Евгения отзывы

Ужасное обслуживание, хамское отношение, некачественные цветы по ценам в 3 раза выше рыночных - это все, что Вам нужно знать о сети цветочных магазинов "Евгения"

Раньше был не плохой магазин, цветы были не дорогие в цене и стояли достаточно долго. Покупал только здесь, но потом все изменилось, после двух покупок выкидывали на следующей день, больше здесь не покупаю.

Приобрел букет из 19 белых роз в 7 часов вечера для подарка, приехал домой поставил в воду утром в место букета засохший веник даже листья вялые. Позвонил попросил заменить в ответ услышал что цветок товар который не подлежит обмену и надо было сразу смотреть что Вам продали. Предложил им адекватно подойти к ситуации и сделать доставку свежих цветов с заменой, отказали сказали везите будем смотреть может вы их не правильно хранили. Больше не ногой в этот магазин и его филиалы. Вместо подарки и радости за свои деньги получил ужасное настроение и испорченный праздник для своей супруги.( стоимость покупки 3200)

не покупайте у них, цветы не свежие.Купил белые розы даже 2 суток не простояли,отвез поменяли на утро тоже самое. Отношение хамское!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Заказал доставку 11 роз Они во-первых забыли, привезли на следующий день только по тому что я им позвонил Во-вторых привезли не те розы которые я выбрал И в-третьих привезли 9 вместо 11 Тоже жалею что не глянул отзыв сначала :-(

Купили орхидею синего цвета для подарка. Нас заверили что это дорогой сорт. Подарили. А через две недели, " очень дорогая"- синяя орхидея начала превращаться в обычную белую. При ближайшем рассмотрении, на стреле где растут бутоны, были обнаружены проколы замазанные силиконом. Из которых сочилась синяя краска. Причем она была даже на горшке. Администрция данного магазина, зная обовсем этом, умышленно обманывает покупателей. Хочу отметить, что стоимость данного цветка координально отличается от своих " родственников". (белая стоит 1300-1500 рублей, а синяя 2500-3000 рублей).При обращении в магазин, ответ был таков:" Мы всё знаем, но деньги возвращать не собираемся". Дорогие покупатели, подумайте сто раз, прежде чем идти и совершать покупки в сети магазинов "Евгения ". P.S. Это далеко не первый случай наглого обмана покупателей.

В связи с наступающим новым годом 1 января на юбилей родного мне человека Я заказала цветы в этом магазине. Заказ Оформили в магазине красные розы в красивом оформлении паутиной. Флористика уверила что паутину привезут и цветы будут готовы. В итоге мало того что видно скобы от степлера, ужасно Оформили выглядит вообще не презентабельно совсем не соответствует той сумме денег которые я заплатила. Больше не буду заказывать у них

Побывала сегодня в этом "Чудесном " магазине.Лозунги в интернет-магазине так и манят приобрести цветы именно в нем.Но в реальности оказалось просо ужасающая картина.Цветы все были далеко не первой свежести,на розы вообще было не приятно смотреть. К сожалению время было ограниченно, и мне пришлось делать свой выбор,и я остановилась на хризантеме в горшке, на которой был прикреплен ценник "300". Во время оплаты в торговом зале появилась женщина(как я поняла, "руководитель" данной торговой точки), и удивленно поинтересовалась у продавца о стоимости цветка,который я хотела приобрести. Посмотрев в свою "амбарную книгу" мне было сообщено что данный цветок стоит 450р. На мои доводы,что Товар должен быть продан потребителю по цене, указанной на ценнике,руководитель поинтересовалась " интересно, где такое написано". На что я ей ответила согласно Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» который гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Мне было разъяснено руководителем, что "Амбарная книга" вот их документ. Вот так в праздничный день я посетила данный магазин, и испортила свое настроение и впечатление о нем. А так всё хорошо начиналось.....

Плохое отношение к клиентам. Доставка не вовремя. Испортили сюрприз жене.

заказали в данном салоне букеты на свадьбу букет невесты и букет свидетельницы.В итоге в назначенное время букеты не привезли на контактные номера не отвечали.все таки когда дозвонились нам сообщили что букеты несделанные. после пару обмолвенных слов на привезли букеты но не свежые и не те которые заказывали.в итоге нервы подняты настроение испорчено.Прошу молодлжены не заказывайте там букеты

Минус Вашему магазину т.к. у продавцов нет бейджиков. Ходу почти три месяца в этот магазин, не могу познакомиться с ночной продавщицей. Не хочет мне имя своё говорить. А в целом магазин хороший