Fratelli M отзывы

Как я понимаю читая отзывы, руководство по факту все равно на мнение покупателей... ни одного ответа на отзыв, ни какой реакции...искали костюм тройку для жениха и мало того, что консультант даже не встала из-за стойки, как сидела так и осталась сидеть, не поздоровалась, так на вопрос здравствуйте, есть ли у Вас костюмы тройки, нам грубо «гаркнули» все что есть висит перед Вами, с учётом того, что мой жених иностранец, он был просто в шоке от такого отношения, Вы находитесь в таком торговом центре и позволяете консультантам опускать Ваш магазин на рыночный уровень, да и кстати немного о внешнем виде, как ни как это Ваш «Представитель» и мнение сразу складывается с первых минут общения, можно было бы в отдел мужской одежды подобрать ухоженных девушек помоложе с хорошим вкусом и пониманием в моде, а не взрослую женщину, «блондинку» забывшую подкрасить корни и расчесаться перед выходом на работу.

13.11 купили куртку мужу в данном магазине. Прошёл месяц. Появились огромные катышки и потертости на воротнике и рукавах. Учитывая, что муж всегда бережно относится к вещам, у нас был шок, сейчас куртка, стоимость которой 20.500 выглядит ужасно. Прогуливались по галерее, зашли в магазин, дабы узнать, что за оказия ? Продавец очень вежливо с нами пообщалась, пообещала передать информацию руководителю, а уж далее руководитель с нами свяжется. На следующий день поступил звонок от продавца, она нам передала слова руководителя магазина: «это трикотаж и это нормально, что он закатался!». Понимаю, что далее с нашей претензией никто работать не будет, спешу сказать: да, действительно дешёвый трикотаж имеет свойство скатываться, тогда не стоит продавать некачественную вещь за достаточно большие деньги. Куртке всего месяц, но с данными катышками и потертостями она выглядит как-будто ей больше пары лет! Сносим куртку на независимую экспертизу и все равно к вам придём, уж точно так этого не оставлю. Вы должны нести ответственность за товар, который вы продаёте, а не только зарабатывать на нем!

Я обычно не пишу отзывы, ну тут особый случай. Магазин не каждому по карману, раньше давно брал иногда рубашки в Ауре, теперь и туда не хожу. Заходил несколько раз в Галерею и что меня очень поразило, так то что взрослая женщина продавец, блондинка, явно была в очень хорошем алкогольном опьянении! Пахло резко, язык заплятался не могла связать и двух слов. Я подумал, ну может всякое быть, случилось что у человека! Но когда отдел переехал и я зашёл посмотреть на него, был честно говоря в шоке и растерянности , опять она и опять в таком же состоянии!! Как? Как в таком отделе не дешёвом работают такие личности. Я так понимаю руководство не знает в каком состоянии её сотрудник, но почему второй продавец допускает её к работе с покупателями? Ни ногой больше ни в один из магазинов.