Воск & Сахар отзывы

Советский район, микрорайон Академгородок, ул. Лыкова, 11 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83832391753, 89833101753
Просмотры: 40
Комментарии: 2
Советский район, микрорайон Академгородок, ул. Лыкова, 11
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Воск & Сахар отзывы

Отзыв №2

В студии нет администратора. Записывает девушка по телефону, которая в студии не находится. Встречает мастер. С точки зрения сервиса это неправильно. Если это экономия, то почему она никак не отражается на ценах? Полки с инструментами и сами инструменты грязные. В таком месте находиться неприятно. Пинцет один и постоянно находится в стакане с какой-то жидкостью, вероятно, дезинфицирующей. Снова не приду, за эти же деньги есть куда более приятные и чистые студии.

Отзыв написал "Belka_Sib"

ссылка на этот отзыв

О компании "Воск & Сахар отзывы"

2019-01-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1

При посещении салона будьте готовы что вас могут обмануть и вы потеряете лишние деньги. Ну а теперь по порядку. Переехав в академ решила сходить в какой нибудь местный салон за услугами шугаринга. Выбирала не долго - на основе отзывов, они все шикарные конечно же, да и по расположению от дома. Позвонила, записалась на обычное бикини, так как разброс цен очень удивил (350 против 800 за глубокое бикини), пришлось выбирать обычное. Запись была на следующий день и мне позвонили переназначили время пораньше, я успевала. Теперь к интересному. Услуга оказывалась воском. Но это не слишком страшно, потому что волос было много и скорее всего мастеру было удобно делать воском и быстрее, но я всё же сторонник сахара. Далее странно - мастер делала мне глубокое бикини, а не обычное, на которое я была записана. И после того, как она, Елена, попросила меня перевернуться, я указала на этот момент мастеру. На это был ответ - удивленный взгляд мастера. Она оказывала услугу за 800 руб (на которую, конечно же у меня не было денег, так как я рассчитывала на другую сумму). Плюс ко всему Елена указала мне на то, что Я САМА ДОЛЖНА БЫЛА СКАЗАТЬ какую услугу мастер должен мне оказать. Хмм..очень интересное оправдание мастера. Почему же во всех других подобных заведених мастер либо уточнял перед началом процедуры, либо ЧЁТКО ЗНАЛ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ. Может быть в этом салоне принято обманывать клиента? 800 рублей за ВОСК? Мастер переложила вину на администратора - с кем вы договаривались, с администратором. Значит администратор должен был мне оказывать услугу? а был ли он вообще? На вопрос - общаетесь ли вы с администратором, Елена ответила положительно. Тогда я не могу понять в чем была проблема? Почему не было оказано той услуги, в той ценовой категории, которую я заказывала изначально. Так как с собой у меня не было наличных денежных средств, пришлось просить молодого человека перевести мастеру оставшуюся часть за услугу. После ожидания (банковское приложение), мастер предложил скидку (100руб), но смысл этой скидки? В салонах Новосибирска стоймость подобной услуги начинается от 500 рублей. А это и салоном назвать сложно. Было неприятно и обидно. Впечатления от заведения ужасные. Мастер в своем деле не плохой, но никакой клиентоориентированости. Я потеряла лишние денежные средства. Не советую эту компанию. В дальнейшем либо не поленюсь поехать за данной услугой в город, либо найду другой салон в академе.

Отзыв написал "shel9ma"

ссылка на этот отзыв

О компании "Воск & Сахар отзывы"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Хорошо, очень нравится!) Хочу отметить что робот Media pro предоставляет удобные инструменты для составления предложений, контрактов и др

Рассказал Саша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Когда я начал использовать их инструменты, очень понравилось то как много информации я могу получить о своих потенциальных клиентах. Тепе

Рассказал Егор

«Франшиза bigdata отзывы»

«»
Являюсь сотрудником отдела продаж Агрохолдинга Сибиряк. Хочу свое личное мнение выразить по поводу нашего предприятия. Во-первых, полнейший
«»

Нравится, что в Неруд Карьер можно заказать любые объемы песка, щебня, растительного грунта. Мы за три года, что пользуемся услугами этой

Рассказал Алексей Стариков

«Неруд Карьер отзывы»

Представители на SravniViberi