МАФА отзывы

Заказывал кух.гарнитур стенку и шкаф. Скажу следующее: качество товаров хорошее, к этому претензий нет. НО разочаровывают все впечатления их «горе менеджеры» которые не квалифицированно выполняют свою работу... Не умеют эти люди, объяснять все как есть, т.е конкретно в моем случае это, не сказали о необходимости докупать те или иные предметы для сборки кухни. Из за них, вся работа встала. Так же отмечу службу доставки, не доложили некоторые предметы. Положительно из всего, толко сборщик, он молодец все собрал как надо и на высшем уровне! Буду краток, НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ЧТО ЛИБО!!! Проблем с ними много...

Очень не довольна.Договор от 19.12.2017 мебель привезли после 45 дней(((открыли коробки не хватает тумбы((сегодня по привезли 16.02.2018,привезли якобы эту тумбу открыли,а там фурнитуры нет(((и н кто ничего не знает!!!никто не за что не отвечает ((((что это за издевательство(((сколько эту фурнитуру будем ждать не известно(((телефон директора н кто не даёт,отсылают на электронную почту(((((это ужас и кошмар(((никому не советую заказывать здесь мебель,если Вам дороги Ваши нервы и время,и естественно деньги((((.

Это жесть ребята, заказали в ноябре шкаф, получили только в январе, пришёл не с теми дверьми, качество отвратительно, по телефону нормально ничего не объясняют, двери в цвет отправили только через 2нелели, требовали оплату на карту сбербанка, не хватило крепежа, всего 3 петли на дверь с зеркалом, единственное порадовали сборщики

Никому не советую!!!! По срокам обманывают, обещали 15-18 дней, в итоге только через 56 дней привезли. Заказывала шкаф купе, углы у дверей были отбиты(жаль фото нельзя прикрепить). менять не хотят и деньги возвращать тоже!!!! В вк плохие отзывы удаляют и недовольных участников тоже!!!

Порядка года наверное прошло с прошлой моей покупки. Покупала тогда шкаф-купе. Кухню тогда еще присмотрела, но тогда у меня денег не было. Сейчас накопила. Мне нравится.

Мебель заказали и оплатили 8 04 2017. привезти по договору обещали не позднее 18 дней. привезли после 20 05 2017. на следующий день пришли сборщики. выяснилось нет стола, у ящиков от шкафа нет дна и матрасов , о чем в день принятия заказа умолчали и телефонистка и доставщик. ( принимал муж, он значения не предал комплектности.) сегодня 17 07 2017 стола и ящиков нет до сих пор. мебель нам везли ту что получили в 3 захода и каждый раз требуют оплатить подъем. за свои косяки могли бы и потрудится. как получить свою мебель в полном объеме???????????????? шкафчиками не могу пользоватся так как они не собраны!!!!!!!!!!!!!! не рекомендую с ними связываться.......

По рекомендациям знакомых заказали детские кровати и матрасы. Кроватки местами покоцаны. Матрас оказался с порезом. Ждём ответа. Если ответ будет отрицательным как и посоветовали будем обращаться в союз защиты потребителей. Очень интересно сколько прослужит такой матрас который уже транспортировку не выдержал?

Заказала себе гостиную, заказ задержали почти больше, чем на две недели, не считая того, что по договору доставка от 14 до 25 дней рабочих дней. Итого: дождалась мебель больше чем через 1, 5 мес., также в день доставки сказали приедут в 10 часов, а сами привезли товар через 3, 5 часа и объяснили, что были пробки на дорогах.

Заказал мебель, привезли абсолютно другой цвет. Объяснили тем, что цвет может отличаться от заказанного. Специально в договоре есть такой пункт. К сожалению, руководству не знаком закон о защите прав потребителей.

недорого, быстро, но шкафчики оказались кривыми, без помощи сборщиков не обошлось, отсюда и доп траты. Если и буду заказывать у них, то с полной сборкой, чтобы сами матерились на распиловщиков))

Будьте осторожны при покупке мебели компании "Мафа" через клонов в ТЦ "ФРАНТ" г. Казань. Всё очень похоже на солидную компанию, но говорят одно, а по факту получаешь совсем другое.

Кратко: обманывают с ценами (на месте цена оказалась почти в 2 раза выше заявленной менеджером), менеджеры плохо обрабатывают заявки, выставочных образцов нет – на месте продажи показывают картинки из каталога (не производители, а мелкие торгаши). Подробно: Нашел объявление о продаже кровати от фирмы «Мара» на сайте объявлений. В объявлении, на понравившеюся модель обозначалась цена в 3 800 рублей. Позвонив по указанному номеру ответа не получил, но мне перезвонили, представившись менеджером компании. Назвав размеры и модель заинтересовавшей кровати, получил ответ дословно: «Такая модель будет стоить около трех с половиной т. р. (запись разговора в наличии)». На вопрос «Почему так дешёво?» получил ответ: «У нас собственное производство». В конце разговора обещали прислать адрес сайта для ознакомления, но его так и не прислали. Притом, позвонил еще раз и дважды попросил адрес сайта – не прислали. Ну да ладно, подумал – на месте посмотрю. Производители же. Обрадовавшись, быстро собрался, забил на обед и помчался с противоположной стороны города (Кировский район) на 2-ую Азинскую. По приезду увидел следующее: комнатушка со столом и двумя стульями не первой свежести, на столе старый компьютер, на стенах баннеры с орфографическими ошибками. Ну да ладно, успокаивал я себя – зато у них недорого. Как бы не так – на месте человек, сидящий за компьютером, с хитрым прищуром повернул монитор и показал настоящие цены. Они были почти в два раза дороже, озвученных по телефону! Налицо подлог по двум пунктам: цена и «собственное производство». Произошедшее смутило и вывело меня из душевного равновесия. За ментальным балансом пойду в компетентные органы и инстанции. Приобретать тут мебель или нет – не знаю. Но на месте сознательного покупателя, обходил бы это место стороной. Показать полностью

Заказали мебель. Доставили не всю комплектацию. Ни каких извинений, грубое отношение. Еще и пытаются обвинить в том что мы сами ее сломали и просим новую. Ужас просто.

Я сначала заказала стенку. Привезли вовремя и быстро собрали. Мне все очень понравилось и я решила заказать кухню. Вот тут пошли проблемы. Сроки доставки нарушены. Мало того привезли с нарушениями еще и не полностью. Это выяснилось во время сборки. Тут же написала претензию. Менеджер сказала что привезут в пятницу. Наступает пятница я звоню но сказали что в понедельник. Наступил понедельник и в итоге сказали что в среду а среда это значит в пятницу. Я еще добавила 2 ящика маленьких туда. Разве недели это мало чтобы 2 ящика сделать. Хоть в суд подавай. Просто кошмар. Ругаться с ними уже устала.

Отвратительная контора. 19 ноября заказала кровать, по словам менеджера, кровать будет доставлена мне сере 14-18 дней. Прошел месяц, кровати так и нет, более того, дама по телефону сообщила, что приедет он не ранее 27 числа. На мой вопрос почему сроки доставки не соответствую озвученным их менеджером, хамовато бросила - жалуйтесь куда хотите. Планирую последовать ее совету и обратится в Роспотребнадзор, с просьбой проверки качества поставляемых товаров и услуг, данной организацией

Заказал в Мафе Казань кухонный гарнитур 14.11.2017 (договор 2811) на Завойского. Обещали, что к 5 декабря гарнитур будет у меня, но 5 декабря я его так и не увидел. Позвонили 11.12 и сообщили, что время доставки гарнитура переносится на 25 декабря, в итоге привезли только 28.12. Ладно думаю, всякое может быть. Но выяснилось, что гарнитур мало привезти, его еще ведь нужно и собрать. Сказали что 28 декабря позвонит сборщик и договориться о времени сборки. Но сборщик так и не позвонил. Пришлось самому звонить в Мафу и уточнять судьбу моей сборки. Пообещали, что 2.01.18 будет сборщик и вопрос будет закрыт. Настало второе января, ждал пол дня, никто даже и не думал ко мне приходить. В общем так и не пришел. Вечером 2 января (напомню, что я его ждал целый день) мне звонит сборщик и договаривается уже на 4 января на 10 утра. Соглашаюсь. В итоге опять никого. Звоню уже сам сборщику, т. к. на оператора Мафы надежды нет, а в ответ - я только что проснулся, заболел. Я вам позвоню позже отвечает мне сборщик этой компании. Ребята из МАФЫ - я же вам не рассказываю про свои проблемы, мне приходиться подстраиваться под вашу доставку, сборку, а в итоге ВАС НЕТ! По вашему это Сервис??? по моему - нет! ЗА СЕРВИС МАФЫ ТОЛЬКО 2! Итог - остается ждать свою сборку! Результаты и фото обязательно выложу здесь и на других ресурсах.

Для повышения должно пройти много времени.мизерная зпНе платят аванс