Скат отзывы

Что то не понятное творится в магазинах "Скат". В очередной раз столкнулся с безграмотностью и равнодушием в данной сети магазинов. Предыдущее неприятное общение было 12.09.17г. в магазине этой сети на Ленина 43, также по поводу возврата денежных средств за некачественный товар. 22.02.18г. в 15час. обратился по поводу очередной бракованной светодиодной лампы ERGOLUX 9W-E27-4K, попросил продавца вернуть деньги. Долго консультировалась по телефону и как итог нет бланка заявления. Попросила подождать. Через час подошёл. Так и не прислали бланк и сказали сдать лампочку в головной магазин на Ленина 43. Это что издевательство? У меня нет желания знакомиться со всеми продавцами этих магазинов. Не пора ли Рудикову В.В. научить сотрудников нормально работать в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Не рекомендую эту сеть магазинов.

Всегда считал, что в данном магазине работают грамотные и уважающие покупателя продавцы. Оказывается ошибался. 12.09.17г. обратился по поводу бракованной светодиодной лампы ERGOLUX 9W-E27-4K, объяснил продавцу, что данную лампу мне меняли 2дня назад и попросил заменить другой моделью с похожими параметрами или вернуть деньги. Продавец в грубой форме отказала в данной услуге, чем нарушила мои права, как потребителя услуг и сказала, что будут менять лампочку пока не закончатся от данного производителя!! Я не стал спорить, после очередной замены LED лампочка через сутки перестала работать. Не хилая экономия, с 4.09.17г. четвёртый раз предложат менять, партия наверно большая!? Странная позиция руководства, сплавлять брак покупателю, а это конкретный брак завода и не учить культуре общения с покупателями. Не рекомендую эту сеть магазинов.

Нормальный магазин: большой выбор, грамотный персонал, но слишком высокие цены. Зачастую отсутствуют полезные мелочи, вроде клемм Wago или дюбель-хомута.