Интернет-зоомагазин Pet's Mom отзывы

Очень, оооочень разочарована !!!!!! С огромным сомнением думаю - будем ли мы что-нибудь еще заказывать здесь!? можно сказать смело,что стали постоянными клиентами, корм,наполнитель,лакомства...так по мелочи... За сайтом господа Pet's Mom не следят видимо, никаких обновлений и косяки встречаются. Проигнорировали заказ на сайте, не перезвонили, на след.день мы сами дозвонились, но нам отказали в доставке, мол не доставляют в воскресенье! Обращаю внимание на сайт ! Мы звонили далеко не вечером,чтоб сослаться на то,что уже поздно. Ладно, договорились на понедельник вечер, привезли,НО не наш заказ! В этот же день свои косяки не захотели исправлять, ладно.... договорились на вторник в это же время, вторник наступил, время пришло и тишина...никто не отвечает,трубку не берут! Звонок,гудки,сброс! Написав личное сообщение администратору группы,только тогда я смогла дозвониться!!!!Видать передали всем кому нужно,что по заказу уже в личку пишут! Пытаюсь выяснить по телефону где наш заказ, в ответ..мол простите и сегодня не привезут, на вопрос почему мол ТАК, ответ шикарный - "ну не удобно было по району наверное" ЧТО???ЧТО ПРОСТИТЕ!??А ничего что вы уже накосячили и что была договоренность , что вас ждали жертвуя своими планами и временем!!!!???Каким образом мы должны были догадаться "привезут-не привезут" , если нам никто не отзвонился и еще и трубку не берете!!?? Я уже напрямую спросила, ждать нам или заказать в другом месте!? - ответ "завтра"... Любят здесь ЗАВТРАками кормить как я вижу! Аллилуйя!!!!!Среда на дворе, привезли наш заказ, правда немного мы его изменили...Потому что наполнителя, который мы хотели , оказывается нет в наличии - и об этом сообщают нам только сегодня!((( Никаких извинений,скидки,бонуса...ничего...никакого желания исправить ситуацию,впечатление от работы Pet's Mom ! Печально ! Так поступать со своими клиентами просто недопустимо! Так что заказ вы свой получите не в удобное ДЛЯ ВАС время и день, а в удобное для Pet's Mom! Возвращаясь к вопросу - будем ли мы снова делать заказ? - скорее НЕТ,чем да! Если лень стало, так может бизнес - это не ваше!?