OPTIMED отзывы

Пришел сегодня с красным глазом, весь вчерашний день мучился от малейшего света боль, резь в глазах, а сегодня немного получше стало сразу в оптимед, так как раньше делал у них операцию на глаза и знаю, что хорошие врачи там сидят, но сегодня был крайне удивлен меня не приняли отфутболили по месту жительства. Я то как раз к им ним как к "родным" так сказать через весь город а они так, хоть даже и за деньги не принимают экстренно, а если я могу зрения лишиться пока гоняю туда сюда никого не волнует. Спрашивается, а зачем тогда они там сидят, не для того видимо, чтобы людям помогать! Так что на будущее если экстренный случай на специалистов в клинике ОПТИМЕД можете не рассчитывать, вам попросту не пустят к ним!

На сайте пишут очки за 30 минут. Приходишь в салон: изготовление 3-4 дня. Ну ОК. По факту в договоре указано 14 дней минимум. Обманывают нагло.

На счет очередей согласен. Был тут уже несколько раз, очки покупал два раза, линзы менял. Всегда приходится ждать, толи реально спрос у них такой хороший, толи консультанты работают медленно. Выбор очков впечатляет, хотя ассортимент обновляется не очень часто. Товар у них хороший и очки делают нормально, всегда всё было Ок.

Несколько лет заказываем всей семьей очки и линзы, квалифицированный доброжелательный персонал, за пару часов вам проверят зрение, изготовят очки и направят на обследование при обнаружении проблемм. Это многофунциональный комплекс. Рекомендую.

Умничают много, медлительные и ужасно неопрятные, внутри грязно. И да, - не думаю, что рабочий (полупрозрачный) халат можно надевать прямо поверх нижнего белья яркого цвета... А цены в этой сети по сравнению с другими сетками существенно завышены. Банально не продают даже контейнеры и пинцеты для линз, вместо этого втюхивают дорогой раствор с контейнером внутри. В общем- есть салоны, куда как минимум приятнее заходить, да и цены с ассортиментом приемлемы.

Все нормально, правда, не всем работникам оптимеда хватает сдержанности и доброжелательности к человеческим недостаткам (медлительность, непонятливость, нерасторопность пациентов.

Зрение не улучшилось, врачи выписали капли типа потом восстановится ))) толку нет. Деньги и время на ветер. Оценка 1/10

Нерасторопность во главу угла! Таков девиз компании. Тетям на ресепшене плевать на время клиентов, пришел, значит подождешь.

Если бы было возможно, моя оценка была бы МИНУС 5! Отсутствие положительных отзывов об этом салоне - самое логичное, что может быть! Специально с семьей приехали к ним за солнцезащитными очками перед отпуском. Во-первых, наткнулись на очередь (Вы когда-нибудь видели очередь в 5 человек в оптике? О_о). Во-вторых, консультанты не приветливы и абсолютно не расторопны. Когда дошла очередь до моей семьи, и мы уже успели попросить открыть нам витрины с очками, в зал вошли две девушки-клиентки, явно очень обеспеченные. Они принесли очки на ремонт. Консультант, не моргнув глазом и даже не извинившись (!!!) перед нами, переключилась на них. Подхожу к ним, спрашиваю: "А что, тут у вас не живая очередь?". Мне даже не ответили... Очень жаль, что в этом салоне придерживаются принципов "Кто богаче, тот и прав. Тот и первый".

Продавцы консультанты с неохотой продают товар, кассир на грани грубости обслуживает, полноту информации о наличии того или иного товара приходится выпытывать. Обслуживание на низком уровне. Побольше улыбайтесь, товарищи консультанты.

Мотивирую: 1) Во время записи по телефону девка сначала записала не на ту процедуру (не квалифицированный персонал) 2) Пришел за 10 мин до начала, ждал около 40мин. сверх назначенного времени 3) 15 минут пытались приклеить электроды (видимо делали это впервые) 4) После 15 мин. пытались распечатать результат (орг. техника для них тоже в диковинку) 5) После распечатки результатов сидел ждал очереди к врачу для "заключения". Заключением называется бумажка в которой тупо указаны цифры которые я и так увидел посетив процедуру. Врачебного мнения в заключении нет. Привлекла цена процедуры 450р. взамен 1500 в РКБ. На выходе не получил ничего информативного. Качество услуг соответствует цене.

Покупала пару лет назад здесь очки. На днях вылетел болтик около дужки, скрепляющий верхнюю и нижнюю часть оправы вокруг линзы. Отдала просто закрутить его обратно, даже болтик был. Прихожу на следующий день, а мне говорят: Вы наверно давно эти очки носите и вообще крепление дефектное. В общем... верхнее ушко они мне отломали начисто. Всучили и выпроводили поскорее. Ни талона о приеме, ни описания поломки они изначально не давали. Никуда не обратишься... Ремонт новой поломки в ювелирке встал в 1500р. В общем, видимо либо сами продают некачественный товар (в чем сами и признались), либо работают рукожопы. А может и то и другое. Обращаться к ним не советую.

В прошлом году, летом, делал операцию на оба глаза. Практически сразу зрение стало падать снова. Сейчас уже 0.5. Обратился с просьбой сделать коррекцию. Пока отказываются: "у вас же было -4, 0 теперь всего -0.5". Вообще-то идея была совсем отказаться от очков, а очки -.5 или -4 - уже все равно. Пока договорились, что в июне снова покажусь.

Всегда покупаю линзы здесь. Качество хорошее, никогда не было никаких ньюансов

Сделала диагностику зрения, мало того что грубый и не доброжелательный персонал, так еще и диагностику не правильно сделали. Итог сейчас пошла абсолютно в другой салон и мне переделывают очки. Так как мастер не правильно выписала рецепт. И соответственно в очках я очень плохо видела. Спасибо таким горе-специалистам. Кроме как выжимания денег ничего другого нет. А карту выдают как будто пол клиники в собственность переписывают. Никогда ногой не ступлю в Вашу клинику. И другим не советую

оправы и очки получаются дороже чем в Москве и Уфе (2800 и 1500 руб). Сравнивал цены. Заказал оправу по интернету в китае аналогичную. Больше не буду заказывать очки здесь, только зрение проверять.

Хотели здесь обследоваться, записались за 10дней, но отсидев полчаса в огромной очереди, которая не двигалась из-за того, что врачи были заняты послеоперационными больными, которые заходили вне очереди, решили уйти, вызвав недовольство персонала. Потраченное время и нервы. Совет организации: организуйте прием и адекватную запись на него. Напр.,Разделите прием послеоперационных больных и впервые обследующихся. И вопрос, если к вам приходят так много послеоперационных, которых надо срочно принять, значит их что-то не устраивает?

выдают документы по возврату 13% от стоимости операций не в любой день а только по субботам хотя нигде вывески с таким объялением не видел!!! Бардак!

Недавно покупала линзы и раствор в этой оптике, продавец женщина глубоко средних лет устало начала выбирать мне линзы по моим диоптриям,не найдя нужных или просто лень было, стала предлагать другие,мне вообще не подходящие ,я ответила что не возьму другие, она поворчав все таки нашла нужные, потом увидев мою дисконтную карту не хотела делать скидку... В общем впечатление удручающее, идти туда больше не хочется..или женщине работать не хочется или оклад у нее и ее полностью все устраивает..

Помещение магазина огромное , за продавцами-консультантами приходилось просто охотиться (хотя покупателей не было там много). Консультанты то ли не заинтересованы , то ли уже устали работать . Консультировали не компетентно , при покупки не рассказали весь ассортимент линз к очкам.Заказала , купила , а потом выяснила , что есть фотохромные линзы. Потом пришлось ещё заказывать новые, но уже в другом салоне.

Регулярно захожу за линзами, к сожалению в последнее время ассортимент стал гораздо меньше, а ценник возрос. Есть система скидок и скидочных карт. Можно проверить зрение прямо на месте и получить комментарий врача.

Я, конечно, не сторонник негатива, но не могла не оставить отзыв о данной оптике. Приехала в ЦТиР "Мир" приобрести спорттовары и, направляясь в сторону "Спортмастер"а решила зайти в Ваш салон оптики. Все никак времени не было специально запланировать время на проверку зрения, а оно достаточно испортилось за последнее время, а тут как раз и "Оптик-Экспресс" по пути мне повстречался. Зайдя, я наблюдала картину, что имеется посетитель, который проходит диагностику зрения. Я подошла к девушке и сказала, что мне тоже необходима диагностика, на что она в грубой форме заявила, что она занята. Я уж это и сама видела, что она занимается посетителями, не на столько уж я и слепа)) Мне стало неприятно после такой грубости, я вышла с этой оптики, не дождавшись своей очереди. Но там также была и вторая девушка (персонал) ни чем не занятая. Возможно, что персонал просто устал за рабочую смену, ведь я зашла под закрытие, но желание возвращаться туда, к сожалению, пропало.

Не скажу, что плохой салон оптики. Проверили зрение, подобрали оправу, линзы. Быстро все собрали. Карту дисконтную дали. Но... Решил взять очки для ночного вождения.Glance 1.56 (For Night Driving). Реклама сработала. Да и в салоне в один голос вместе с врачом твердили, мол незаменимая вещь. "Сама ношу", "Возвратов не было", "Всем родным и друзьям купила". Картинки красивые показывали: Вот с очками, а вот как без них плохо. Заказ сделали быстро. Неделю тестировал. Не только я один. Думал со временем напряжение с глаз спадет. Ничего подобного. Никто не почувствовал какого- нибудь эффекта. Объяснил ситуацию в салоне. Ответ был- у вас глаза неправильные. (Кстати не у меня одного). Мол, вы должны понимать, что дорогие очки не бывают плохими. До 14 дней переписывались со мной, отвечали мне. И все. Сейчас замолчали. Хоть товар и не бракованный, но заявленным требованиям не соответствует. Такой же эффект я мог бы и за 300-500 рублей купить.

Не оплачивается питание!!компания не ориентирована на результат!Бывают перебои с выплатой зп

Здравствуйте. Мне в Вашем центре делали операцию на глаза 6 лет назад, спасибо Вам у меня до сих пор хорошее зрение. Но меня удивляет Ваше отношение к своим кадрам! Моя жена работает у Вас уже 10 лет и ее всегда хвалили за работу, а здесь за маленькую неточность (которая не привела к убыткам или недовольству покупателя), накричали, довели до слез и поднятия давления (я ее карвололом и таблетками успокающими отпаивал), в итоге вынудили написать заявление об уходе, и спокойно затем ей сообщили дату увольнения! У меня вопрос Вы серьезная организация? Если да, то почему без всяких проверок и т.д. вы увольняете человека? значит получается люди для Вас ничего не значат! А это уже минус Вашей организации и работе руководителей которые не следят что у них происходит в филиалах центра. Да надо генеральному директору идти и жаловаться.

Да надо генеральному директору идти и жаловаться.

Проводят обследование глаз на серьезном оборудовании, вот и мне проверили. я оставила заявку на операцию, должен был прийти ответ с Уфы вынесут ли мои глаза такую операцию. Через полторы недели мне позвонили и сказали, что я с легкостью перенесу операцию и они готовы записать меня прямо сегодня на операцию в Стерлитамаке. Что-то в тот момент подтолкнуло меня отказаться от операции. Спустя пару месяцев я случайно попала к хорошей знакомой другу семьи на обследование от Уфимского НИИ глазных болезней, передала все анализы от Оптимеда. Ответ в НИИ был прямо противоположный, операцию мне делать не рекомендуется!! не буду уточнять по каким параметрам, но оценку мне давал человек, которому не безразлично мое здоровье. От куда напрашивается вывод, деятельность Оптимед - бизнес и ни каплей больше!

ужасное отвратительное отношене к при диагностике грубят кричат как на скотину особенно молодые финтифлюшки они думают что они никогда не заболеют

Неделю назад приобрела очки с диоптриями в салоне на ул.Первомайской.Изготовили быстро,работники салона были приветливы,к этому претензий нет. Долго не могла понять почему у меня болят глаза в очках, ощущение как будто песок в глазах.Только сегодня наконец-то рассмотрела,что мне поставили линзы с разными оттенками покрытия.Линзы немецкие и не дешевые 2700руб. Теперь предстоит снова обратиться в салон за разъяснениями и исправлением брака, так как носить очки с подобным браком опасно для здоровья глаз, ослепнуть мне совсем не хочется. Завтра узнаю как отреагируют на мои претензии работники салона.

Свои первые линзы купила у них. Грамотные консультанты Провели диагностику и подобрали все верно . купила лизы Pure Vision 2 HD за 1090 руб. По качеству устроило, во всяком случае если соблюдать инструкции глаза не болят. Там же приобрела средства по уходу за ними. Заказывала у них очки компьютерные, цены приемлемые, сделали быстро . Подруга не так давно приобрела у них цветные серые линзы, она-то в полном восторге. По акции за 699 руб. На лето солцезащитными очками отоварились тоже тут - выбрали солнцезащитные очки AVIATOR с поляризацией. Цена немаленькая, зато по качеству не уступают фирменным Polaroid. Уровень обслуживания на высоте.

Мне 53 года, живу в Уфе, очки ношу постоянно лет с 12-ти. Никогда не покупала их ни на каких лотках, всегда только в магазинах "Оптика" с предварительной проверкой зрения. Два года назад в процессе диспансеризации в течение двух дней проходила полное обследование в Институте глазных болезней, тогда еще на ул.Авроры. Результаты, в принципе, сходились. В начале февраля этого года пришла заказывать очки в "Оптик-экспресс", что на ул. 50-летия СССР, 8, и попала к доктору Наталье Михайловне БОЙКОВОЙ. Доктор Бойкова досконально, я бы даже сказала дотошно, проверила мое зрение, отнеслась очень внимательно. В результате обследования оказалось, что у меня небольшой астигматизм. Наталья Михайловна помогла подобрать очки, и когда я их надела, мир распахнулся вширь! Впервые в жизни не нужно было привыкать к новым очкам, надела - и пошла, и я наконец-то поняла, что такое правильно, идеально подобранная оптика. За 40 лет никто и нигде, даже в профилированном институте, ни разу не сказал мне о смещении осей!!! Доктор Наталья Михайловна БОЙКОВА увидела это сразу. Вне помещения особенно заметна разница между новыми очками и старыми - настолько повысилось качество зрения. Не знаю, существует ли такой термин, но то, что существует огромное отличие в профессионализме доктора БОЙКОВОЙ от иных врачей - бесспорно. Она - волшебница!!! Огромное ей спасибо! Всем своим коллегам, родным, друзьям и знакомым я разумеется, рассказала об этом "маленьком чуде", которое для меня на самом деле огромно, которое сотворила В "Оптик-экспресс" Наталья Михайловна БОЙКОВА. С благодарностью, И.Г.Журавлева. Уфа.

Мне 53 года, живу в Уфе, очки ношу постоянно лет с 12-ти. Никогда не покупала их ни на каких лотках, всегда только в магазинах "Оптика" с предварительной проверкой зрения. Два года назад в процессе диспансеризации в течение двух дней проходила полное обследование в Институте глазных болезней, тогда еще на ул.Авроры. Результаты, в принципе, сходились. В начале февраля этого года пришла заказывать очки в "Оптик-экспресс", что на ул. 50-летия СССР, 8, и попала к доктору Наталье Михайловне БОЙКОВОЙ. Доктор Бойкова досконально, я бы даже сказала дотошно, проверила мое зрение, отнеслась очень внимательно. В результате обследования оказалось, что у меня небольшой астигматизм. Наталья Михайловна помогла подобрать очки, и когда я их надела, мир распахнулся вширь! Впервые в жизни не нужно было привыкать к новым очкам, надела - и пошла, и я наконец-то поняла, что такое правильно, идеально подобранная оптика. За 40 лет никто и нигде, даже в профилированном институте, ни разу не сказал мне о смещении осей!!! Доктор Наталья Михайловна БОЙКОВА увидела это сразу. Вне помещения особенно заметна разница между новыми очками и старыми - настолько повысилось качество зрения. Не знаю, существует ли такой термин, но то, что существует огромное отличие в профессионализме доктора БОЙКОВОЙ от иных врачей - бесспорно. Она - волшебница!!! Огромное ей спасибо! Всем своим коллегам, родным, друзьям и знакомым я разумеется, рассказала об этом "маленьком чуде", которое для меня на самом деле огромно, которое сотворила В "Оптик-экспресс" Наталья Михайловна БОЙКОВА. С благодарностью, И.Г.Журавлева. Уфа.

вообще то у меня вопрос: кто-нить проходил лечение в клинике в Стерлитамаке и какие результаты?