Кузнецов А.В. ИП отзывы

Обращалась сюда сегодня 27 марта 2018 года, врач-это что то с чем то!!! Ни улыбки ни доброго слова, сразу хотелось убежать оттуда!!! Почему то осталась и начала проверять зрение, врач со мной так себя вела как будто я к ней каждый день хожу и знаю все тонкости и ньюансы- торопила меня(показывая карточки), усмехалась и т.д. Вот если бы я прочитала отзывы раньше, то никогда не пришла бы сюда!!! Очень много наслышана про хозяев этой оптики( семью Кузнецовых- очень порядочные люди!!!) , жаль , что с ними работает такой грубый персонал!!! Примите меры, пож-та, люди за свои же деньги достойны лучшего обращения!!!

Грубый персонал! Обращалась туда 9 января, без рецепта, продавцы ничем не помогли с подбором очков. Врач - пожилая высокомерная дама, вместо предложения пройти проверку зрения, усмехаясь, с гонором заявила: «Да она вообще никогда у врача не была!» Никому не советую туда обращаться!

Зашёл 2017.06.12 в районе обеда. Был один продавец, который работала с покупателем. Попросил открыть мне стойку с очками, чтобы мог повыбирать, а не тупо стоять ждать. Сказала ждать. Зашел к конкурентам на Ленина 33, - где нет такой персональности в работе с клиентами, отдал конкурентам свои 4 тыс рублей за классные Vento. Если сидят на одном окладе, то может стоит замотивировать продавцов на поднимание задницы со стула выплатами долей с продаж. Ещё может быть я в её глазах на их аудиторию не потянул (одет был очень просто и небритый был :) ).

Сдал очки в срочный ремонт, сделали быстро. Но качество не супер (ломалась дужка и нужен был новый шарнир). Новый шарнир не попадает в цвет ( старые чёрные, новые поставили блестящие), поставили дужку немного криво и с большим зазором + бонусом на наружной части появился выступ. Но собственно от ремонта за 70 рублей ожидать супер качества не стоит ( я платил 140 за срочность). На фото видно расположение целой дужки(снизу) и отремонтированной

Согласен с теми, кто пишет что обслуживание оставляет желать лучшего, внимания к посетителю нет никакого и вид у персонала такой, что и спросить их о чем то страшно. Еще очень удивляет отсутствие сотового телефона в оптике, звонить на бердский номер по межгороду напрягает.

Хамское обслуживание. Ужасно. Продавцы не могут объяснить нормально процедуру заказа очков, раздражаются, что клиент этого не знает. Разговаривают на повышенном тоне.

Ужас, а не салон . На каждый вопрос есть ответ с добавлением слов "ответственности мы не несём". Люди идите лучше в салон на подобие "Зрение" .Цены те же , отношение на высоте ,единственное находятся в центре. В эту забегаловку больше не пойду и вам не советую, после 15 мин общения хотелось им фыркнуть. А директору этой конторы следует взять на заметку плохие отзывы и поработать с коллективом или заменить на профессионалов. Думаю персонал несёт много убыли.

Не могу не написать отзыв про врача в этом салоне- это что-то с чем-то. Обращалась к ним в 2010 году, появились жалобы на снижение зрения вдаль. Посадили меня за аппарат, секунд 10 я смотрела на фигурки, затем предложили посмотреть буквы на таблице, затем дали смешные очки, в которые вставляли разные стекла. Вся диагностика заняла минут 5-7. Выписали рецепт и отпустили. Поставили на оба глаза -1,75. Мои слова о том, что глаза все-таки разные никто не учел. Ну да ладно, врачу виднее. Прошло пару лет, из-за постоянной работы за компьютером зрение, на мой взгляд, ухудшилось. Пошла снова туда, диагностика ничем не отличалась от предыдущей, только в этот раз определили, правый глаз -2,75, левый-2,25. Не знаю, по каким причинам, но в рецепте указали, что стекла на оба глаза нужны -2,25. После получения очков начались сюрпризы, стены, шторы и шкафы были выпуклыми, сначала меня это пугало, а затем, наверное, мой мозг привык. Что самое интересное, оттого что мне выписали более сильные очки, качество изображения не изменилось. Терпела я еще год, все было некогда пойти к врачу. В марте этого года обратилась в специализированную клинику(не буду называть куда, чтобы не уличили в рекламе) , записалась на компьютерную диагностику, каково было мое удивление от результатов: левый глаз -1,75, правый -2,25 и осложненный АСТИГМАТИЗМ обоих глаз, о котором врач в этом салоне не сказала ни слова!!! Кстати, результаты исследований за 2010 и 2013 год я каким-то чудом сохранила и взяла с собой, так врач-офтальмолог была в неописуемом шоке! Ну как так можно??? Неужели вы не понимаете, как важно для человека хорошо видеть? Короче говоря, люди, если Вам дорого здоровье глаз, ни в коем случае не обращайтесь сюда!

ПРОСТО ужас. Отремонтировали очки так, что теперь их носить не возможно совершенно. Предупреждать о том, что оправа может испортится после ремонта конечно они не собираются.... При этом ответственности никакой не несут.... Не советую туда обращаться.