? Главное, чтобы не беспокоили и вопросы не задавали....Кому и за что мы перечисляем деньги????? Либо вьехал и молчи, терпи, решай сам, как хочешь...Для чего тогда нужны административные управляющие, чтобы во время промолчать?

Наглая воровская компания из Купино, образования нет, желания работать нет, а деньги грести мастера! Слесарюга- брательник директора -опасный тип, в квартиру пускать страшно, можно и не запускать.

Уважаемая Ку. Жк Сибревком. Второй снегопад и опять печаль. Один единственный Дворник и начинающий уборку в 9 утра - это кошмар :-( идти по колено в снегу в городе в 21 веке- это пи..ц. Если из головного офиса кто то читает: спросите у нашего управляющего где купленная за сумасшедшие деньги снегоуборочная машина?

Сибревком! 20 ноября утро опять снег и дворника нет! жители дома встают раньше и идут на работу, пока дворник спит? в 6.00 дворник уже должен чистить снег, а не в 8.00 когда половина жильцов уехала уже на работу! найдите адекватного таджика кто будет рядом жить и будет приходить рано утром! нахрена нужна чистка в обед? жители в основном молодые, они и домой возвращаются к 19-21.00 когда опять все снегом закидает. Решайте вопросы. Скоро жильцы оптом перестанут платить за обслуживание УК. Получите второе на Державина!

Избушка, "повернись ко мне лицом, а к застройщику задом"- подумали не один раз за эту неделю жильцы дома на Державина 49. Градус эмоций по отношению к УК «СОЮЗ» зашкаливал. Компания, которая по статусу должна оказывать услуги жильцам, которые платят ей живые деньги, превратилась в вершителя судеб этих жильцов. Хотелось бы поделиться своими соображениями ... Один из крупнейших застройщиков города, о-о-очень уважаемый в городе, создал управляющую компанию, цель которой прикрыть недоделки свои в строительстве, а потом их доделывать засчет жильцов, счастливых обладателей квадратными метрами элитного жилья. Заплатив немалые суммы за квартиры, заплатив очень спорный незаконный взнос в УК , платя все по ежемесячным счетам – они становятся еще заложниками в руках Управляющей компании, а по сути в руках застройщика. Никто из жильцов, наверно и не задумывался в полном ли порядке их дом. А, если не дай бог,..стихийное бедствие, исправна ли у вас пожарная сигнализация. Конечно, легко все списать на форс-мажоры всякие . Не одно такое стиийное бедствие не выдержали парковки застройщика в домах МИЛКХАУЗа, на Сибревкоме, на Державина, на С.Шамшиных. Жильцы заплатили и спят спокойно, УК прикрыла и ОТГАВКАЛАСЬ от надоевших жильцов, а застройщик в ажуре : он не потратился , а значит в прибыли и тем более у него такая репутация в городе !!! Кто поверит, что он может плохо строит ???!!! Нет секрета и в том, что у данного застройщика, особенно в новых сданных домах, нет 100% заселения. Поэтому содержание непроданной недвижимости по замыслу застройщика через УК «СОЮЗ» также ложится на плечи жильцов. Свое истинное лицо руководство УК «СОЮЗ» показало 13 ноября 2017года (понедельник), когда жильцы оказались заложниками их неблаговидных действий. Управляющая компания, руководствуясь антижильцовой логикой, отстранили службу безопасности, дистанционно в 2 часа ночи отключили лифты, увезли мусорные контейнеры, перегородили дорогу из парковки. Ей наплевать на судьбы своих жильцов, на благо которых оно должно трудиться, ей бы потешить самолюбие своего ХОЗЯИНА-застройщика. Куда уходят наши деньги и почему мы не можем достучаться до руководства УК «СОЮЗ», которое призвано решать все проблемные вопросы, где гласность и прозрачность? И почему МЫ лишены ВЫБОРА и должны «любить» по принуждению УК «СОЮЗ»??? А сейчас эта страшная сказка продолжается : скоро придет СТРАШНЫЙ дядя-Застройщик в лице КРЮЧКОВА ВЛАДИСЛАВА ЛЬВОВИЧА и поставит ЗАБОР , хоть это и незаконно и против жильцов , а просто по его уизвленному самолюбию. Он так решил, только он знает как вы должны жить в ЕГО ЛИЧНЫХ домах - Один из самых успешных Застройщиков!! А ВЫ – никто и звать Вас никак!!!

УК "Союз" в пятницу начала беспределить! Вместо того, чтобы смириться и уйти из дома Державина 49, она начала делать гадости для жильцов дома - перегородила выезд из гаража бетонным блоком, перекрыв тем самым выезд на Семьи Шамшиных. На территории Державинского квартала выезды на Ермака и на Семьи Шамшиных обеспечивают проезд в случае чрезвычайной ситуации. Все жители квартала теперь находятся под угрозой. Все, кто тут отзываются об УК - вы действительно считаете такие методы работы профессиональными и допустимыми для лицензированной компании? Если да, то возможны только 2 варианта - либо вы прикормлены укашкой, либо вы просто еще не столкнулись с этой компанией по вопросам "где деньги Зин" или по вопросам, требующим каких-то действий.

Ук работает на твердую 4.живу на шамшиных, все на уровне, лично общалась с шадровой пару раз, никакого негатива не было, нормальные вопросы-нормальные ответы.

ТСЖ Союз - это помойка Вопросы благоустройства территории не решаются Персонал - это набор хамства, невежества и бессовестности, особенно председатель

Очень высокие тарифы! В квитанцию добавляются все новые статьи расхода, тарифы растут чуть не каждый месяц!!! При этом при всём какого-то суперского обслуживания я не заметила, более того уборка в подъезде производится раз в 2-3 недели, и её особо-то не заметно, во дворе нашего дома 99/8 - на детской площадке страшные ямы, в которые могут провалиться не только дети, но и взрослые. Клевер на детской площадке растёт очень красиво, особенно когда цветёт, он не высокий, не понимаю зачем было его вырезать под корень, так чтоб голая земля стояла!?! Ещё вопрос: когда-нибудь досадят деревья на площадке? Или этого не произойдёт никогда, и это дело жильцов? Ну и про собирания..видимо пока не спросишь где и когда они проходят, никакой информации от ТСЖ не получишь.

Так называемый, подрядчик по высотным работам, 2 раза скидывал снег на кондиционер. В первый раз разбило всю крышку кондиционера, а во-второй раз (мы уже сделали навес) снёс навес над кондиционером. Когда чистят снег, дворник ИНОГДА стоит внизу, и даже отвечает, что предупреждал высотника о кондиционерах... Удивлена предыдущим отзывом, но рада, что хоть у кого-то общение с сотрудниками ТСЖ вызывает положительные эмоции. К сожалению, мой опыт общения имеет негативный осадок - высокомерие, грубость и, даже, откровенное хамство.

Кадры оставляют желать лучшего(кассир) . Уборка подъездов и двора без замечаний. Просили подключиться вкус системе город или поставить терминал, чтобы по карте был расчёт, оставили без внимания.

WoW! Буду первой. У меня был год для оценки работы УК и я постараюсь максимально объективно оценить работу. Как организаторы чистоты в нашем доме - очень даже молодцы! Двор чистый, подъезды моются, то, что ломается - чинится. Если бы не доводилось встречаться с сотрудниками, то нареканий к ним не было и оценка была бы положительной. Раз в месяц, и это чудо, что не чаще, посещаю УК для оплаты коммунальных услуг, заходя туда, ты словно попадаешь на какой-то "базар". Задавая вопрос невозможно получить внятного ответа, постоянный галдеж, одна пытается перекричать вторую сотрудницу. К слово, сидят две женщины, одна управляющая, другая кассир/паспортист - дама с очень неустойчивой психикой. Управляющей постоянно приходится одергивать кассира, чтобы та успокоилась, т.к. при малейшей возможности срывается на крик. Я человек толерантный, но и моему терпению приходит конец. Совершенно не хочется обращаться в УК для решения каких-то насущных вопросов, а т.к. дом новый, вопросы появляются и решать их нужно "на месте". Это проблема. Понятно, что идеальных управляющих компаний нет, но оставаться людьми нужно. Руководству стоило бы дисциплинировать своих работников или тщательнее выбирать кадры.