МТ-Спорт отзывы

Занимались на шахтёров...ХОДИЛИ на художественную гимнастику 2 месяца. С тренером повезло, но вот руководство... Это отдельный разговор.... Мой вам большой совет НЕ ОТДАВАЙТЕ СЮДА РЕБЁНКА НА ГИМНАСТИКУ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ВАШ РЕБЁНОК И ВЫ ДОСТОИНЫ БОЛЬШЕГО, ПОВЕРЬТЕ МНЕ!!!

Ужасное отношение к своим клиентам, просто выкачка денег! Начнём сначала: 1. Когда мы пришли на пробное занятие, никто не встретил, не рассказал ничего ни о школе, ни о тренере, ни о том, как проходят занятия. Просто бегали туда-сюда, спрашивали у людей, куда идти. 2. Тренер приходит за минуту до начала занятий, собирает детей, повёл куда-то, на этом все. При этом он снимает только верхнюю одежду и занимается с детьми в том, чем пришёл с улицы. Про его профессиональные данные ничего не могу сказать, так как за три месяца занятий мы ни разу не видели, как они проходят. Это отдельный следующий пункт. 3. Родителей на занятия не пускают, то есть нет такого понятия, как открытые занятия. Нет телевизоров. Просто не знаешь, а занимается ли твой ребёнок там вообще или нет. На мой вопрос, когда пустят родителей, сказали только один раз в конце сезона. То есть вы за 10 месяцев отдадите приличную сумму денег, придёте в конце года и просто не поймёте, чему найчился ваш ребёнок. Потому что изначально не видели его прогресс в течение года. 4. Форма оплаты: вы платите не за количество занятий, а просто за месячный абонемент. Причём 3000 рублей - возмещений пропуска занятий никаких. Хотите возвращать, платите 3500 рублей. И то только если ребёнок болел и принесёте справку, но при этом сумма возмещения не может составлять более 1500 рублей! И если вам нужно уехать, ребёнок просто приболел и хотите один раз пропустить, это занятия ни возмещаются, ни переносятся, ни отрабатываются! Просто такой беспредел! И вот сейчас надо платить за январь, несколько занятий не будет в связи с новогодними праздниками, а платить мы должны как за полный месяц! Все это изначально нам не нравилось, но водили только потому что рядом с домом! Последней каплей стала организация новогоднего утренника: в срочном порядке до 5 декабря собрали по 1000 рублей. При этом сообщалось, что утренник будет проходить в Арена Север. Только из-за этого решили пойти и заплатить деньги! После начались перемещения: то в Сопку, то потом на Воронова. За день до утренника сообщили, что в итоге он состоится в пгт Берёзовка! То есть эти ребята собрали деньги, а только потом начали продумывать, где его проводить! Завлекли Ареной Север, чтобы родителей побольше пошло, а в итоге отправляют в Березовку! Я сказала, что меня эти условия не устраивают, хочу вернуть деньги - отказ! Попросила связать меня с руководством - реакции ноль! Намерена пойти жаловаться в соотвествующие органы, чтобы вернуть свои деньги! Вопрос не в самих деньгах, а в отношении к своим клиентам! Никто даже не попытался со мной по-человечески решить вопрос! Просто теперь дело принципа, пусть заодно проверят эту школу на соответствия требованиям обучения детей! В школу больше ни ногой! Будем искать другую секцию! Просто качают деньги! На детей и на их родителей наплевать!

Записались на занятия в эту горе-организацию. Первое пробное, бесплатное. Сначала преподаватель была очень вежливая и радушная. Сразу же потребовала оплату за месяц вперед. Я оплатила. И потом ей резко мой ребенок стал не интересен. Привлекать дочь на занятиях она даже не пробовала. На связь она не выходит. Занятия без музыки, скучные. Дети занимаются кто чем, кто лежит просто на животе, кто щечки руками подпирает. С Викторий (так зовут преподавателя) ходит девочка, лет 13- помощница. Сан книжки у нее конечно же нет. Может потом и окажется, что у нее какой-нить туберкулез или еще что по хлеще. Никто ж не проверяет....Звонила руководству с просьбой вернуть деньги т.к. ходить туда не хотим. В ответ раздался громкий смех и положили трубку.

Ситуация такая же как в прошлом году на Судостроительной (можно почитать отзыв). В конце года собрали по 1000 рублей на проведение елки для детей 4-6 лет. Сразу обговаривалось с тренером, что будут подарки. В итоге в течение 1 часа прошло мероприятие с приглашением аниматоров. Подарили деткам подарки - подушечки с символикой клуба. Прислали отчет по требованию. За 27 человек - 10000 аниматоры, 3900 шары (из них гелевых штук 10-12), диджей 2500 (музык было штук 10 тоже), видеосъемка о которой вообще не договаривались и в которой не было необходимости 30000, и разрешения на которую клуб у родителей не получал, подушечки (рекламные за счет средств родителей) с символикой клуба по 200 рублей. Не известно какой наполнитель, материал и есть ли вообще на них сертификат качества. Мероприятие ни АЙС, как обычно. Хотя бывают и лучше. С карематов дети поднялись на танец, на игру со снегом (такой же аппарат был и в прошлом году), еще один хоровод и все...Остальное время сидели. Клуб не затратил ни копейки на мероприятие. А вот пакеты с подарками от родителей приняли с удовольствием. Но более всего поразил михаил - руководитель клуба (наверное МТ - спорт с его инициалов??? ). Он отдал приказ своему сотруднику удалить из группы Вайбер родителя, которого возмутила, что детям не сделали сладкого подарочка (о котором оговаривалось заранее) и который начал задавать неудобные вопросы и требовать отчета о вложенных своих денежных средствах. И имея такую разветвленную сеть филиалов МТ спорт михаил до сих пор не отдал распоряжения о возврате денег ,уплаченных за последующие тренировки в размере 3000 рублей. Так как посещать занятия ребенок не будет. Руководство клуба больше интересует нажива, прибыль, а не как развитие детей и добрая слава о себе. О том, что нужно уплатить сообщается по нескольку раз. По телефону михаил разговаривал грубо, развязно, совершенно не намериваясь объясняться, отчитываться и решать конфликт. А деньги считать мы тоже умеем. И уж точно все знают, на какие представления билет стоит 1000 рублей. К администрации просьба выставить на сайте реквизиты и адрес юридического лица клуба, фамилию руководителя. А к читателям - поищите другие клубы для своих детей. Где будут видеть вашего ребеночка, а не кошелек родителя.

Просто выкачивание денег!Ходим в этот клуб (раньше занимались в другом) на худ.гимнастику с января 2017,Тренер Зенгер Алиса Романовна нас полностью устраивает,но руководство в лице Михайловской Т.(рыба гниет с головы) обсалютно безответственно относится к организации.Если вы принуждаете ездить на дорогостоящие сборы,то хотя бы удосужьтесь нормально организовать их!Сейчас очень много средств связи(вы берете адрес электронной почты и вайбера) ,но не в состоянии уведомлять родителей даже там!Администратор клуба ни в курсе дел,тренера тоже !50 раз напомнили что нужно оплатить до 15 числа,зато что нужна справка выясняется в последний день!

Мы ходим в этот филиал на акробатику. Расскажу про занятия и про административную часть. Нам очень повезло с тренером. Роман Борисович - умничка, каких мало! Умеет найти подход к каждому ребенку, занимается по-мужски строго, но не жестко. Умеет установить дисциплину одним взглядом, а это дорогого стоит. После занятия он общается с родителями каждого ребенка, рассказывает, как вел себя на занятии, просит обратить внимание на какие-то моменты, дает домашние задания. Мой сын с удовольствием ходит на занятия и дома без проблем делает домашние задания. Но администратор Мария - это ужас. Никаких конкретных действий, зато вагон самомнения. Возникающие проблемы решает по следующей схеме: 1. У нас нет никаких проблем. (проходит неделя) 2. Да, проблема есть, мы ее решим. (еще через пару дней) 3. Я сообщу спортивному директору о проблеме. (проходит еще неделя) 4. Проблема как-то решается, но я не в курсе, как. Но точно что-то будет делаться. И с каждой возникающей проблемой она проходит все четыре этапа. В итоге о том, что что-то изменилось, я узнаю от тренера, а Мария как бы и ни при чем. Еще у Марии есть совершенно уникальная способность - перевести любую тему разговора на своего ребенка. Поначалу было даже как-то забавно, например: - Мария, а чем именно занимаются дети на акробатике? - Я не знаю, я не тренер и мой ребенок ходит не на акробатику, а на художественную гимнастику. Потом стало напрягать: - Мария, вы были на занятии. Как мой сын себя вел? - Да как обычный ребенок. Моя дочь тоже поначалу плохо себя вела на занятиях... Если задаешь администратору какой-то вопрос и она обещает отзвониться в определенный день, в переводе на ее язык это означает, что я должна сама позвонить ей, потому что у нее много дел и она забывает. Вообще девушка довольно часто общается по-хамски. Как-то она в довольно жестком тоне мне заявила, что когда ей звонят, нужно представиться - фамилия, имя, вид спорта, филиал. Видимо, заносить контакты клиентов в телефонную книгу она тоже не считает нужным. Но это были еще цветочки по сравнению с подготовкой к утреннику, когда за несколько дней до утренника нам поменяли форму и Мария, читая наши недовольства в чате, не считала нужным отвечать. Конечно, пусть отбивается тренер с другого филиала, она тут вообще ни при чем. В итоге форму оставили, как говорилось изначально, но нервов попортили прилично. Не хочется заканчивать отзыв на такой печальной ноте, поэтому еще чуть-чуть про администратора. Какое-то короткое время в нашем филиале был администратор Александр. Уважаемое руководство, верните его, пожалуйста! С ним не было никаких проблем! Очень приятный молодой человек, всегда на стороне клиентов, всегда подскажет, поможет, договорится, если нужно, что-то посоветует. Кто его застал в нашей группе, часто вспоминает!