ЗАВЕТ отзывы

Компания сама по себе интересная. Много чего есть. Но товар не соответствует описанию. Брал матрац 120*190. Толщина 7 сантиметров. Привез на объект, расстелил. В итоге за выходные он сложился до ДВУХ сантиметров. А это уже конкретный обман. Это 18 статья закона о защите прав потребителей.

Пытался заказать изготовление обычного прямоугольного тента для беседки в этой компании, сначала заказ приняли озвучили стоимость далее перезвонили сказали заказ выполнить не могут пояснив тем что (мастер отказывается делать?!) Хотя в рекламе ясно было сказано изготовление пологов, тентов! Удивлен таким подходом к клиентам !

В интернете искали хорошие ватные матрасы, вышли на сайт Завета. Написано красиво, решили заказать партию матрасов с белой ватой РВ для клиента. Руководитель отдела продаж, Мария, на вопросы о качестве и сомнениях отвечало по-колхозному: "Вы бред говорите!". Как можно на должности, которая подразумевает решение проблемных ситуаций с клиентами, держать человека, который не умеет не только нормально общаться с клиентами, но и заверить клиента в хорошем качестве продукта? Позже выяснилось почему. Офис находится в Кольцово, склад - на Звездной. Кладовщик понятия не имеет поступили наши матрасы на склад с производства (здесь вопрос - это как?!) или нет, Марии на рабочем месте тоже нет. Газель ждет. Загрузили в итоге наши матрасы, повезли мы их сразу клиенту. И здесь ждал сюрприз - у матрасов с "белой ватой" через матрасовку четко просматривается темная вата. Только у нескольких матрасов (действительно белых на вид) на пленочной упаковке было подписано, что вата белая. С Марией общаться бесполезно - этот горе-руководитель просто бросает трубку, ибо барышня нервная, таких вопросов не любит. Со своим клиентом мы вопрос решили, но в Завет обращаться больше не будем и никому не советуем. Все может быть - могут перепутать вату на производстве, могут не те матрасы отгрузить со склада, но если руководитель не способен адекватно общаться клиентом, ждать хорошего от такого поставщика не приходится.

Время работы неудобное. Цены на сайте указаны оптовые и если покупаеш меньше чем на 5000 то цены выше. Но на сайте этого не видно. Прайс лист на сайте вовремя не обновляется. То есть указанных в прайте товаров просто нет и когда будет никто не знает. Хотела купить комплект постельного белья 2-х спального (в прайсе написано пододеяльник, простынь, наволочка-2 шт.) по факту оказывается одна наволочка и только 1,5 комплекты.