Аркада Трейд отзывы

Заказывали в Аркаде окна в загородный дом и в городскую квартиру. Замеры и монтаж производили своими силами, поэтому претензий к этим моментам быть не может. Окна стоят в доме уже 6 лет, в том числе и в промерзающих помещениях, работают безотказно. Воду не пропускают, ветер тоже. Из сильных "косяков" Аркады могу отметить только то, что заказы выполняются не четко в срок, о переносе сроков никто не напоминает. Первый раз (окна в дом) сроки были нам некритичны, поэтому обошлось без скандалов, второй раз (окна в квартиру) задержали заказ на пару месяцев и тишина... Ни звонка, ни письма. Когда мы стали настойчиво звонить сами, менеджер в ответ нас еще и обвинила, мол, мы не звоним, они окна и не делают! В итоге пришлось вспомнить про пункт договора о неустойке из-за несоблюдения сроков, пусть небольшая, но компенсация морального вреда, который был, в основном, из-за откровенного хамства и непрофессионализма менеджера. В виду нашей полной лояльности, ситуацию с задержкой изготовления она могла бы нивелировать на 100%. Резюме: претензий к производству абсолютно никаких, претензии к обслуживающему процесс персоналу.

Никогда не заказывайте окна здесь! Два заказа - два косяка с их стороны. Ужасное изготовление,монтаж, и ошибка замерщика. В первом заказе не была установлена фурнитура в необходимом количестве. И как итог, продувание окна,а в дождь полная кухня воды. Заливало из-под штапика "глухаря" и из-под створки. Второй заказ - балконная группа. Ошибка замерщика. Монтажники едва смогли поставить изделие. Но в итоге продувание и не возможность открыть полностью дверь. Обращались с жалобой,но далее слов извинения и "сочувствия" дело у них не идёт. В компании полное отсутствие профессионалов на всех уровнях. Во главу угла ставят не качество и престиж компании,а деньги. Всех знакомых отговариваю заказывать здесь окна.

Обратилась в этот магазин после того, как определилась покупать диван-книжку именно производства Белоруссии. Красноярские производители были дешевле, но качество не понравилось совершенно. Этот диван мне предложили в Командоре, он мне понравился, но у них покупать не захотела и посмотрела в интернете, кто еще продает мебель Белоруссии. Оказалось что DANISS. После оплаты обговорили день доставки, доставка бесплатно, оплата поэтажно плюс сборка (интересно, что в диване можно собирать?). Минус за отсутствие терминала. Так хотелось расплатиться кредитной картой.

Классическая быдлоконтора! Заплатили за деревянные окна 80 тысяч рублей! В итоге приехали гастарбайтеры (!) и перфоратором раздолбили бетонные стены, т.к. у них "не влазит окна". Т.е. изначально малограмотный быдлозамерщик неправильно замерил. "Да всё ровно" сказали гастрабайтеры и зардолбили бетон. Благо хватило ума всё это сфотографировать. Судимся уже год, но т.к. это быдлоконтора неуважающая своих клиентов и ставящая своей задачей покупки 9-комнатной квартиры директору и новый лексус ему же, то нас "Динамят" и берут на "измор". Затягивают дело, всячески пытаются найти "отмазки". Тратят огромное количество времени и всё для того, что бы не возвращать 80-тысяч (с судебными издержками уже много за 100). Вообще всем кто думает немного головой — НИКОГДА туда не обращаться и скажите ВСЕМ, что к такому быдлу обращаться НИКОГДА НЕ НАДО! ЗАПОМНИТЕ АРКАДА ТРЕЙД — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!