Арт-РембытТех отзывы

НЕЕЕЕЕЕЕТ! не хотят помогать, советуют сделать самой, (в стиралке отдел для кондера всегда полон воды, когда есть кондер-она его не берет в процесс - проблема или в засоре, или неправильная установка машинки по горизонту, да ещё сколько причин,которые я не могу знать в силу пола,жизненного опыта,образования....)По телефону ответ - Вы не все программы используете,или не те.... -Вытащите лоток и что-то там...потом вставьте, ......Нет слов, и настроения! и нет постиранных с кондиционером вещей)))) НЕ СОВЕТУЮ - для эмоциональных людей будет стресс, негатив, осадок и т.п. НЕ СОВЕТУЮ !!!!

Люди, будьте бдительны, похоже специалисты этой фирмы зарабатывают только на легких поломках (типа протечек), либо только на ДИАГНОСТИКЕ. Приглашала мастера на ремонт стиральной машины "БОШ", который оказался либо "слабым" профессионалом, либо просто мастером, зарабатывающем легкие деньги.. Суть моего недовольства: 1. Сразу "определил", что моя машина поддельный Китай, что зап.частей на нее в России нет, и вообще: "это не БОШ". 2. На мое сообщение, что машина куплена в интернет-магазине (Техно-поинт), вообще ввергла в ступор мастера. 3. "Мастер" пытался забраться в машину с задней стороны, хотя как выяснилось в последствии от мастеров сервисной мастерской, машина БОШ разбирается с передней лицевой стороны, после чего легко добраться до всех частей машины. Короче, после того, как он пытался снять сломанную помпу через зад машины, "мастер" повредил улитку в которой крепится помпа. В итоге заявил, что он не может почить машину, т.к. подобной помпы я не найду в России, порекомендовал мне закинуть претензию в магазин и потребовал деньги за ДИАГНОСТИКУ- 400 рублей. Получив деньги - благополучно удалился. 4. Одно положительное в данной ситуации все-же имеется - отреагировали сразу, в день обращения. Да и то с какой стороны на это посмотреть: приехать первым к клиенту, заведомо зная, что будут брать деньги только за диагностику- так положительный момент только для фирмы, но не для клиента.

Нахамили!!!! Сразу же при выяснении цены. Не хочется больше общаться с некорректными людьми. Возможно, если бы заказала сразу вызов мастера, отношение было бы иным, но, увы....

Имела я такое счастье обраться в эту компанию. Нашла по дубльгису ближайшую мастерскую, чтоб им далеко не ехать. Меня беспокоил посторонний шум в барабане машинки при отжатии. Приехали быстро. Дома бабушке было поручено показать машинку мастерам. Что-то там подтянули, сказали мало вещей не стирать, за ремонт взяли 1500р. (как потом выяснилось эта работа в других компаниях стоит 1000р) Да и ладно, я не против, лишь бы все нормально работало. Ну и конечно мой косяк, сразу после них я не проверила машинку. Через несколько дней заметила, что на панели над сенсорной кнопкой с внутренней стороны машинки отвалилось стеклышко (через которое моргает индикация). Я звоню, рассказываю все это, говорю, приезжайте, посмотрите и доделайте. После ненормальных криков в трубке приехали мастера. Это не мы, платите за ложный вызов. Через каждое слово приставка «нах». Я объясняю, что до того как вы туда залезли, машинка гремела и дергалась и ничего не отваливалось. А тут отвалилось вдруг само. Мне сказали не само, что бы она отвалилась надо засунуть туда отвертку тонкую и надавить на нее, потому что пальцем ее не достать. Мы ее не трогали, и вообще машинка у вас нормально работает. Если хотите, делайте экспертизу и подавайте в суд. Развернулись и ушли. Так что не советую никому таких ремонтников.