Импокар отзывы

Заказывал перевозку из Владивостока в Тюмень, забронировал место на сайте, внес предоплату, получил на почту все документы (договор, приложение, счет, чек о предоплате). После чего через два дня мой заказ аннулируют, вот тебе и сервис. и логин мой сразу с сайта удалили. А договор который на Email пришел, после всего этого исчезает с сервера, 404 страницы не существует. Хорошо, что я сохранил его на компьютер, обратился в суд.

Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь их уcлугами. Перевозил машину из Москвы в Омск в ноябре 2017, ниже делюсь впечатлениями. - На приемке машины (пункт приема на МКАДе) выяснилось, что сотрудников компании Импокар нет на месте и вообще они по выходным не работают, а машину принимал сотрудник автосалона по торговле подержанными автомобилями (Импокар там просто арендует стол). На улице было темно, но сотрудник отказался загнать машину в принадлежащий автосалону сервис, мотивируя это тем, что это требует дополнительной оплаты. Он долго настаивал на том, чтобы принять машину с отметкой “без осмотра”. Поскольку автомобиль был абсолютно новый, только что из салона, я наотрез отказался от такой приемки. После долгих переговоров он согласился сделать осмотр в освещенном помещении. - Осмотр – это отдельная тема. Придирался до всего, чего только можно, иногда откровенно выдумывая несуществующие неровности, царапины и даже вмятины. Если посмотреть на задокументированные результаты - Страховка заслуживает отдельного упоминания. Так называемая добровольная дополнительная страховка в реальности страхует Вас только от тоталя в случае вины третьих лиц. Узнать это Вы сможете только, получив полис на руки, при оформлении это – кот в мешке. За царапины, сколы, вмятины, разбитые стекла и т.д. даже оформив дополнительную страховку, отвечаете только Вы и никто другой. Стоимость такой страховки у Импокар – 4500 руб, при том, что им она обходится в 900 руб! Разумеется, это – их вознаграждение за посреднические услуги и все попытки разговоров с Импокаром, чтобы вернуть разницу, не увенчались успехом. Но и это еще не все! Сам полис Импокар выслал мне только на четвертый день после того как машина была в пути после неоднократных звонков и итогового письменного заявления в компанию. Т.е., если бы не моя настойчивость, они бы вообще этот полис не оформляли. - Потратил минут 15 на общение с водителем автовоза, чтобы объяснить ему, что принимать машину на трассе в кромешной темноте я не буду. В результате водитель “вспомнил”, что в городе у Импокара есть агент. - Машина пришла абсолютно грязной, на ней не было ни одного чистого пятнышка. Агент, который принимает машины с автовоза сказал мне: “Расписывайтесь и забирайте”. На предложение помыть машину, чтобы ее осмотреть я услышал много разных аргументов, включая: “Это не включено в стоимость; У меня нет времени; Мне за это не платят; Рядом нет мойки; Приезжайте получать в понедельник, поищем мойку и т.д.” После 40 минут переговоров по телефону с начальником отдела продаж Импокара удалось-таки уговорить агента поехать помыть машину (мойка, разумеется, за мой счет). В целом, впечатления абсолютно ужасные. За красивым сайтом и возможностью все оформить онлайн, скрывается хамство и желание нажиться на любой мелочи.

Пользовались услугой данной компании для перевозки авто из Тюмени в Москву. Машину доставили в срок, но при этом потеряли СТС!!! На все вопросы сотрудники ничего вразумительного не ответили, ну типа потеряли, теперь идите и восстанавливайте со всеми вытекающими.... Машина в салоне была грязная. Пользоваться услугами данной компании больше не будем.

Хочу сказать все по существу. Пользовался услугами 2 раза. Первый раз отправлял авто с Барнаула в Москву, автомобиль доставили вовремя, обслуживание хорошее, но авто не поставили на ручник во время перевозки, вылезло ремонтом АКПП так как не поставили на паркинг и автомобиль пришел безумно грязным, грязь ладно помыли сами, берите тряпку что бы хоть протереть лобовое, но уехать на авто со сломанной коробкой было сложно. Во втрой раз авто пришло целым, вовремя, маршрут наоборот Москва-Барнаул, минус в том что при перевозке оставляет ключи от авто, но всем без разницы на твой авто, автомобиль пришел 31 декабря, по плану было 3 января, приехал 4 января утром забрать авто, но его 4 дня ни кто не думал просто завести, в 30 градусный мороз...завели с трудом, сгорела катушка зажигания, опять ремонт, авто грязный с снаружи до ужаса, но это опять ладно, угваздали весь салон в грязи, двери протерли грязной тряпкой внутри, последствия понятны. Вывод, сроки выполняют, к авто относятся как попало, поставить на ручник, завести для того что бы авто не замерзло, и просто помыть кузов что бы уехать комфортно и не запачкать салон, думаю не очень сложно. В дальнейшем хотел пользовался услугами компании, но думаю поискать альтернативу.

Обратился в данную компанию для перевозки авто Москва - Екатеринбург. 1) Привез машину по адресу мкад 26 км в срок, первое что поразило недовольного вида приемщик ( Александр) сделал фото в темноте не сказав не слово! потом уже выяснилось при заключение договора, что по фото ничего не видно и ответственности они никакой не несут! Я предложил вариант заехать в светлое помещение и посмотреть должным образом на что получил отказ. 2) Автовоз опоздал на 30 часов!!! при этом никто не позвонил и не извинился. Я так понял, что это компании наплевать на планы других людей и опоздание более суток -это норма. Не серьезный подход к клиенту и к срокам. По итогу авто ехало Москва-Екатеринбург 7 дней, кто по жизни никуда не торопиться, то добро пожаловать в импокар...

не вздумайте пользоваться услугами этого перевозчика!!!Это аферисты !!!!!!!машина пришла поцарапаная грязная и с большем пробегом !!видимо на ней передвигались!!бензин в баке тоже пропал как и вещи находившееся в салоне автомобиля!!!!

Заказывалась услуга перевозки автомобиля из СПб в Нск. Сроки оказались в 2 раза больше заявленных, к тому же автомобиль был поврежден по вине перевозчика. При наличии альтернативы лучше воспользоваться альтернативой.

При наличии альтернативы лучше не пользоваться услугами этой компании. Отдавали новый автомобиль - отправка с задержкой, при 10-дневном сроке доставки доставили с опозданием на 2 недели, в дороге повредили автомобиль. Ожидали выплату компенсации за ремонт больше месяца. Сотрудники не компетентны, возможно без опыта совсем.

Ужасные отношения в команде, переработки не компенсируются, Ничтожная зп