Банная Заимка отзывы

Никогда раньше не писала негативные отзывы, вообще человек не конфликтный, но ситуация сама заставляет - забронировали с друзьями баню на 3 часа. К сожалению не все смогли поехать, поэтому по приезду у сотрудников спросили, можем ли в итоге оставить на 2 часа, нам ответили что минимально 3 часа. Не поленилась, зашла на сайт- написано что мин. 2 часа, но этом неприятные сюрпризы не закончились. Молодой человек, который нас проводил до бани сообщил нам, что мы купель не бронировали и что она не готова, не нагретая, хотя мы бронировали с купелью. В итоге купель оказалась вообще грязной, как-будто воду еще с нового года вообще не меняли ((((( на наши замечания и претензии, в итоге сделали одолжение и посчитали теплую купель (которую по словам тех же сотрудников не подогревали) как за холодную (разница между ними 500 руб.). Также на мои пожелания о том, что персонал который входит в баню должен как минимум постучаться, меня еще и выставили глухой