Оптика Стиль отзывы

Заказали очки, девушка сказала, что в субботу или воскресенье можете забрать. Приезжаем в субботу в 14.30, оптика закрыта, света внутри нет, объявлений никаких. На двери лишь расписание, что работают до 16.00. Очки заказывали человеку, который завтра уезжает в другой город. Респект Вам ребята.

Зашли в эту оптику так как она находится недалеко от дома. Нужно было проверить зрение и заказать линзы с очками. Когда зашли, увидели двух сотрудниц, которые что-то очень бурно обсуждали, не обращая внимание на нас. Мы в свою очередь, чтобы не отвлекать, присматривали и примеряли оправу, в надежде, что они обязательно подойдут к нам, как только освободятся. Не тут то было! На нас так никто и не обратил внимание и тогда я сама проявила инициативу и обратилась к персоналу оптики: - «Не могли бы вы нам помочь?!», на что меня проигнорировали. Не услышали, подумала я и снова повторила. На вопрос про проверку зрения - ответили, но с таким нежеланием и раздражением в голосе, что не осталось никакого желания продолжать диалог и находиться там, не осталось! Руководители данной сети, управляющие, обратите внимание на клиентоориентированность вашего персонала!

Коротко: некомпетентные продавцы, некачественный товар, срок изготовления дольше чем заявляют. Полный: обратились в данный салон с собственной оправой. Дорогая оправа Vogue, тонкая, но требующая широких линз. С линзами изготовителей, которые представлены в данном салоне, знакомы не были. Поэтому доверились консультанту. И прогадали. Я не смогу назвать вам имя этой женщины, но если увидите в салоны полную блондинку старше 30-40 лет - бегите. Потому как она не знает НИЧЕГО о своем товаре. Попутно мама уточняла у нее про супертонкие фотохромные линзы, так та не смогла на листике найти такие линзы и ответить ничего не смогла. А когда даже нашла, то информации особо предоставить не смогла. Она ВИДЕЛА мою оправу. Она ДЕРЖАЛА ЕЕ В РУКАХ. Она НЕ БЫЛА В СОСТОЯНИИ заранее оценить внешний вид готового изделия и предупредить, что та линза, которую она нам порекомендовала (с полным спектром покрытий, но без фотохрома) будет слишком толстой для такой оправы. Зато сегодня, когда забила, меня активно убеждали в обратном: "Я вас говорила! Я вас предупреждала несколько раз, что у вас широкая, крупная оправа! Что по краям линзы будут толстые!" Нет, не предупреждала. Нет, ни слова не сказала. Более того, она нас УБЕЖДАЛА, что эти испанские линзы (стоимость - 3600 за пару) ПРЕМИУМ КЛАССА, ОБЛЕГЧЕННЫЕ и будут тоньше обычных, более дешевых. Поэтому мы и взяли самые дорогие не фотохромные линзы. Результат - отвратительный. Обслуживание - отвратительное. Итоговый срок изготовления: 16 дней (заявляли, что максимум 14 д. будет)

Заказ на очки я делала аж в апреле. Женщина терпеливо ждала, когда я выберу оправу, т.к. я очень придирчива и долго могу определяться, ведь это недешевая покупка (обошлись они примерно в 4300). Но из-за небольшого времени я решила сделать очки по старому рецепту и не проверять зрение (в чем была моя ошибка, признаю). В итоге очки сделали на следующий день, я их забрала, но т.к была в линзах, нормально "опробовать" не могла. Дома оказалось, что в них не очень удобно, т.к. одна из дужек в самом основании расположена не под прямым углом, соответственно, они шатались. Но я решила не ехать из-за этого в оптику. Через три недели ношения очков дома, я вышла в них на улицу, и поняла, что вижу в них не очень хорошо. Появилась мысль, что возможно было неправильное фокусное расстояние или что-нибудь такое (читала, что из-за этого бывают проблемы). Я приехала в оптику с надеждой исключить этот вариант, ну и дужку подправить заодно. Оптика была закрыта, я постучалась, мне открыли со словами "У нас обед", на что я ответила, что на двери надпись "Без обеда". Мне в ответ прилетело "Мы теперь голодать должны?"(Будто я составляю их рабочий график). Я предложила подождать, пока они доедят, но мне сказали, что "да все уже". Я начала говорить о своей проблеме, и мне мгновенно начали от женщины с короткой стрижкой предъявы, вроде "Сами виноваты. Не наши проблемы! Мы проверим, а вы нам всё равно не поверите. И очки у вас слишком низко надеты, поэтому и не видите ничего". Я пыталась объяснить, низко они посажены, потому что спадывают, и что пришла без претензий, спокойно узнать причину, разговаривала дружелюбно, но это было бессмысленно. В итоге решили, что скорее всего, дело было в том, что зрение мое ухудшилось, но разговаривать по-человечески мне удавалось только с женщиной в белом халате, но никак не со второй. Дужку мне подправил мастер (а точнее просто руками согнул ее по сути-нижняя дужка на фото) на следующий день бесплатно в этой же оптике. Еще почему-то ОЧЕНЬ маркие линзы у очков, прям чересчур. Плюс этой оптике за то, что у них были оправы именно такой формы, какую я искала.

Посмотрел на хорошие отзывы на Флампе и пошел подбирать линзы в первый раз. На входе мне сообщили, что стоит данная услуга 500 рублей. Я согласился. Итог: - 50 минут потраченного времени. - 1500 рублей на ветер. - от подобранных линз болят глаза, невозможно носить. Если уж берете деньги за подбор линз, так сделайте так, чтобы они действительно были подобраны, а не так, что ну может эти, а может вот эти. Эффект с болящими глазами от линз я мог бы получить и бесплатно.

Небольшой такой салончик, но мне понравился! Выбор оправ ооочень большой. От самых недорогих 500-600 руб, до вполне новомодных за 3-4 тысячи. Тут же проверка зрения, бесплатно при покупке очков. Продавцы очень приятные. Купили (сделали на заказ) здесь очки племяннику - довольны! Рекомендую.

Заказала в этой оптике линзы в свою оправу, Не верно проконсультировали, в итоге линзы не подошли. Как-то исправить сложившуюся ситуацию отказались. Консультанты крайне не профессиональны. Никому не советую оптику Стиль!

Пришла я как то в эту оптику проверить зрение и купить новые очки. Очень понравился офтальмолог, который проверял зрение и подбирал очки. После того как мне подобрали очки, пошла оплачивать и вот тут началось самое интересное, продавщица (да да именно так, по другому ее не назовешь) которую я попросила рассказать о линзах и чем они отличаются гавкнула мне, я же вам рассказала, вы еще раз хотите это услышать?????. Продавец не была заинтересована в продаже, хотя знаю что выбор линз огромен и можно было хоть что то порекомендовать. Я была в шоке от такого отношения, развернулась и ушла. Больше не за что не пойду сюда. Не место таким специалистам в обществе людей.

Оптика сама по себе неплохая -приятный интерьер,чистенько,вроде и выбор есть,но и над чем работать предостаточно. Начну с продавцов- консультантов.Тут явно не доработка.Вроде и вежливые и не грубят,но доброжелательного отношения с их стороны явно не наблюдается (отвечают неохотно и как бы даже немного высокомерно,вроде одолжение делают).Такое поведение странно и не понятно. Врач-милая,симпатичная женщина,но тем не менее подобрать линзы с первого раза правильно у нее не получилось-один глаз видит хуже другого. Первичный приём 300 руб.,если приобритаешь линзы, далее пока ими пользуешься бесплатно.Но даже так получается не выгодно,потому что цена на линзы В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ ,чем в новосибирских интернет -магазинах,а продают так же под заказ и коробочками.

Была я с трехлетним сыном. Консультант в салоне конечно доброжелательная, сразу предложила мне помощь в подборе оправы. Пока я выбирала оправу, мой ребенок стал трогать темные очки (как любой ребенок в этом возрасте он очень любопытный). Вторая женщина, видимо врач, которая сидела на диванчике, крикнула грубо- Не трогай очки! Ты их поцарапаешь! Подбежала и стала поправлять эти очки. Но мой ребенок сказал, что не поцарапает и взял их. Я конечно направилась к нему, чтобы забрать очки, но эта тётя кинулась к нему и ОТШВЫРНУЛА его от витрины! Я была в шоке! С таким хамским поведением в отношении ребенка я сталкиваюсь впервые! Больше сюда ни ногой!

Зашел в этот салон оптики по случайности из-за парковки рядом с ним. Выбирал себе новые очки (оправу+линзы). Так вот, сначала все было довольно хорошо - в салоне работает с виду приятный персонал, который оказал достойную помощь в подборе оправы, несмотря на мои пожелания и придирки. Изначально продавцы говорили мне об изготовлении очков в течении одного дня, однако уже к моменту покупки начали говорить о том, что возможно завтра и не получится, и придется ждать до 5 дней. Также они сильно удивились, когда я попросил их указать фирму-производителя линз (для очков). На это они ответили лишь неуверенным "нууу, корейские". Первые сомнения появились уже тогда, но вера в то, что по ее словам линзы будут готовы если не завтра, то через пару-тройку дней была. Оплату произвел и ушел ждать звонка. Само собой, на следующий день никто не позвонил, это было понятно уже в магазине. Но вот когда они позвонили только через 5 дней и сказали, что придется подождать еще неделю, мое терпение подошло к концу. Крайне удивило еще и предложение продавца поменять оговоренные линзы на линзы с другими параметрами (влияющими на толщину стекла) и другого производства, но за ту же стоимость с цитатой "С этой цены мы точно не сдвинемся". На вопрос о сроках изготовления новых предложенных линз продавец не смогла точно ответить. В общем, пришлось ехать в магазин и возвращать деньги, так как сроки были крайне важны из-за того, что из города нужно было уезжать уже на неделе. На самом деле если бы у продавца было желание взять вину на себя и уладить спор (например, предложить скидку), то такого отзыва бы не появилось. Однако продавец всеми силами доказывала, что виноваты все (курьеры, склады и т.д., в том числе и я, потому что не правильно ее понял) кроме самого магазина. Советую пользоваться услугами данной компании, только если у вас есть куча времени и терпения.

Зайдя в магазин, сразу уточнила, возможно ли проверить зрение и подобрать оправу за 20 мин.? Пообещали постараться. Ранее была клиентом оптики на Маркса (сейчас закрылись) и там действительно работали супер профи, знающие какие оправы подходят к какому типу лица. Поэтому причин сомневаться в словах продавца не было и сразу приступили к проверке зрения. Тут замечаний нет, все быстро и качественно. Но потом перешли к подбору оправы и тут началось. все, что мне смогли предложить это 8 оправ. Из всех примеренных более или менее выбрала 1 на троечку и стала просить другие варианты. Тут началось чисто втюхивание, что другие не идут и обзор в них не тот, а вот та, что они предложили нужный вариант. Т. к. я очень торопилась и в машине ждали двое детей и сломанные очки, согласилась. Но сомнения были, я сфотографировалась и отправила фото 10 разным моим знакомым, на, что все единогласно написали, что оправа очень широкая и высокая для моего овала лица. Через 10мин после покупки я перезвонила в магазин и попросила отменить заказ, на, что мне было отказано, в связи с тем, что очки готовы. ВООБЩЕМ ЗА 6150РУБ. СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. КСТАТИ, проверка зрения платно. Об этом никто не предупредил, сюрприз был на кассе. Обычно, при покупке оправы, это бесплатная услуга. НИКОМУ не рекомендую. Показать полностью

Руководство,поменяйте своих "продавашек",больше никак язык не поворачивается их назвать. Ни драсти,ни что интересует,ноль эмоций в сторону клиента!

Вот и у меня такой же отзыв! Называется "как потерять постоянного клиента". Мы с дочкой подростком не первый раз пошли в эту оптику - и я очкарик и у неё зрение плохое. А тут расстройство, она оставила в электричке очки и осталась совсем без очков. Чуть не плачет - я её успокаиваю ,говорю - пойдём в нашу оптику - закажем. Приходим, а там кроме нашего знакомого продавца выходит ещё какая то тётка и в упор смотрит на то, как смущённый подросток пробует подобрать оправу, я тихонько и вежливо прошу - у меня дочь стеснительная, не могли бы вы не присутствовать, ничуть не реагирует - стоит - там очень маленькое помещение и я уже что называется спиной ощущаю её тяжёлый взгляд. Говорю пожалуйста дайте нам спокойно выбрать - я говорит врач и должна присутствовать(может мы в обморок упадём). Я всю жизнь покупаю очки, но с присутствием врача столкнулась первый раз. Дочь уже совсем до слёз и мы стали уходить, а она посоветовала мне обратиться в психиатру, раз мне не нравиться, что на меня смотрят в упор. Дочь плакала всю дорогу до следующей оптики, где милая женщина-продавец её успокоила - врача не понадобилось и подобрали мы классную оправу. И кому вот жаловаться на такое хамство, тем более нам очень нужны были очки - мы бы точно купили....

Была сегодня, врач ужасно грубый, мне было очень неприятно слушать даже ее, пожалела,что именно туда пришла. Хотелось просто взять и уйти, по выбору линз даже не спросила мои предпочтения. .. выбрали наконец-то линзы,все рассказала,нормально. Потом пошла расплачиваться,а там безнал не работает! Прекрасно! Очень повезло, что знакомую там встретила,расплатилась наличкой. На кассе стояла тоже неприятная женщина, в общем вежливости там у всех явно не хватает.

Каждый боится, что его подсидятнет карьерного роста!!!Отсутствует соцпакетредко убирают в офисе..