Wellness отзывы

Посетила сегодня клинику Велнес, что могу сказать? Клиентоориентированность медицинского заведения, а точнее администратора - ниже плинтуса. Пишу отзыв конкретно для руководства. Можете с подробностями ознакомиться в книге жалоб и предложений на первой странице. Администратор ведет себя небодобающим образом с клиентами, разговаривает нехотя, очень тихо и хамит. Вызывающе выглядит и ведет себя еще более вызывающе, вульгарно. После того как я оставила отзыв в книге жалоб и предложений и ушла на прием к врачу (которому кстати кроме слов благодарности сказать нечего), вернувшись обнаружила, как администратор стоит с мед сестрой и тыкая пальцев книгу жалоб открытой на моем отзыва - смеются. После осмотра мне нужно было оплатить стоимость двух снимков (500 р), Когда я подошла к Администратору, вместо того чтобы принять оплату она начала тыкать передо мной в книгу жалоб в мой отзыв задавая вопросы, непозволительным тоном. В свою очередь я попросила сотрудника не тратить мое время, принять оплату и отпустить, на что мне ответили "Вы не будете указывать мне что делать". Руководство клиники, обращаю Ваше внимание, что отзывы в книге жалоб пишутся для Вас, а не для Ваших горе сотрудников. Настоятельно рекомендую увольнять таких сотрудников, они портят репутацию Вашей клиники и Вы теряете клиентов. 23.12.2015 г.

Все построено на обмане. Цель -любым путем заманить клиента.

Кошмарное лечебное учреждение!!! Если Вам дорого Ваше здоровье и Ваши деньги никогда не обращайтесь в данную клинику. В данной клинике проводил гигиену. Стоимость услуги 2800 рублей. По факту не достойна даже 500 рублей. Облили водой половину тела, порвали угол рта, в наличии нет приборов для удаления зубного камня, лечащий врач даже не знает какие есть расходные материалы для проведения процедур. И в довершении всего заканчивается лечение вопросом: "Ну вот Вам зеркало, смотрите нормально или нет?" Вообщем мой совет. Увидев название "ВЕЛЛНЕСС" бежать прочь!!!

Добрый день, возможно мне очень повезло. Пришла сюда первый раз по группону. А сейчас прохожу лечение в этой клинике у ортодонта, а до этого лечила зубы, готовилась к установке брекетов. Отношение очень доброжелательное. Все доктора спокойные и внимательные. В клинике чисто и уютно. Администратор приветливая. Да, медсестра одна на 2 кабинета, но в гос. поликлинике одна на 4 кабинета. Я рекомендую:))) Полина

Стоматология категорически не понравилась. Плохо все - я занималась протезированием: назначенные приемы всегда несколько раз переносят и поэтому долго, стоимость изменилась значительно из-за изменения тарифов...., еще дополнительно ЗАСТАВЛЯЛИ проводить и оплачивать, на мой взгляд, второстепенные / ненужные процедуры. Одна коронка после установки стала крошиться - керамика осыпалась, а металл остался?! Никому не советую в пустую тратить время и деньги.

Прохожу лечение в этой клинике не первый год. Всё очень здорово. Специалисты замечательные. Всем спасибо.

Очень не понравилось - персонал не вежливый, даже грубый. Рабочий процесс в клинике не налажен - дозвониться трудно, потом отменяют приемы и переназначают... к др. доктору, который не доволен проделанной работой предыдущего врача,а мне просто страшно за свое здоровье. И оборудование здесь не совершенно, по сравнению с тем что стоит в др. клиниках...

Кошмарное лечебное учреждение!!! Если Вам дорого Ваше здоровье и Ваши деньги никогда не обращайтесь в данную клинику. В данной клинике проводил гигиену. Стоимость услуги 2800 рублей. По факту не достойна даже 500 рублей. Облили водой половину тела, порвали угол рта, в наличии нет приборов для удаления зубного камня, лечащий врач даже не знает какие есть расходные материалы для проведения процедур. И в довершении всего заканчивается лечение вопросом: "Ну вот Вам зеркало, смотрите нормально или нет?" Вообщем мой совет. Увидев название "ВЕЛЛНЕСС" бежать прочь!!! Прохожу лечение в этой клинике не первый год. Всё очень здорово. Специалисты замечательные. Всем спасибо.