Двери России отзывы

Просто ужасно! Ни кому не рекомендую покупать там двери! Очень много вранья в этом магазине. Сотрудники хамы и невежды. 7 Июня пришли в магазин и сказали конкретное название дверей. СРАЗУ пошли оформлять покупку, в общей сложности получилось около 60 тыс. Доставили мы 40 тыс. Сказали ждать: "Три недели". По прошествию трех недель, стали звонить менеджеру, у которого мы покупали. Нам сказали что еще не готово. Через месяц, лично посетили магазин, где нам заверили: "Машина уже в Новосибирске, будет через две недели". Кончено же через две недели, нам не перезвонили, и мы снова отправилось в Двери России. Что же мы там услышали? "Заказ еще не собрали, он на заводе". – "Что?! Вы же сказали что машина уже в Новосибирске". Оказалось что двери так и не выезжали. После чего нам стали врать про то ,что завод работает только в будни. И что товар с момента заказа будет доставлен через 25 РАБОЧИХ дней, а заказ для завода делается только по вторникам. (Почему нам об этом не сказали при покупке?) Но времени прошло уже гораздо больше заявленного срока! В итоге мы съездили в магазин Перестройка, выбрали подходящие двери. (Там к стати оказалось даже дешевле). Съездили в Двери России. Забрали предоплату(написали негативный отзыв в книгу Жалоб и ппредложений), отдали ее другому поставщику. Двери нам установили качественно! И это радует. А в Двери России больше ни ногой!

Очень быстро отзвонился замерщик, приехал замерил, стали оформлять заказ и оказалось, что дверь подорожала почти в 3 раза (на сайте полотно стоило 8000, а вся дверь в сборе получилась 22000, без установки). Ну да ладно. 02 февраля 2016 г. заключили договор, произвели предоплату (у замерщика с собой устройство для б/н оплаты) и стали ждать. По истечении месяца начали звонить в офис интересоваться, нам отвечали, что перезвонят, но никто не перезванивал. В итоге через 1, 5 мес. позвонил доставщик и сообщил, что дверь бракованная и он ее не повезет. При этом из офиса нам даже не позвонили, не объяснили ситуацию. В итоге 18.03.2016г. написали заявление на возврат денежных средств. Обещали вернуть через 14 дней. 03.04.16 деньги так и не вернули, стали опять дергать офисных сотрудников. Наконец 05.04.16 после бесчисленного количества звонков деньги нам вернули. ИТОГ: 2 месяца потеряно, двери нет, зато есть куча негативных эмоций!

Приветствую всех кто решил прочитать мой отзыв и прислушаться к общему мнению. Случилась ситуация в которой мне понадобилось заменить входную дверь. Проехал, быть может, все магазины дверей в Абакане, в итоге остановился на "Двери России". Что меня привлекло сразу, так это действительно ОГРОМНЫЙ выбор! Глаза разбегаются, не знаешь что выбрать. Благо в магазине присутствуют менеджеры. Мне все толково объяснили, подобрали дверь по моим потребностям и средствам (Дверь стоит 18000). Перед тем как оформлять меня спросили про размер проема. Я, если честно, даже не имел мысли его измерять. Мне предложили услугу замера, стоимостью 200 рублей. Я посчитал что рулеткой от края до края пройтись я и сам смогу, тем более за бесплатно. Поехал домой взял рулетку измерил ширину и высоту. Размер получился 85х207. Поехал обратно в магазин, отдаю размер а меня спрашивают: -А толщина стены какая? Я в недоумении. Зачем? Оказывается что бы выписать такие "доборные доски" что бы обшить стены изнутри, откосы вообщем, нужно и толщину знать. Ну что поделать, поехал обратно, измерил, 15 см. Все здорово. Приехал отдал. Забыл что мне говорили посмотреть нужен ли порог из ламината. Обратно уже ехать не хотел поэтому сказал не надо. Начали оформлять. Зашел разговор о доставке, 300 по городу + 150 подъем этаж. Говорю не надо, я грузчиков найму, они дешевле. По размерам получилось что мой проем узкий. Нужно ломать стенку, стоит это 1200 руб. Я решил что найму газетного рабочего за 800 руб. А вот установку пускай делают. 1950 за установку я уж потяну. Вообщем договорились, назначили время на установку и я поехал обзванивать газетных рабочих для доставки и долбежки. Нашел не дорогих грузчиков договорился, приехали на склад, но мы там были не одни поэтому ждали минут 20, нам вынесли дверь, распечатали посмотрел все отлично. Подписал бумажку что претензий не имею. Приехали, стали поднимать. Поднимали очень долго на 4 этаж. Ну что поделать. Заплатил за все 700 рублей. Сэкономил 200 рублей. За 2 часа до установки приехал приехал газетный дядька с перфоратором. Выломал мне старую дверь. Я ему сказал что купил дверь по размеру 86х205, он сказал что все знает, сделает как надо. По долбил, постучал, проем вроде стал шире, даже очень шире как мне показалось. Отдал ему его 800 рублей. Сэкономил 400 рублей. Тут я понял, что он все сделал за час, а я теперь буду сидеть и ждать еще час без дверей установщиков. Дождался, приехали. Достали рулетку стали замерять. И сразу же меня обрадовали. Этот горе расширитель раздолбил проем неизвестно под что. Снизу проем 87 см, с верху 94! Это же как так можно было? Звоню ему излагаю ситуацию, слышу в свой адрес плати еще 800 или иди лесом. Отлично, говорю давайте примерим дверь, может и так пойдет. Распечатываем дверь а она помята и наличник загнут. Грузчики так поднимали. Звоню им, слышу что то вроде, у нас и без тебя дел хватает, твои проблемы, мы что надо было поднять, подняли. Я уже начинаю сходить с ума. Ладно, примеряем дверь. Внизу не пролазит а в верху пролетает в проем. Вообще СУПЕР! Варианта было 2, либо заужать проем сверху и долбить снизу, либо долбить весь проем и покупать дверь более широкую. Потому что поменять ее не получиться, так как помял, по факту, ее уже я. Бумажку на складе то подписал что все здорово. Ну что, пришлось долбить проем снизу и зауживать сверху. Отдал 1500 тыс за проем и 1950 за установку. Когда стали устанавливать добры случился коллапс. Я не правильно замерил толщину стены. И добора просто не хватало, пришлось ехать менять В итоге вся моя экономия сыграла против меня. Теперь у меня мятая дверь, потраченные нервы, седые волосы и надо штукатурить стену в подъезде. Хорошо хоть установили дверь качественно, хоть тут не оступился. Да и гарантия на установку целый год! Что я хочу сказать, не надо жадничать и экономить на таких вещах. Я заплатил за все 4950 рублей. Если бы все делал магазин получилось бы 4050 рублей. Если бы дверь погнули их грузчики мне бы просто поменяли дверь и ничего бы сверху я не платил. Монтажники с разу бы расширили проем как надо и я не сидел бы без двери целый час. Учитесь на чужих ошибках. Магазин, кстати, хороший.

Озаботившись проблемой замены старой входной двери на новую я обратился в Двери России по совету друга, недавно пользовавшегося их услугами. Подергав ручку его двери и осмотрев её саму на предмет качества монтажа, я отправился в один из их магазинов по улице Вяткина. В магазине меня встретил жизнерадостный консультант довольно хорошо объяснивший отличия всех дверей с учетом моих пожеланий относительно характеристик и бюджета. Сделав выбор в пользу одной из представленных моделей я внес оплату за дверь и обналичку, а с приехавшими монтажниками рассчитался отдельно. Процесс покупки и последующий монтаж были проведены безукоризненно, дверь установлена отлично и радует глаз. А теперь хочется сказать о том, что мне не понравилось: 1. Замер. Замер стоит 200 рублей. Просто приезжает паренек, пару минут возит рулеткой, берет 200 рублей и уезжает. Я обращался еще в несколько организаций и каждая проводила замер бесплатно. 2. "Дополнительный пакет услуг". Я научу вас сейчас как неплохо сэкономить при установке дверей в Дверях России. Сначала откажитесь от доставки и подъема двери. Доставка по городу стоит 300 рублей, а подъем 150 за каждый этаж! Так что доставка двери до моего порога вышла в 850 рублей, хотя грузоперевозки от людей, к которым я обычно обращаюсь обошлись бы в 450. Если вам нужно расширить проем в бок от штукатурки, то пригласите к моменту приезда монтажников какого-нибудь "мужа на час". Пусть этот человек 10 минут будет орудовать перфоратором за 500-700 рублей, а не сами монтажники за 1500. Вот отказавшись от двух услуг можно сэкономить 1200-1300 рублей :) 3. К сожалению по каким-то загадочным причинам мне никто не сообщил, что весь строительный мусор, который монтажники соберут в мешки и старые двери буду просто оставлены ими в подъезде. Такого подвоха я не ожидал и волоча тяжеленные мешки до мусорных баков не один раз сравнивал сотрудников Дверей России с девушками легкого поведения. Итог: Установка двери стоимостью в 15 000 рублей обошлась в немного сомнительные 7650. Коротко плюсы и минусы. Плюсы: 1. Профессиональная консультация; 2. Широкий выбор дверей; 3. Качественный монтаж; Минусы: 1. Почти неделю ждал монтажа; 2. Берут деньги за каждый пшик, да еще и в немалых количествах; 3. Хоть и собрали весь мусор в мешки, но оставили их в подъезде. Умеют испортить впечатление даже от идеально проделанной работы.