Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы

Михаила Немыткина, 12 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
83833474900, 89831385966, 89134536747, 89134616215
Просмотры: 126
Комментарии: 4
Калининский район, микрорайон Родники, ул. Михаила Немыткина, 12
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы

Отзыв №4

По-хорошему у "Капитана Врунгеля" один значимый плюс-это большой размер чаши в бассейне, особенно это важно для взрослых ребятишек. Первым привела сюда племянника-школьника, который учился плавать с нуля, потом и сына-грудничка. И пока устраивала цена, готова была закрыть глаза на некоторые особенности бассейна. 1) При записи ребёнка на первое занятие сообщили о том, что нужно принести тапочки, полотенце и прочие очевидные вещи, но промолчали о справке от педиатра и анализа на я/г. Это необходимо проговаривать. Если родитель не водил ребёнка раньше в бассейн, может этого и не знать. Однажды племяннику посчитали одно занятие два раза, и администратор активно так доказывала, что он дескать плавал час. Как можно плавать 60 минут при занятие в 30? Стали поднимать карточки посещений и ошибка открылась, а если бы и там влепили двойное занятие, видимо была бы очная ставка с тренером?! 2) Почему-то договор заключают по просьбе родителя, а не руководства. Сначала были отговорки, что тренер новый, а значит занятия были со скидкой, вот оформите полноценный абонемент, тогда оформим. Потом просто забыли про документы, пока сама не настояла. У соседки ребёнок занимается уже третий месяц без договора, и ничего, никто не чешется. 3) Абсурдное требование купать самых маленьких, ребёнок даже не стоит, предлагают даже какую-то горку для ванны, видимо нужно сначала помыть это приспособление, потом засунуть туда голого ребёнка, что, капец как, неудобно, мой сын отказывается в таких сидеть, и помыть из душа, а затем нацепить на вертлявого малыша подгузник, просто подмыть нельзя, именно купать целиком. Так ещё одна из дам с ресепшена ходит чуть ли не в душевую кабинку заглядывает, всё приговаривая, чтобы мыли тщательно попу и пятки. Пятки - это, конечно, очень актуально, для того, кто совсем не ходит. И так каждый раз, сказать один-два раза это ещё ничего, но когда уже по десять раз одна и та же шарманка про попу-пятки! Скажите правило такое, мы на страже гигиены? Так почему ваши тренера моются не снимая закрытый купальник? Их попы не пачкаются??? И гелем для душа не всегда пользуются, обольются водой, и ладно. 4) Очень настойчиво продвигают парные тренировки, якобы это для социализации. Какая может быть социализация у грудничка? Может у меня какой-то не такой ребёнок, но если с ним будет, кто-то плавать, он 100% будет отвлекаться, а если друг по бассейну заревёт, то занятие можно заканчивать, плакать будут оба. С коммерческой точки зрения я вас понимаю, но называйте вещи своими именами, не прикрываясь, тем, что это полезно для нас. 5) О повышение цен я узнала совершенно случайно, буквально за несколько дней до окончательной даты от знакомых. И виноваты оказались не администраторы, а я, так как на ресепшене есть надпись, что теперь 8 занятий стоят 5500. Может кому-то делать нечего, он поглядывает, а вдруг что-то новенькое написали, мне как-то в голову не пришло проверять, не изменились ли циферки. 6) В бассейне не возможно заплатить безналом, только наличный расчёт. Если у вас карточка редкого банка - то не повезло. Хотела перевести через Сбербанк-онлайн, спрашиваю пароль от Wi-fi, так это секретная информация, его запрещено разглашать. Современно, чего тут скажешь. Предупредить заранее? Да нафига! Оплачиваешь просто так, ни чека, ни квитанции, ничего. 6) Ну и по мелочи: розовый фен до неприличия слабенький, даже пышную шевелюру мальчика с трудом сушит, а как длинные волосы им высушить, совсем не понятно, работает только первая скорость, на второй просто вырубается; нет противоскользящих ковриков у лестницы; в туалете заедает дверь, уже второй раз заклинивает замок, приходится ждать спасения от администрации. Состав тренеров меня в целом устраивает, стараются найти подход, к ним претензий нет. Но поднятие цен перевесило чашу весов не в вашу пользу. Слишком дорого, а хвалёные парные тренировки, от которых видимо все упорно отказываются, и которые так удобны для администрации нам не подходят. Выбора нет, пора искать другой бассейн.

Отзыв написал "Ange1984"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Не смотря на потрясающего тренера Елену , которая с первого раза нашла к ребенку подход есть существенные недочёты. Но сначала о хорошем. Всегда чисто, есть сменные резиновые тапки для родителя и ребенка на случай забывчивости. Администратор идёт на встречу в поиске пропущенного занятия-нельзя не отметить. Но что за нововведение - парное занятие в обязаловку по стоимости 4600 за 8 занятий с ребенка? Мой ребенок, допустим, агрессивен, почему я должна сидеть и думать-а попробует ли он утопить второго...? Плюс отвлечение на другого тренера и малыша. Однозначно против такого подхода. Кому-то на этапе заключения договора объявляется, что , если на время, занятое ими будут желающие-без выбора будете плавать вдвоем. Нам просто сказали, раз вы против плавать с кем-то, то платить будете 5500 за 8 занятий. Посидели, подумали, решили уйти по окончании абонемента. Елена в декрет, а мы от ваших конских цен. Увы.

Отзыв написал "частичка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2019-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Водим сына заниматься с Марией, просто потрясающий тренер, как девушка очень приятная и добрая, ребёнку с ней очень комфортно :) Огорчает только неприветливость администраторов. Убираю заезду только по этому пункту. На «здравствуйте» и «до свидания» крайне редко услышишь ответ,а так хочется завершить такое позитивное времяпровождение на доброй ноте.

Отзыв написал "benade"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2018-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ходим в этот бассейн лишь только из-за тренера Григорович Сергея. Административная работа построена ужасно. То звонят заранее уточнить придём мы или нет, то тишина. Сейчас вообще оказалось, что нас нет в расписании. Кааак??? Мы не пропускали без уважительной причины! Время наше и занимать его так нагло просто некрасиво! И то, выяснила это сама, позвонив администратору

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Детский Бассейн Капитан Врунгель отзывы"

2018-07-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Медкомплекс АВК проверенный и надежный поставщик медицинского оборудования и техники. С его помощью обустроил уже два стоматологических к

Рассказал Никита

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»
Обновляющий и выравнивающий пилинг для лица Эксперальта Платинум я использую два раза в неделю, как и рекомендует производитель. Мне он помо

Рассказал Виктория Андреевна

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Решив масштабироваться, я столкнулся с необходимостью пересмотра моих методов привлечения клиентов. Попробовав инструменты от BigData, я

Рассказал Кирилл

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Хорошее оборудование. Работаем третий год и не жалуемся.

Рассказал Павел Витальевич

«вентас отзывы»

Представители на SravniViberi