Новые шторы отзывы

Отвратительно, ужасно! Потраченное время, деньги, нервы! Надо было вначале прочитать отзывы об этом заведении, а затем заходить. Правда, в этом филиале мой отзыв первый. А вот в филиале в Кит-интерьере 2 отзыва: оба по 1 звезде. В Континенте тоже 2 раза по одной. Но зато 3 отзыва по 5 звезд: в одном некий Игорь Мамонтов заказывает уже не первый раз и почему-то всегда "ДОВОЛЬНА" выбором! В другом Алена Хамова: "А какие они делают ламбрекены! От классических до самых немыслимых из шнура, цветов, ярких вееров из какой-то специальной ткани. И покрывала и скатерти. Всегда довольна и качеством и результатом." Не правда ли, очень похоже на выдержку из рекламного буклета? А сейчас о моей ситуации. 4 июня зашла в салон. Цены не слабо кусаются по сравнению с магазинами тканей. Но мне хотелось шторы на люверсах и очень не хотелось ничего дошивать. А в обычных магазинах нужной мне высоты найти не смогла. Консультант была занята, поэтому очень долго пришлось выбирать самой, просматривая ценники, высматривая нужную мне высоту. Выбрала и, наконец, консультант освободилась, и я попросила помочь подобрать мне под портьеры тюль. Она предложила несколько вариантов. Сошлись на одном, высотой 3 м (мне нужна была высота 2,84), т.е. с хорошим запасом. Когда уже все выписали и посчитали, к моему великому сожалению, я узнала, что уйду без ткани, т.к. она где-то на складе и привезут ее позже. Уже столько потрачено сил и времени на выбор, решила подождать. В условленный день мне перезвонили и сказали, что можно забрать заказ. Я уточнила: когда? "В любое удобное Вам время", - ответили мне. Мне было удобно вечером. Какого же было мое удивление, когда придя в салон за полчаса до закрытия, я обнаружила, что он уже закрыт. Пришлось приходить еще раз, на следующий день. Чтобы сэкономить на шитье, что стоит тоже немало, решила пошить шторы сама. Разрезала на две части, подшила по бокам и решила прикинуть сколько все-таки срезать в высоту. Вот здесь то и было самое главное удивление, даже изумление! Вместо купленной мною высоты 3 метра, по факту оказалось 2,75!!! Я понимаю, что высота в рулоне может немного отличаться, но не на 25 же см! Пошла в салон, выяснить в чем дело. Думаю, может сама виновата и перепутала высоту. Нет!!! Там указано 3 м! Говорю, давайте как-то разруливать ситуацию. Вы мне продали не то, что заявлено на ценнике. Говорят: если бы Вы перемерили перед тем как резать и вернули целиком отрез, мы бы забрали, а так сами виноваты. Зачем бы я его перемеряла, если у меня запас 15 см? Получается, все, что приносишь из магазина, нужно перемерять, перевешивать, иначе сам виноват? На вопрос, что мне теперь делать, мне предложили докупить ткань, заплатить, и они увеличат мне высоту, дошив ее. Либо расскажут, как это сделать самой. Ну, во-первых, я изначально не хотела ничего "дошитого", поэтому и покупала ткань дороже. Во-вторых, я за все это еще доплатить должна? Я предложила им исправить их "косяк", по крайней мере, выполнив эту работу за свой счет. На что мне ответили, что они ничего бесплатно делать не будут. А на мою фразу, что мне придется обратиться в общество защиты прав потребителей, молодой человек, не знаю кем он там работает, сказал, что я могу обращаться куда угодно, он просто перепишет сейчас в ценнике высоту на 2,75. Как-то так! Классный салон! Всем рекомендую!!!

Обратились в салон Новые шторы в Континенте, выбрали ткань из представленных на витрине образцов. Работают по 100% предоплате, что тоже сразу насторожило. Склада в салоне нет, надо ждать несколько дней, пока ткань привезут в салон, это еще полбеды. Каково же было наше удивление, когда привезли ткань совершенно другого цвета! Это было очевидно не только нам, но и самим сотрудникам салона! Написали претензию на имя директора, однако, несмотря на все наши доводы ни ткань не заменили, ни денег не вернули. Разговариваешь как со стенами. Это мошенничество в чистом виде! Деньги взяли, привезли не то, что на витрине представлено, а дальше наши проблемы, их это никаким образом не волнует....Такого отношения к покупателям не встречали уже давно! Просто поразительная наглость! Так что если не хотите выкинуть свои деньги и испортить себе настроение, не заходите в салоны Новые шторы, с таким "внимательным" директором делать там однозначно нечего!!

Ужасный салон, полная некомпетентность персонала и отвратительное отношение руководства! Заказали шторы, нас заверили что все будет сделано на высшем уровне, ткань была под заказ. После того как мы забрали заказ и повесили дома, оказалось полное несоответствие по размерам, края вытянуты! После звонка в салон нам вежливо предложили все исправить, но позвонили через 2 дня и сказали что ничего исправить не получается, предложили сделать вставки и увеличить с помощью них длину, мы конечно же отказались и попросили вернуть деньги, на что нам дали положительный ответ и сказали, что бы мы их забрали по звонку. Но на след день полностью отказались от возврата, аргументируя тем, что это мы сами виноваты, что выбрали такую ткань, и мы должны ее забрать, поскольку им она не нужна. Разговор с директором не дал положительного результата, поскольку им оказалась, хамоватая не воспитанная женщина. Будем обращаться в суд и роспотребнадзор! Не покупайте в этих салонах ничего!!!

Приехали в Континент за шторами. Зашли в этот салон, так как он первый в галерее. Ни здрасьте вам, ни до свиданья. На нас не обратили никакого внимания. Про консультацию я вообще молчу. Ну, не хотят люди денег заработать!..Было очень неприятно. Посмотрели мы образцы, потоптались и пошли в другой салон.

Ужасный салон штор! Продавцы,в кавычках дизайнеры, обсалютно не компетентные в работе, не знают ни назначения материалов ни их правильного использования!!! "Втюхивают" доверчивому покупателю подкладочную ткань , называя его Атласом! Совершенно не гибкие по скидкам и акциям, хотя цены довольно велики по городу! Даже на солидную покупку, свыше 20000 рублей, не хотят уступить ни одного процента, хотя почти во всех салонах кит интерьера с удовольствием делают скидки по 5 и по 7 %... Ладно бы у новых штор была какая то низкая цена... Нет!!! Цены высокие. Но скидок нет ни цента! В наше сложное кризисное время быть такими не гибкими?! Это очень и очень глупо!!!! Плохой салон ! Грустно , если руководство об этом ни чего не знает....