LIFE-IT отзывы

Самара, Мичурина, 80 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
88462265127
Просмотры: 226
Комментарии: 3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение LIFE-IT отзывы

Отзыв №3

Самара . Отзыв о Life-IT, осторожно, мошенники! Развод сервиса по ремонту телефонов. У сына Samsung J3 2016, разбито защитное стекле. Вначале с разбитым стеклом он работал, сам дисплей не пострадал, но потом пошло потемнение на дисплее местами и мы отнесли в мастерскую , на что нам ответили , что нужно заменить и дисплей и называли стоимость. Обращались в несколько мастерских цены были высокие. Сын нашел в интернете предложение от life-it в Самаре, по описанию с сайта все надежно быстро удобно и недорого. Сын созванивался с ними и цена замены дисплея со стеклом назвали 3350 руб, диагностика и выезд курьера - бесплатно. Увидев сайт и адрес , указан был Мичурина 80, я хотела сама отвезти им телефон, сын позвонил им они сказали , что курьер бесплатно приедет и заберет телефон. Я согласилась купившись на цену на сайте и рекламу , то что надежно и не дорого. Телефон был в использовании у сына, договор заключался со мной, телефон забрал курьер набросав простую форму договора с ООО "Аттента", московская фирма, у курьера я еще раз уточнила что его услуга платная ? он сказал что бесплатно. Дальше пошла схема развода. На следующий день звонок из фирмы , мастер звонит для того чтобы я дала согласие на проведение диагностики телефона, он объяснил , что так нужно согласоваться так как будет вскрытие телефона. Я уточнила будет ли плата за диагностику, мне сказали что это бесплатно и сообщат мне результат диагностики . Так же мне сообщил мастер , что сделал замену стекла и дисплея и что телефон не включился и что нужно выяснить причину. Затем перезванивает снова мастер и сообщает , он подозревает , что сломан еще и коннектор , и что нужно это проверить , нужно мое согласие, я конечно согласилась. Но при этом цену коннектора не называет. Мастер обещает перезвонить через несколько минут. Опять перезванивает мастер и говорит , что результаты его подтвердились и что коннектор сломан и в остальном все там в телефоне нормально. Но тут он называет мне цену работы которая вдруг стала стоить 7850 рублей и при этом сказал , что стоимость нового телефона сейчас на 2018 год 10 тысяч, а так вы получите свой телефон у которого его родная осталась только крышка всего за 7850. Телефонный разговор, на мой вопрос как так? Почему вдруг так все дорого? Откуда такая цена? Получил ответ что было произведено замена дисплея и стекла и обнаружил повреждение коннектора + начали говорить о том что стоимость коннектора = 2650 + 1900 за работу + 3350 за стекло и дисплей. Ранее обращалась в другие сервисы, там оставляла телефон и мне говорили что в этом телефоне нужна замена дисплея . Сначала я согласилась , сказав что цена все таки очень большая. Я положила трубку и все взвесила и поняла что здесь что то не так . Я перезвонила в фирму и от ремонта по телефону я отказалась – сказав что цена очень высокая. в итоге через пол часа после разговора мне перезвонил мастер , сказал , что зря вы отказываетесь , так как за эту сумму вы не купите телефон этой модели , а тут с мастерской вы получите новый телефон с его родными запчастями, на что я ответила что сумма так возросла и что у вас на сайте написана про скидку в 20% , а вы берете без скидки. На что мне ответил мастер , что все просчитано автоматически , и тут же предложил, что так уж и быть , что за работу он возьмет меньше и в итоге сумма будет = 7 350 . Я опять согласилась сказав что мне нужно набрать эту сумму. После я посоветовалась со знакомым и он мне сказал чтобы я отказалась. Я снова перезвонила и сказала что очень дорого и сумму такую я не найду и тут же мне еще скинули до 7000 рублей. Я согласилась сказав что попробую найти такие деньги. Денег за ремонт я не смогла найти и перезвонила им через несколько минут уже с конкретным отказом. Все время нам в разных мастерских говорили о замене просто дисплея , речи о повреждении коннектора не было . Я в телефонах не разбираюсь , но сын сказал , что там поврежден дисплей и картинка шла черными пятнами и что эти пятна расширялись. Я сказала мастеру , что давайте я приеду к вам на Мичурина 80, на что он мне ответил что мастерская на Ленина 47. Позвонив в мастерскую я отказалась и от ремонта и от телефона Мне позвонили на следующий день и предложили приехать в офис уже на Гагарина 106, забрать телефон в том виде в каком он был сдан и заплатить , 550 руб, за визит курьера по пункту 9 Договора. На что я отказалась выплачивать и так же отказалась забрать свой телефон Может кому то поможет этот отзыв и вы подумаете перед тем как обращаться в эту мастерскую. Я к сожалению отзывы заранее не прочитала - сплошной негатив и отзывы о разводе на деньги, разводе на "бесплатной диагностике". Цены на сайте не соответствуют действительности, цены при первом звонке не соответствуют ценам на сайте.

Отзыв написал "Il'mira Hudek"

ссылка на этот отзыв

О компании "LIFE-IT отзывы"

2018-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №2

ОСТОРОЖНО !!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ! огромаднейшее количество негативных отзывов в интеренте про них !!!!! у них разные адреса в интернете и разные названия на чеках , договоре и в интернете: ВКС , диджитал и еще куча . Уранили телефон и сломали дисплей . купили кстати в iЧехол и его не взяли в официальном сервисном центре айфон потомуч-то оказался без гарантии и не официальный . поэтому пришлось искать сервис и ремонтировать за свой сщет . нашли сайт этот . позвонили туда . они сказали что к ним ехать не надо что они сами приедут и заберут и что ремонт стоит 2000 . сказал подумаю а они сразу мне скидку предлажили за 1700 и я согласился . приехала курьер и забрала телефон . составили акт и подписали документы . через неделю звоним туда , они говорят что ремонт будет стоит как цена самого телефона . а если откажусь то я должен им заплатить 2000 за диагностику. потому что они сделали ренген моего телефона что оборудование очень дорогое и потому такая цена . пришел к ним морду им бить и забирать телефон но они мне сразу снизили цену до 500 рублей и я отдал деньги и забрал телефон . морду б я им набил но вот третья судимость мне никчему , уж лучше 500 рублей отдать , чем потом им как потерпевшим платить кругленькую суму за примирение . видимо они на это и ращитывают .

Отзыв написал "vovik"

ссылка на этот отзыв

О компании "LIFE-IT отзывы"

2018-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Отдавала в ремонт сотовый телефон. Была поломка дисплея. Прежде чем отдать обошла еще три ремонтных мастерских. Цена вопроса в среднем составляла до 7000 руб. - дисплей и до 2000 руб. - работа. Всего 8000 руб. Позвонив в этот сервис мне сообщили что ремонт будет стоить 6000 вместе с материалом. Сервис - отличный. приехал курьер - забрал телефон. Через день позвонил мастер и озвучил новую сумму: 6100 (дисплей)+1950 (работа) + 2800 (замена еще чего-то, что выявилось при вскрытии). общая сумма - 10850 руб. Если я отказываюсь от ремонта - должна буду заплатить за диагностику и вызов курьера - 1750 руб. я согласилась на ремонт. Вместо обещанного 1 дневного ремонта, курьер доставил мне телефон на третий день. Вот такой сервис - долго и дорого.

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "LIFE-IT отзывы"

2018-02-13

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Обратилась в эту компанию для получения кредита на ремонт квартиры. Ранее многие банки отказывали из-за моей кредитной истории, но здесь

Рассказал Дарья

«Бинкор отзывы»

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Этот бизнес-центр в Москве, безусловно, предлагает самые выгодные условия аренды. Я полностью доволен их услугами и с уверенностью могу п

Рассказал Кирилл

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Знаете, сейчас очень важно, чтобы арендодатели нас понимали. В «Сириусе» это точно есть! Даже когда всё было сложно – с удалёнкой и прочи

Рассказал Антон

«БЦ Сириус Парк отзывы»

Представители на SravniViberi