Магазин-пекарня отзывы

Когда они только открылись было все неплохо. Но на сегодняшний день это просто УЖАС. Брали в основном один и тот же ассортимент, тк нравилось. Сейчас эти же пироги просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над покупателями. Персонал хамит и игнорирует просьбы. Последней каплей была последняя покупка в этой пекарне. Яблочный пирог сырой внутри, тесто сырое и тянется, пахнет сильно дрожжами, начинка сырая и хрустит. Изначально этого видно не было, тк хорошо запрятали присыпкой. Разрезали пирог не сразу,к сожалению, а так было дикое желание вернуться и кинуть его им перед носом.

Эта пекарня открылась не так давно, но уже имеет большой поток клиентов. Изначально, мне она очень нравилась, иногда туда заходила за выпечкой к чаю. Пекут хорошо и с обслуживанием было нормально. Но, сегодня столкнулась здесь с очень плохим сервисом. И после сегодняшнего случая, я не думаю, что когда-нибудь туда еще зайду. Сегодняшних продавцов я видела впервые. Раньше, там была приятная улыбчивая девушка. Зашла сегодня, смотрю, у них ассортимент увеличился, думаю, дай куплю к чаю вкусных печенек. Постояла в очереди. Хотела взять 2 вида печенья. Один вид печенья, продавец набрала используя мешочек, а другой вид -голыми руками. Увидев это, я сделала замечание, но продавец, все отрицала. В итоге, я взяла только один вид. И как оказалось, зря. Лучше бы вовсе отказалась от всей покупки. Нервы дороже... Выйдя из магазина, я обнаружила, что меня обсчитали (и не выдали товарного чека за покупку!!!) - печенья я взяла на полкило, а сумму с меня взяли почти как с кг. Я вернулась в магазин, чтобы проверить ценник печенья за кг, и как оказалось, меня действительно обсчитали. Я подошла к продавцу и попросила пересчитать и вернуть мне ту сумму, на которую меня обсчитали. Продавец, отреагировала грубо и нагло, и еще вдобавок нахамила. Я была просто в шоке от такого наглого и хамского отношения к клиенту. Притом, она не спешила вернуть мне деньги (как будто она изначально планировала меня обсчитать, если даже чек дала). Начала меня запутывать, перешла ко мне на "ты", грубо разговаривала со мной. В итоге, три раза!!! мне приходилось возвращать ее к пересчитыванию той суммы, на которую она меня обсчитала! В конце, она даже позволила себе сказать мне: "Иди отсюда уже девушка!" Мало того, что не соблюдают санпин нормы, обсчитывают клиента, не выдают товарный чек, так еще грубят и посылают!!! Надеюсь, руководство пекарни увидит этот отзыв и предпримет все необходимые действия по формированию высокого качества обслуживания всех клиентов.