Bella lady collection отзывы

Случайно зашла в данный магазин. Вещи как говорят из Италии. Решила посмотреть брюки. Консультант подошла сразу. Выбрала две пары брюк для примерки. Цена вполне внушительная, но за хорошие отдать столько не жалко. А вот дальше началось самое интересное: консультант начала вдёргивать какие-то невообразимые блузки и предлагать из мне. Почему она решила предлагать мне серую трикотажную майку (пижамную), потом цветастую блузку со шнуровкой на груди и рюшечками и т.д. Я не знаю. Основа продаж - это «выявление потребности». Хоть этапы продаж погуглите. Про ассортимент вообще без дрожи вспомнить не могу. Когда все эти кошмарные кофточки рассмотрела -брюки примерять уже расхотелось. Ассортимент (про страну производителя не знаю, поэтому сказать не могу) из 2000-х. Видимо закупают уцененку. Либо я так выгляжу не очень, что мне только такое предложить можно.... верхнюю одежду не смотрела. Точно больше не вернусь. Как выживать с таким ассортиментом на аренде я не знаю, только если помещение в собственности.... либо за 1000 закупать и за 20 000 продавать.

Добрый день! Сегодня удалось снова зайти к вам в магазин и были неприятно удивлены! Со мной работала консультант Светлана. Предложила модель курточки. Я в ней узнала схожую модель из Капитоль, о чем сообщила Светлане, не думая,что это вызовет бурю эмоций у консультанта. После этой фразы с ней что-то произошло. Она резко вернула модель куртки на вешалку, начала "культурно хамить" и даже повышать на меня голос. Ей показалось,что я резко передвигаю плечики с куртками о чем она поспешила мне сообщить и посчитала нужным прочитать мини лекцию о том как необходимо вести себя покупателю и что делать нельзя при просмотре вещей. Честно говоря, я была в шоке от такого отношения к покупателю. Я аккуратно передвигала вещи. Быстро, но аккуратно, т.к. я знаю какую модель хочу. Я попросила книгу жалоб и оставила Вам в ней отзыв номер 3. В момент написания отзыва Светлана приговаривала "не отвлекайтесь, пишите-пишите". Пререкалась со мной, при просьбе вести себя достойно с покупателем. К сожалению, свидетелем данного инцидента стала еще и моя мама. Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на стиль работы консультанта. Я не единственная,кто столкнулся с ее неадекватным поведением, судя по книге жалоб. Возможно, я не регулярный гость в вашем магазине, но порой захожу и мне бы хотелось видеть позитивный настрой на работу с клиентом. Интересную модель для себя приметила и даже хотела примерить, но буря эмоций консультанта помешала сделать это.

Ассортимент этого магазинчика убил: какая Италия? Вчерашний день: безвкусица в фасонах, безобразные лекала, дешевая синтетика и неровные строчки. При этом заоблачные цены: за якобы итальянские платья. Товар в основном в подсобке. Сфотографировать себя во время примерки не разрешают: хозяйка штрафует продавцов. Продавцы, услышав, что очередная предложенная модель не нравится или не садится по фигуре, начинают выражать негатив, злиться, перестают тобой заниматься. Ощущение, что попал на барахолку эпохи дефицита. Кстати, попытка из интереса найти эту сеть магазинов или марку одежды в интернете не увенчалась успехом - такой итальянской одежды не существует. Недобросовестный продавец ИП Монакова - мягко сказано.

Вчера на обеденном перерыве имела неосторожность зайти в этот салон. Покупателей больше не было, очень навязчивый сервис. Если вы позиционируете себя как лучшее, дорогое, европейское, отправьте ваших продавцов на тренинг психологический . Вот не было у меня времени и желания вступать в беседу и помогать я не просила никого. Выслушала нелестные переперательства и в догонку еще кричали, чтобы я не нервничала.. Повеселили. Оценка естественно за обслуживание.