Джип-Сервис отзывы

Плохое обслуживание клиентов. Менеджер по продажам Репнин не компетентен, грубо разговаривает с клиентами неоднократно убедился в этом

Погас свет в моем jeep. Приехал в ВСК. За 400 рублей сделали диагностику и сказали, что нужно покупать блок предохранителей за 140000 руб. В итоге сам нашел окисленный контакт. Не мастера, а коновалы. Купил бы на всякий случай за 140000!!!! Господа объясните вашему электрику, что в автомобиле есть провода, а то похоже он умеет только готовый блок на готовый блок поменять.

Вот облом! Приехал из Новосибирска, купить новый автомобиль Jeep. Посмотрел в 2ГИС, салон работает до 19, думаю успею. Сейчас время 18:00! Подъезжаю, на салоне написано суббота до 17! И воскресенье выходной! Пришлось перейти через дорогу и купить УАЗ. Не могу же домой с пустыми руками! Друзья! Исправьте информацию, недостоверная информация ведёт к потере клиента!

Добрый вечер! Прошу руководство дилерского центра, обратить внимание на некорректное поведение сотрудника Бондарева Сергея Александровича ( руководитель отдела запасных частей) данный специалист абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. Приезжала на обслуживание 04.08.2016 на ТО.Принимал автомобиль Николай ( кстати очень грамотный и корректный сотрудник, ему большое спасибо, всегда сдавая авто на обслуживание попадаю на него, все устраивает все замечательно) возник вопрос по замене определенных з/ч по гарантии,(диалог ведётся с Николаем), тут к нам в разговор с криком и непонятными претензиями вклинивается Сергей ( ему там видите ли какое-то слово не понравилось в разговоре, причём сразу скажу матом никто не разговаривал и грубых слов не употреблял) вообщем так называемый руководитель вместо того, чтобы сгладить ситуацию, помочь её как то решить, начал выводить на конфликт, хотя зачем вообще влезал в разговор и начинал крик непонятно. Ситуация описана вкратце, хотелось бы, чтобы вы научили своего сотрудника корректно разговаривать с клиентами и не делать конфликтных ситуаций на пустом месте! Если у вас будут вопросы по этой ситуации, готова приехать и обрисовать полную картину произошедшего.

меняли помпу в этом сервисе мастера грамотные но цена на запчасти просто шок звонили в других городах узнавали цену на помпу оригинал колеблется от 13000 до 16000 но здесь просто обдираловка 24000 так что запчасти брать не советую еще регулировали клапана цена тоже на 2000 тысячи больше чем во всех даф сервисах