Рекламно-полиграфический центр Торос отзывы

Вообще этого отзыва не должно было быть, но ... Мне нужно было напечатать наклейки на формате А5. Яндекс выдал эту фирму. Общение началось во вторник, заказ забрала в пятницу, хотя изначально шел разговор о том, что напечатать наклейки можно в течение двух часов. Моей просьбой было сделать 2 макета и разместить на них 19 изображений. Также заказ я продублировала на эл.почту. В результате, мне присылают один макет со всеми изображениями. Ок, звоню, менеджер записала замечания, все исправляют. Я несколько раз говорила, что готова заплатить за макет, лишь бы сделали красиво. "Доплачивать ничего не нужно", ну хорошо. Макет переделали, но чувствуется, что очень торопились. Часть изображений смотрит в другую сторону, странно. Меня поджимало время, поэтому пришлось соглашаться и на это. В четверг звонит Олеся и говорит, что наклейки готовы. Я предупредила, что заберу завтра. Олеся обрадовалась, т.к. много заказов и напомнила, что в пт укороченный рабочий день и нужно приехать до 16.30. Приеду в 14.00, - отвечаю я. В пт снова звонок. - Анастасия, вы успеете забрать заказ? - Конечно, ведь я уже еду к вам. На часах 14.00. И что вы думаете? Когда я пришла, заказ допечатывался, пришлось ждать мин 10. Я торопилась, квитанцию дожидаться не стала, лишь забрала сдачу. Заказ обошелся в 700 р. за 20 листов А5. Через пару дней перезванивает Олеся и сообщает мне, что оказывается я не заплатила за заказ. Классно! Никого не смутили лишние 700 руб. в кассе, никакого учета, никаких извинений. И мне пришлось доказывать по телефону, что я заплатила и рассказывать, где в этот момент находился менеджер.

Менеджер девушка отпугивает ваших клиентов своим гонором и тоном. Нужен был рекламный пластик. Спросил как-то у них: вы продаете его? -Нет только изготавливаем из него режим и тогда продаем. -Хорошо говорю если я у вас закажу кусочек вырезать вы продадите мне? -Да И как только менеджер понимает, что речь идет о маленьком заказе интерес к вам пропадает. И с вами начинают говорить как будто вы у них подаяния просите, а они по пятницам не подают... В общем за два прямоугольника из рекламного пластика 0.5 ого 20см на 30 см мне назвали вот такую цену 300р за каждый. Мол может теперь вы отвяжитесь с вашими копейками. На вопрос а сколько стоит тогда у вас лист цельный из этого самого рекламного пластика так и не ответили. Наверное неловко такие цифры называть) Обратился тут же в другую типографию взялись сделать и не нахамили. Почему вы так не можете. Мб у вас загрузка сумасшедшая.... Кто знает. Не рекомендую обращаться с мелкими заказами.

Не самый лучший сервис. Постоянно придираются к макетам, там исправь, там подрежь. Просто работаем не с одной компанией и видим разницу. Например другая подобная компания более дорожит клиентами, всегда сами все подправят, все вовремя сделают, еще и привезут.. А тут никогда не привезут, и придираются ко всяким мелочам... И сами то в работе не идеальны, то перепутают, не то напечатают... в общем есть в нашем городе компании и получше. А я буду искать других подрядчиков!!!