Салон оптики Новый взгляд отзывы

Могло быть и лучше. Заказывала себе очки для компьютера. Путём долгого выбора и многочисленных примерок подобрали оправу, линзы, отдали в работу. Нас заранее сориентировали, что возможны задержки (мол линз может не быть на складе), в лучшем случае поставили срок в 3 дня, так оно и случилось. За оперативность, за красивущие очки и защиту моих глаз твердая тройка. Я довольна качеством, посадкой, формой очков. Просто влюблена! О минусах: Не знаю, конечно, какие сотрудники там были в прошлом году (см отзыв ниже), но женщина-врач была общительна и участлива и мы бесплатно проверили зрение прежде чем заказывать товар. Она проконсультировала нас о возможных вариантах очков, сразу отметив, что не продавец и все нюансы нужно будет уточнять у продавца, с которой мы чуть позже и встретились. Мы вновь повторили, что нам нужно, и тут понеслось: 1) сначала нам пытались продать очки с линзами, которые, как оказалось, совсем не подходят для компьютера, делая акцент именно на дорогих позициях. Потом, спустя 15 минут наших недоумевающих переглядываний, вдруг переобулись в "а зачем вам эти линзы, они не для экрана, когда есть ВОТ ЭТИ". Но ведь, что предлагаете, то и покупаем, нет? Мы ж откуда знаем, что лучше и что подходит, зачем тогда продавцы. 2) потом нам пытались продать дорогущие линзы, которые сейчас якобы со скидкой (в моей голове трансформировалось в "слишком дорогое и непопулярное"). Было ощущение, что за дураков держат, ей-богу. Суть надувательства в том, чтобы у клиента даже не возникло мысли о том, что его обманывают. Можно спекулировать на малой осведомленности клиента, но разве после столь навязчивого, откровенно раздражающего общения, захочется что-то купить?! В общем, когда мы уже в десятый раз открещивались от дорогущих вторых линз и были одной ногой у выхода, продавцу вдруг вспомнилось про линзы, которые по качеству не хуже 1 и 2 и по цене - самое оно. Так как расположение оптики лично для меня чрезвычайно удобно и так как цена оказалось по итогу ниже, чем в других оптиках, мы всё-таки остались. Ну что ж, посмотрим, сколько прослужат очки...

Заказывали очки ребенку в данной оптике-цены очень даже демократичные, а вот персонал оставляет желать лучшего. Дозвониться туда довольно проблематично-трубку берут не всегда.Повезло, что заказ принимала молодая девушка-внимательная и вежливая, все объяснила,показала, а вот если бы в первый раз нарвались на их "врача"-бежали бы оттуда без оглядки и в дальнейшем обходили бы эту оптику стороной!Это какой-то ужас!Женщина старшего возраста с прической каре (что такое бейджи в данной компании, видимо, не знают) разговаривает ужасно грубо, пренебрежительным тоном- что по телефону, что лично. На вопросы отвечает, как будто одолжение делает, ее негативный настрой к людям буквально на физическом уровне ощущается!"Если ребенку не выправить зрение, он может совершить суицид, как подрастет-вас потом обвинять будет!",-как такие вещи вообще можно говорить, даже если такие единичные случаи и были?!!Для чего?!Никто не оспаривает ее авторитет в данной области, но крайне неприятно, когда этим авторитетом тебя пытаются "задавить", а хочется всего лишь получить информацию о товаре и составить объективное представление о его плюсах и минусах, а уж потом решать, делать заказ или нет!Поэтому главный плюс данной оптики-относительная дешевизна товара, а вот на обучение персонала руководству стоило бы обратить внимание!