Delitorta отзывы

Добрый день! Обращаюсь, прежде всего, к руководству данного чудесного магазина ) Была у вас уже дважды. В первый раз подумала, мол, ну с кем не бывает, может день плохой выдался) но во второй раз убедилась, что без отзыва тут не обойдётся) У вас сотрудники вечно встают не с той ноги?) почему ваш персонал не знает собственные обязанности и не выполняет элементарные этапы продаж? Я в деле кондитерском далеко не спец, и прежде всего бегу в такие места за личной консультацией (иначе могла бы легко заказывать ингредиенты и оборудование через интернет). Так вот, почему, обращаясь к вашим продавцам, становится отчетливо видно, что покупателям здесь не особо то и рады? Хочешь - покупай и уходи, не хочешь - ну и не надо. Ответы персонала идут сквозь зубы. Знания своего ассортимента нулевые. В интернет магазине товар в наличии, у вас же спрашиваешь, и получаешь такое: вроде бы закончились. "вроде бы" - это как?)) компьютер у вас имеется, соответственно, кассовая программа тоже, через нее можно найти любой интересующий товар для клиента. Теперь нет никакого желания приезжать именно к вам, полное разочарование. Пожалуйста, донесите к сведению сотрудников, что все ваши продажи напрямую связаны с отношением к посетителям.

Пару дней назад в очередной раз была в этом магазине. Надеялась, что работать будет девушка блондинка ( увы, не знаю имени). Очень доброжелательная, внимательная и вежливая. Но работает в этом магазине и полная противоположность выше упомянутого сотрудника: всегда угрюмая, грубая ( мне ее даже жаль иногда

Очень люблю стряпать для себя. Искала магазин, где можно купить некоторые приспособления для выпечки. Наткнулась на этот интернет-магазин. С виду все было замечательно. Сделала заказ, пришла смс о том что заказ можно забрать, поехала в магазин. А вот в магазине и начались проблемы. Ездила на обеденном перерыве думала быстро заберу и обратно на работу. Зайдя в магазин удивилась, что есть очередь. Ладно отстояла. Забрала заказ. В итоге пришлось вернуться так как второй пакет выдали мне с чужим заказом. Вернулась поменяла на свой пакет. Но и тут не всё. Мне собрали мой заказ не полностью. Позвонила сразу в магазин предложили вернуться. В итоге на следующий день ездила повторно забирать остатки заказа. Отношение девушки которая отдавала заказ оставляет желать лучшего. Я тоже человек, понимаю, что ошибки бывают у каждого. Но отношение к клиенту должно быть лучше. Скорее всего больше покупать в этом магазине ничего не буду.

Спасибо большое за вашу работу -заказ получила вовремя!

Каждый старается выпендриться, для повышения должно пройти много времени, Неудобная кухня, не ценят профессионалов, частые увольнения