Покровский отзывы

Вчера 28.03.2018 года посетила данный магазин, расчёт был картой. Деньги списали, но купленный, оплаченный мной товар мне не отдали, сказали что платеж не прошёл, но с карты списали деньги, в банк обслуживающий их точку продавцы звонить не хотели. Спорить с нерадивыми продавщицами из-за 176 руб. долго не хотелось, моё время дороже! Обращаюсь к руководству, вы считаете это нормальным? Заплатив деньги за товар и уйти ни с чем? Так же, почему сигареты продаёте только за наличный расчёт? Раз вы решили открыть магазин, стоило и законы потребителя изучить внимательно, а если забыли, то один из них напомню. Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16.1] 1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Довольно таки часто приходится заходить в этот магазин т.к.он находится рядом с домом. Про качество продуктов ничего не скажу плохого,хотя попадались и просроченные. Но хамское отношение продавцов это что-то. Разговаривают как бабы базарные,грубят. Чувствуешь себя так, как будто ты им денег должен. Не раз с этим сталкивалась. Или бывает так,что они видят тебя как покупателя, но явно не торопятся тебя обслужить. Разговаривают между собой или уходят в подсобку, а ты ждёшь... Руководство магазина,если для вас это норма,то я не знаю к чему вы ''стремитесь''. Отдел бытовой химии значительно отличается от продуктового,там всё всегда нормально и продавцы адекватные.

В очередной раз сталкиваюсь с "хамлом за прилавком".Уважаемое руководство магазина!Почему Ваши продавцы позволяют себе хамить,грубить,и в конце концов "тыкать"?При всем этом,я всегда здороваюсь со всеми,и обращаюсь только на "Вы".Где Вы набрали свой персонал?Поразительные хамки!!!!Никакого желания к Вам нет идти!!!