Divine Studio отзывы

Сегодня срочно необходимо было снятие геля. Поскольку не знаю салонов в Академе, по рекомендации сегодня позвонила в Дивайн Студию. Вежливо спросила будет ли у мастера сегодня время только на снятие. На что администратор мне пофигистично ответила: «Ну я не знаю, мне же нужно посмотреть расписание мастера, тогда и скажу будет или нет». Спрашиваю: «Как нам поступить? вы посмотрите и перезвоните мне?» И слышу в трубке переключение линии, а затем сброс моего звонка. Никто так и не перезвонил. Вы серьёзно?! Когда-то я тоже работала администратором, и за такое обращение к клиенту у нас бы отчитали и лишили зп или уволили! Ок, смотрите расписание на здоровье, мне нужен ответ. Нет так нет, сообщите вежливо, зачем кидать трубку? Или клиент только на снятие - это для вас уже не клиент?