ДельтаМера, ООО отзывы

Впервые обратились за стельками для дочери в 2015 году. За прошедшие 2 года могу отметить только значительные ухудшения в организации работы и работе с пациентами. Записаться стало невозможно, ввели запись один раз в месяц личным визитом!!! Приехала в 7:30, была 34. а к 9 уже собралось человек 200. Зачем и почему так? какая разница когда расписать обращающихся людей? записывайте по мере обращения и всё, не нужно изобретать велосипед. Всё давно придумано, а уж тем более схемы записи. В любой клинике именно так. Здесь же на записи 1 раз в месяц сидят две тётушки, видимо всю жизнь работавшие в регистратуре в очень дальней районной поликлинике. Адски хамили уже на записи, ну думаю - ладно, может магнитные бури на человека влияют. По приёму: на август 2017 нас записали к новому (для нас) специалисту, так как "наш" специалист уволился. Сразу скажу, что мы носим стельки постоянно, на каждом приеме ортопеда делаем 2 пары стелек, что бы не перекладывать из обуви в обувь. Носим стельки постоянно, обуви "без пятки", "сланцев" у нас нет, выполняем все рекомендации от парафиновых ванн, до велосипеда и пр. Принимал нас в этот раз Кушнаренко Э.М. Вел прием грубо, никаких вопросов не задавал, с первой минуты безапелляционно стал отчитывать меня с вопросами - наверное в сланцах ходите? нет? и так далее. Переписал рекомендации из нашего старого назначения и всё. Смысл сидеть умничать, если добавить к старым 3 фразам предыдущего спеиалиста нечего?? Пока мы ждали стельки, я была свидетелем приема другого специалиста - такая же история. Грубил не только клиентам сидящим, но и женщине, умоляющей записать на прием на сентябрь, так как по определенным причинам это крайне срочно необходимо ребенку. "Специалист" в крайне хамской манере буквально выгнал её. НИКОГДА я больше туда не пойду, за свои 2 тысячи рублей (1 пара стелек). Как оказалось нам просто везло и мы наблюдались у единственного адекватного человека. В городе есть другие изготовители стелек. Я уже нашла аналогичную контору, ценник по городу одинаковый, плюс минус 100 руб. А этот эпицентр хамства, грубости и наглости "Дальтамера" пусть горит в аду! Бесстыжие наглые люди, грубияны худшего уровня советских регистратур и паспортного стола! Давно даже в поликлиниках по месту жительства уровень культуры общения в миллион раз выше. Многое мы, родители, можем вытерпеть для блага своих детей, но для блага наших же детей мы должны беречь свои нервы и избегать общения с таким крайне неприятными людьми, как "Дельтамера".

Здравствуйте! Хочу сказать, что в этой организации работают люди, которые пришли из ортопедического предприятия. Там они привыкли работать и относиться к людям так как как привыкли, то есть плохо! И этот сайт дань моде, он не предназначен для развития организации или удобства клиентов. Диспетчер, который перезванивает по оставленной заявке, знает только одну фразу "так сложилась ситуация" и отправляет для записи в живую очередь на 29 августа (ВТОРНИК!). Видимо у нее даже книжки записи нет, не говоря уже о чем-то более современном. И день для записи назначен как издевательство - вторник! Была бы альтернатива - заплатила бы больше, но за человеческое отношение.

У меня двое маленьких детей, обращалась в центр первый раз в октябре 2015г, без проблем записалась на субботу в удобное для меня время, сейчас ситуация изменилась и записаться на прием стало проблематично, с трудом дозвонилась и записалась на прием в феврале 2017г. до центра трудновато добраться и само помещение не ахти. Это из минусов. Из плюсов могу отметить, что специалисты очень хорошие, хорошо работают с детьми, очень подробно все объясняют, расписывают все рекомендации, стоимость стелек ниже чем в среднем по городу, специалисты экономят деньги клиента (например у меня старший ребенок вырос из стелек и на его стельки сделали коррекцию для младшего ребенка, что дешевле чем делать новые). При записи детей предложили записать на одно время к двум врачам, что позволило сократить наше пребывание в центре до 1 часа. Центр рекомендую, но из-за проблем с записью только 4.

Добрый день! Четыре года пользуемся услугами Вашего центра. Стало проблематично попасть на прием, не дозвониться, если пришел лично тоже не попасть, запись только после определенного числа. При современных технических возможностях нужно постараться решить данную проблему. Например можно ввести онлайн запись на сайте по примеру "Электронной регистратуры". Прошу прислушаться к Вашим постоянным клиентам. "3" только за отсутствие обратной связи. За услуги "5"