АлтайАвтоЦентр отзывы

Что касается Автосалона Форд. Менеджеры вежливые,внимательные. А вот сервис подвел. Записала автомобиль на осмотр, он еще на гарантии. Загнали его только через 20 минут,после указанного времени в записи,очень долго что-то осматривали с фонариком,потом сделали заключение,что все в порядке и содрали за это деньги. Кошмар.

Как печально, что у компании Форд есть такой дилер, как Алтай Авто центр. К большому сожалению в этой компании очень туго с процессами и они не умеют работать с клиентами. Далее только факты: 1. Хочу дозвониться в сервис. Попадаю на ресепшн. Переводят на сервис. 30 секунд гудки, после чего связь разрывается. Перезваниваю. Переводят. 30 секунд - итог тот же. Перезваниваю. Дама на ресепшине даже не смутилась от того, что я ей за последние 2 минуты 3й раз звоню, даже не извиняется , просто переводит 3й раз. Дозвонился до сервиса - сказали подождать немного и положили трубку....no comments 2. Приехал на шиномонтаж. Был записан на 15:00. Сказали немного подождать. Приняли только в 16:30. Как позже выяснилось, какой-то большой гаишник приехал переобуться. Мне так и сказали потом "Ну как мы могли отказать такому человеку?" ....no comments 3. Пока ты сидишь в зоне ожидания, сотрудники занимаются чем попало. Я понимаю, что раз нет клиентов, то чем-то может и нужно себя занять, но явно не тем, что раз в 20 минут бегать курить и обсуждать личную жизнь. Хотелось бы, чтобы это прочитал руководитель автосалона.

Сервис посредственный. Стучит рейка на 3 фокусе-не гарантия. Скрипы-не гарантия .Посторонние звуки при нажатии на педаль сцепления-не гарантия. Короче на Вас им в общем-то все равно. Единственное ,что цена на расходники весьма не плохие и на работы цены тоже не слишком дерут. В остальном все очень не очень .

Давно отказались от обслуживания здесь. Дорого, долго и непрофессионально. Любая даже самая мелкая проблема решается часами. Приезжать лучше, если четко знаешь, в чем неполадка. Тогда ее устранят. Если сам не знаешь, что гудит/шумит, есть риск получить ремонт совсем не того, что сломалось:))

Работают, абы как, цены на обслуживание конские, менеджеры смотрят на тебя как прокаженого, и брезгливо отмахиваются и не пытаются вникнуть в суть проблемы. Всегда мрачные и злые, сервис - никакой. Моют машину без вашего спроса даже если она чистая только после мойки, и включают это в стоимость. Не пускают смотреть за процессом работы, видно есть что скрывать.