Гармония отзывы

Организация не ответственная совсем , диван уже брали но как то все по-другому было , стенку заказали Ужас какой-то , на звонки не отвечают . Товар не привезли сроки продлили . Переехали фиг найдёшь .

Увидели диван фисташкового цвета и сразу в него влюбились ,на витринном экземпляре были следы от пыли и грязи ,на вопрос “нам привезут этот грязный ?!»ответили нет конечно мы его отмоем ,почистим .очень ждали этот диван,запал в душу.но по привозу мы ужаснулись ,диван был ещё грязнее (это понятно его везли в грязной машине не упакованным ,при сборке обнаружили очень много царапин ,грязи ,разломанную перегородку в коробке для хранения белья)не приняли такой диван .приехали написали заявление о возврате средств ,предлагали сделать новый но впечатление о фирме уже испортилось и связываться с ними больше не хотели .процедура рассмотрения заявления на возврат заняла 10 дней(что рассматривали не понятно )мы звонили несколько раз для того чтоб узнать ответ ,на наш телефонный звонок отвечали «не нужно названивать ,ждите»т вот дождались .пригласили приехать получить возврат на карту ,встретила нас не представившись вообще кто ,занялась процедурой возврата .по хамски разговаривала ,по окончанию своей деятельности предоставили чек ,в котором написано ВОЗВРАТ.денег на счет не поступили .Не компитентная женщина МАРИНА (которая как выяснилось в ходе уже разгоревшегося конфликта работающая в данной компании 9 лет )заставляла писать о том что деньги получили и притензий не имеем ,на вопрос а если не поступят деньги ответила это ваши проблемы и банка,будите разбираться с ними!!!!написав в заявлении о том что получили чек с надписью возврат ,но в настоящий момент деньги не поступили на счёт .МАРИНА повышеным тоном говорила ,что не собирается принимать такое заявление и мы обязаны ей написать о том что получили деньги !иначе она отменит операцию по переводу средств.разговаривала очень грубо пугала юристами ,смеялась над тем что мы отказывались писать то что говорит она !оказалось ,что мы должны были принять диван ,а потом доказывать ,что мы его не испортили !деньги спустя сутки так и не поступили на счёт,номер вышестоящего руководства не кто не дал .ужаснейшая контора ,обсалютно хамскими продавцами ,которые только хамят ,грубят тыкают !!!!не советую никогда брать у них ни чего ,а если и берёте то рассматривайте все до мелочей и забирайте мебель сразу не делая не каких доставок !!!!

Купили здесь диван. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Диван привезли на третью неделю, вместо обещанных двух. В двенадцатом часу ночи и без подушек!!!!! Подушки говорят, мы вам через три дня привезем, ткани мол не хватило. Проходит три дня, звоним вечером (сами!!!!!!) и нам говорят "не готовы подушки и вообще, ткань даже еще на них не пришла. Ждите в среду через неделю. Проходит неделя, не привозят и не звонят, звоним сами! Нам клянутся и божатся, что вот прям завтра привезут после пяти. Наступает завтра. Не везут. Не звонят. Звоним сами... Это ужас какой-то, честное слово. А ведь начиналось всё с очень вежливого консультанта в магазине и это был единственный плюс. ТЕПЕРЬ О КАЧЕСТВЕ. Издалека диван прекрасен. По размерам идеальный, ткань такая какую и заказывали. А если подойти к нему поближе, то можно почувствовать, как он воняет дохлыми тараканами и грязными носками, особенно дерево внутри дивана. Всё это воняет химозиной ТАК СИЛЬНО, что если полежать на диване 10 минут, то ты сам будешь вонять всем вышеперечисленным. Долгожданные подушки (которые мы отбили с потом и кровью) нам привезли в полиэтиленовом пакете в перемешку с холлофайбером. Эти подушки не набиты полностью (углы пустые), косо сшиты (если смотреть сверху, то вместо прямоугольника видим параллелепиппед) и такие же вонючие и ГРЯЗНЫЕ как сам диван! Углы в каких-то желтых пятнах, как-будто, извините, кто-то на них помочился. Эта "фирма" словно умышленно привозит всё ночью (а в ноябре 23:00 в будний день уже ночь), когда у покупателя уже потеряна бдительность и он эти желтые пятна, к примеру, замечает уже на утро ... ЦЕНА. На это нечто было потрачено 20 100 р и очень много нервов. На первый взгляд такая цена кажется офигенным плюсом!Очень дешево! Но это не так. Это самый жестокий минус, потому что всё вышеперечисленное не стоит даже таких денег! P.S. Прилагаю фото подушек для наглядности