Тпк54 отзывы

Хвалят-хвалят... Перехвалили. Сначала резюме для тех, кому лень читать: руки в конторе есть, как положено, золотые (по крайней мере у Кирилла), с управлением проблемы. Теперь подробности. Заказывал угловую кухню в квартиру в новостройке. Договор подписали 21.06.2018, предоплату просят 70%. Отдал. Расчет только наличными: квитанций, сказали, не дают. К договору идет приложение-спецификация, в которой прописан перечень комплектующих и фурнитуры. Срок исполнения договора - 20 рабочих дней. При обсуждении деталей договора Игорь обещал доставку бесплатно (место монтажа от их офиса всего около километра). В срок, конечно, не уложились - звонят в пятницу вечером 27.07.2018, мол, приедем в понедельник 30 июля на монтаж. На мой вопрос, почему не в субботу 28-го ответили - еще не будет готово. Договорились на 04 августа. Сказали перед монтажом нужно доплатить остаток. Заплатил. Опять никаких квитанций-чеков. Ура! Долгожданный час настал. Но недолго музыка играла. Сначала выяснилось, что половина столешницы где-то по дороге лопнула, потом оказалось, что привезли не те ручки. Также вдруг выяснилось, что забыли изготовить фасад бутылочницы. В довершение всего взяли доставку 950 рублей (как я уже писал, обещали бесплатно) и за подъем 500 рублей (это было оговорено заранее). После того как товарищи уехали (надо отметить, что они все время торопились, как будто сделали мне одолжение, что приехали в субботу) выяснилось, что один из демпферов подъемной дверцы запал (из-за того, что диаметр отверстия под него был сделан меньше необходимого), задние ножки шкафов все висели в воздухе (их просто забыли выкрутить), и самое обидное, петли вместо заказанных Blum оказались CMF. Ну, господа-товарищи! Если вы не надеетесь на свою голову-память - человечество давно придумало такую вещь, как технологические карты, по которым ведется работа: сделал - поставил отметку о выполнении, так ничего не забудешь. В понедельник 06.08.2018 сообщили, что столешницу изготовят ориентировочно к среде 08.08.2018. Не изготовили. Не получилось. Не срослось. Уже и не звонят. Через неделю сам позвонил. Оказалось, столешницу наконец-то сделали, ручки, как мы заказывали, купили, петли подготовили, а про фасад на бутылочнице комплектовщик, оказывается, забыл. Как?! Как можно забыть?! Это как в конторе организована работа, что можно просто перепутать ручки (артикул есть в спецификации к договору, на всякий случай отправлял ещё фото с артикулом в WhatsApp), можно забыть про фасад, можно перепутать петли... Так и стояла моя кухня-инвалид без половины столешницы, без ручек, без духовки до 30.08.2018, пока не приехал Кирилл доделывать и устранять. Из-за того, что столешница над духовкой была установлена только сейчас, саму духовку установили тоже 30-го августа. Как обычно неожиданно выяснилось, что монтажник не взял с собой уголки - специальную защиту от пара фасадов у духовки, которые так нахваливал Игорь при обсуждении деталей заказа (опять, наверно, виноват горе-комплектовщик). Почему, отправляясь на монтаж, нельзя почитать спецификацию?! Тогда бы и петель Blum, которые привез с собой Кирилл, оказалось бы в достаточном количестве. На деле их, конечно, не хватило. Восьми штук. 04.09.2018 работы наконец-то были завершены, все петли на своих местах, ручки требуемого цвета, защита от пара установлена.. Не прошло и трех месяцев. Ребята, так работать нельзя! И это на высококонкурентном рынке производителей кухонь...

Покупали в этой фирме кухню. Получили то, что хотели. Понравился индвидуальный подход к клиенту на стадии оформления - дали хорошую скидку, когда мы сказали в какую цену планировали взять кухню. Однако прошёл месяц, а решётка в отделе для посуды уже покрывается ржавчиной. В кухнях, которым уже по 20 и более лет такого не было.