Сиблес, ООО отзывы

Отвратительное отношение к клиентам!Администратор(точнее хозяйка данного заведения), не адекватная, хамовитая, переходящая на личности женщина!Несколько раз предупреждали, что ребенок не придёт на занятие...мало того что деньги не вернули, так ещё и время которое было закреплено за нами, продали другим!Если хотите испортить себе нервы-приведите ребёнка в Аквамарин на Выборной...очень жалко тренеров которые там работают с такими директорами!!!!!Ходили больше года и постоянно какие то возникали трения, держались из-за тренера!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАССЕЙН

Некомпетентный утренний администратор обманул на 2 занятия, не вернув за них деньги. Очень нравились сами занятия, которые проводила прекрасный тренер - всегда разнообразные и действенные. На втором абонементе оставалось 2 посещения, но срок абонемента истёк, так как пару раз я переносила занятия или они пропадали. За оставшиеся 2 посещения мне отказались вернуть деньги, хотя, когда я его покупала, мне говорили, что без труда сделают это при необходимости. У меня случился незапланированный переезд и не было смысла дохаживать занятия. На встречу здесь мне не пошли. О правило «Клиент всегда прав» здесь вытирают ноги, поэтому всё будет хорошо до момента, пока Вы не захотите решить возникший конфликт.

Решили сходить на пробное занятие. Записались к определенному тренеру. Администратор звонила ТРИ раза,подтверждала запись. Пришли,тренер мужчина нас ожидает. Спрашиваю а где тренер(девушка) к которой мы собственно записались? Заболела. Ок,бывает,НО вы звонили нам ТРИ РАЗА! вы не могли нас предупредить???? Или она за три минуты до занятия заболела?! Ну ок. Все равно остались на занятия. Тренер кроме имени ребенка не спросил НИ-ЧЕ-ГО!!! ни есть ли показания по которым нам стоит посещать бассейн или может ребёнок уже занимался до этого. Ничего. И контакта с ребенком никакого. В общем плюсов особо не увидели