Сфера отзывы

Магазином этим пользуюсь постоянно. Ассортимент хороший. Что очень сильно напрягает - отсутствие ценников на товаре, приходится проверять по штрих коду каждую позицию, что совсем неудобно, ещё и не все штрихи срабатывают. Ну и девочки на кассе - самые большие капуши которых я только встречала, могут одного клиента 15 минут считать. Это прям минус минус.

В пятницу, 14 декабря, заказал в группе компаний «Сфера» воздушный шар. В субботу у ребёнка День Рождения, хотел сделать сюрприз. Обычно такие шары форму сохраняют долго. Но в субботу, когда наступил праздник, шар наполовину сдулся а воскресенья и вовсе лежал практически на полу. Не рекомендую заказывать шары у данной организации.

Сделала заказ на день рождение сына (гирлянду из шаров, большая единица и принесла ещё свои шары) Вышел дорогой заказ, доставка 500 и оформление 600(это значит к вам приедут и все прикрепят куда надо)итого около 2600 руб В общем, гирлянду сделали совсем не так(хотя я все объяснила и даже фото прислала) нужна была растяжка из шаров, а привезли какое то объемное облако из шаров, на стене это не держалось совершенно, эта безформенная масса из шаров была настолько объёмная, что выглядело это нессуразно, ну да ладно, в общем до начала праздника эта "гирлянда" отваливалась раза 4, мы её постоянно прикрепляли заново, цифра один была надута нормально, претензий нет, те шары, которые привезла я надули с первого взгляда хорошо, но к вечеру они сдулись ВСЕ... Вы серьёзно? За их надувку взяли 200 рублей с шара, а их было 4...шарики были приготовлены в подарок гостям, но гости остались ни с чем... Финалом стало, когда посреди праздника "гирлянда" в очередной раз оборвалась, прихватив с собой плакат, который порвался пополам, хорошо, что гости успели сделать пару фото на фоне, после пришлось наблюдать рваный плакат с поздравлениями и валяющуюся на полу "гирлянду". МНЕ безумно жалко потраченных в никуда денег, не советую данную контору, не ходите сюда и ваш праздник не будет испорчен!

Уважаемые дамы и господа! Будьте бдительны когда Вас рассчитывают по кредитным картам! Сверяйте сумму чека со слипом банка, дурят народ ссылаясь на то, что они берут 2 % за эквайринг! Не может быть такого, за эквайринг исключительно платит сама фирма, ну ни как не из карманов покупателей!!! Налоговой я думаю будет интересно посмотреть на такую ситуацию. Ведь в конце смены сумма по терминалу банка должна ровняться сумме отчетов по кассе, если сумма не идёт, то предусмотрены Штрафы согласно законодательству! P.S Кстати чек по банковскому терминалу долго не отдували, думали уйду без него,пока не попросила мне его отдать!

Я крайне не советую связываться с этой компанией, если вы не хотите встречаться с сервисом «по-русски». 5 июня я на свою голову приобрела редуктор для баллона с гелием. В магазине, при использовании редуктора выяснилось, что он издаёт жуткие звуки при надувании шара. Такие, что покупатели с детьми убегают, а дети плачут. Позвонили сразу же в Сферу. Так надо, говорят. Ладно, решила я в субботу заменить баллон т.к. первый закончился. В течение часа сотрудник Сферы не мог одеть редуктор на баллон - менял прокладку, крутил, вертел, менял баллоны. На мою просьбу поменять насадку или вернуть деньги мне предложили лишь написать претензию. Хотя, оба сотрудника, находившееся в тот день в магазине, видели, что насадка не исправна. В итоге, в субботу я оставила претензию и насадку и мне пришлось купить новую, у них же. Очень странно, но я не нашла в ЗПП, что в выходные он не распространяется на сотрудников торговли. Каково же было мое удивление, когда в понедельник, после моего звонка в Сферу, я узнала, что насадка то исправна - забирайте. Чудеса, да и только. А вообще, они мне ответят на мою претензию в установленный срок. На просьбы связать меня с сотрудником, который ее проверял, взяли мой телефон и все. Перезванивать не нужно. Так вот, уважаемое руководство Сферы. Видимо, 1800 руб для вас дороже, чем ваша репутация. Сначала будет досудебная претензия, а затем обращение в суд. Учитесь работать с клиентами и браком. А будуюшим покупателям советую пробегать мимо этого оплота русского сервиса.

Не советую обращаться в данную компанию для аренды гелия в баллонах. Никогда. Я обращалась на Фрунзе 5. Решила я взять баллон 10л., т.к. предстояло надувать шарики на фотосессию, на день рождения дочери домой и в детский центр. Как мне объяснили, гелия должно было хватить на 100 шариков стандартного размера (12). Думала по 30 шариков надуть в каждое место. Каково же было мое удивление, когда я, надув на фотосессию и домой по 20-25 шариков, приехала в детский центр, чтобы украсить зал к приходу гостей, и обнаружила пустой баллон!!! Что это за развод!!! Доказать, конечно же, что баллон был наполовину полон никак нельзя. Ладно, думаю, им минус в карму. Приехали с мужем баллон сдавать в четверг (брали накануне в четверг на неделю), нам говорят: "У вас два дня просрочка! Платите еще 60 рублей" Это уже ни в какие ворота не лезет! Сто шариков, что я купила там же, так и остались не распакованными (гелия ведь не хватило). Хотела сдать, но чека у меня не оказалось. Его просто не дали, когда я делала покупки. В-общем, разочарование полное.