Быт-Сервис, ООО отзывы

Ужасная компания!!! Не обращайтесь туда! В инете написано, что приезжают в теч.15 мин. По тел.сказали, что в теч.получаса. Я прождала 40 мин, мастер сказал, что он на вызове и подъедет только через 1,5 часа. Я спросила: как так, если диспетчер мне сказала другое? Он ответил, что диспетчер работает одна на несколько городов и ничего не знает. Диспетчер сказала, что они вообще не связываются с мастерами и не знают, когда они подъедут. Я их послала и стала искать другого мастера. В общем, ужас!!!

Хочу оставить отзыв об услугах этой компании. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, ЛУЧШЕ ОСТАТЬСЯ НА УЛИЦЕ НОЧЕВАТЬ, А сейчас подробней опишу историю. 1 июня придя вечером домой мы с сыном обнаружили, что замок заклинил и мы не можем попасть домой. Срочно начали искать к кому обратиться за помощью и нашли ч/з интернет эту компанию. Первый "крик о помощи" по телефону прозвучал в 21.18 часов. Культурная девочка приняла мой вызов и сообщила что в течении получаса специалист приедет и окажет помощь. В 21.30 перезвонил специалист, а в 21.51ч. приехал. Мы облегченно вздохнули, но оказалось рано радовались. Мастер (если его можно так назвать) не спросил мои документы, открывал чуть больше 20 минут, но открыл. Стал собираться, сказал что я должна 1,5 т.р., но сами штыри от замка торчат, как буд-то замок провернули на один раз. Я его прошу чтоб штыри убрал, я ведь дверь не закрою. На мою просьбу он достает молоток-кувалду и собрался прятать штыри с помощью этого "ювелирного инструмента". Меня "хватил" шок. Я ему говорю: "вы что собрались делать, я за дверь отдала 30т.р.,а вы собрались и дверь мне сломать?", На мою речь молодой человек ответил, оплатите работу, я вам не нанимался ремонтировать замок. Я в ответ а как я буду ночевать на коврике возле двери? на что получила ответ "это ваши проблемы". От такого хамства и наглости я потеряла речь и как добросовестный заказчик отдала деньги. И мой "Спаситель" в 22.15 сбежал быстро, так и не удостоверился моя ли это квартира, и не дав мне никакой квитанции. Я перезвонила диспечеру, объяснила ситуацию и мне было обещено, что ч/з 10 мин. мне перезвонят и мастер вернется. И так мой последний звонок состоялся в 23.23 на что мне диспетчер сказал, что они вообще находятся ни в Красноярске, а у них сеть по всей России, и телефоны ни начальников, ни руководства они не знают и в итоге я "дура". Короче я обратилась в другую фирму и моя эпопея закончилась в 2 часа ночи и открытие замка обошлось в 3т.р. Хотела утром съездить и поговорить с руководством, но кроме телефонных звонков доказательств нет. Пусть эта фирма процветает, а заказчикам советую, прежде чем обращаться за помощью в эту фирму, почитайте мой "рассказ".