Фиш-ка отзывы

Хотел оставить автомобиль чтобы его помыли а сам уйти на тренировку. Когда подошло к администратору и хотел оставить ключи от Авто администратор отказал сказав что некому загонять и выгонять авто. Сервис ужасный как и клиентоорентирование

Решил помыть авто на данной автомойке. На воротах график работы с 8-00. Приехал в 8-30. Ни одной живой души. Подождал минут 10. Так никто и не появился. У меня к администрации данной богодельни вопрос, - Для кого висит график работы. Если у вас написано с 8-00, то и работать надо с 8-00, если нет, смените табличку "РАБОТАЕМ КОГДА ЗАХОТИМ"

Вчера заехал в Ашан и решил помыть заодно а/м, никогда не был раньше на этой мойке. При предварительной мойке керхером мойщица сбила рекламные наклейки на двух стеклах -лобовом и заднем, когда я это заметил и спросил грубо ответила, что наклейки не качественные, она за это ответственность не несет. Я хотел узнать с кем можно обсудить происшедшее, толком ничего не добился, кроме ее имени Алёна, она была еще и администратором по совместительству. При разговоре с ней она мне показалась не трезвой, когда я об этом спросил, ответила что да, потом отрицала и просила вызвать инспекторов ДПС, чтобы они проверили её. Вела себя она очень странно, говорила о своих правах не отвечать на мои вопросы и не называть свою фамилию, короче настроение мне и жене испортили. Мы написали претензию, Алёна клялась отдать ее начальству. Насчет не качественных наклеек вы другим рассказывайте, я работаю с этим, занимаюсь рекламой, и свою машину мыл неоднократно и на мойках самообслуживания и в сервисных, я знаю, что напором любую наклейку оторвать можно, включая заводские бронировочные. В каждом деле есть свои нюансы, надо аккуратно относиться к чужому имуществу, а не тыкать мне бумажку с ответственностью, причем после мойки. А если навык не позволяет без повреждений помыть машину, то предупреждать об этом заранее, как у них в правилах и написано. Если бы мне заранее сказали, что наклейки могут оторваться, я бы не стал экпериментировать даже, ну а к вам я больше не поеду, и друзьям скажу. P.S. пока я разговаривал с администратором-мойщицей моя жена позвонила на горячую линию завгара, все объяснила, обещали принять меры и перезвонить, пока звонков не было. Хорошо подумайте, прежде чем чем ехать на эту мойку, любой косяк обойдется довольно дорог, а при таком отношении это просто лотерея.

29.12.2018 посетил данное заведение ,приехал сказали ждать 1,5 часа потом только моя очередь будет .меня устраивало так как приехал в кино ,припарковал оставил у ушёл в тц,прошло около 3х часов пришёл ещё мыли ,отдал 700 р,хотя по городу везде 550 рублей ,сел в машину ,видео регистратор лежал на сидении ,думал сняли когда мыли ,выехал из мойки припарковал под дверьми ее ,и смотрю крепление отломано ,вернулся к администратору ,показал что сломан, он ушёл искать девушку которая мыла ,пришёл в ответ ,ну он сам отпал наверно ,девушка которая мыла ее ,чудом сразу пропала ...написал жалобу ,сказали 10 рабочих дней будут рассматривать ...посмотрим как разберётся их начальство ... Дома уже пробовал собрать все в кучу... Так как держателя такого не найти там особый механизм,заказал 3д Печать...

Очень удобно у вас одно-поднять историю. Она отражена на фото.Сегодня загорелась лампочка, свидетельствующая о проблеме с маслом в двигателе (впервые за 6 лет эксплуатации авто).Доехала до работы,чтобы чуть позднее добраться до сервиса,но не удалось!Двигатель крутил с сильным скрежетом и не заводился,загорелись все лампочки разом.Поняла,что в сервис только на буксире-благо коллеги у меня очень отзывчивые. Итого-щуп почти сухой, масло как мазут,свернулось, слилось совсем немного и грязнющее.Промыли на 3 раза всё,пока работает,через месяц еще раз менять (и это крупно повезло). Не претендую на звание эксперта в вопросе замены масла, делаю это каждые 8-9-10 тысяч,всегда доверяя вопрос замены фильтров,в том числе, специалистам. Пробег на этом масле 8200 км, с двигателем всё в порядке,он никогда не «ел» его и вообще за 6 лет нареканий 0. Посмотрите на фильтр и скажите-это нормально?судя по тому,как реагировали в сервисе-это что-то из ряда вон.Он в ужасном состоянии скорее всего из-за качества масла. Я прошу связаться со мной,т.к.трубку вы не берете ни по одному из указанных номеров. И теперь-исходя из выполненных работ и использованных запчастей,дайте ответ-фильтр-то вообще меняли?!потому что,увидев историю, появились сомнения.Что за масло вместо указанного вы льете?я езжу на таком же несколько лет и никогда ничего подобного не было.

Приехал в 21-06, очереди не было, мылась одна машина, когда я подошёл к сотруднику, чтобы спросить можно ли помыть машину, мне было отказано, так как больше машин не принимают, хотя до закрытия оставался почти час!

Обращался в эту компанию по адресу Павловский тракт 54/1 к.2 8.12.2018 за приобретением масла в акпп.(Ravenol, дефицитное в нашем городе как оказалось). Нашел на сайте нужный товар, сделал заказ, приехал забирать и увидел услугу по замене этого масла в акпп моего автомобиля. Решил сразу произвести замену, тем более было свободное место. Масло на сумму 5600 и работа на 1000 сказали. Согласился. Сразу оплатил, мне выдали чек. Мастер начал создавать доступ к радиатору акпп( в нише перед левым колесом сразу за подкрылком). Замену провел без нареканий. Заметив небольшую загрязненность сот радиатора, спросил у мастера нет ли у них компрессора, чтобы продуть воздухом радиатор, пока он находится в открытом доступе, на что получил ответ -''нет у нас''. У меня перед глазами находилось данное оборудование, но мастер меня обманул. Начиная недоверчиво подходить ко всему в этой организации, изучаю прейскурант и понимаю, что меня и по цене услуги обманули (по прейскуранту 600р. аппаратная замена масла акпп). Обратившись к продавцу с этим вопросом, получаю ответ ,, ну у вас же 2 защиты по 200р.''. Какие еще защиты, три клипсы и частично отогнутый подкрылок даже без снятия колеса. Прошу заказ-наряд, распечатывают. И как Вы думаете что я там вижу? Масло 5600, замена 600, снятие защиты 200, и ВНИМАНИЕ! слесарные работы 200. Начинаю возмущаться. Продавец забирает заказ-наряд и интересуется что я хочу, возврат конечно. Отдает деньги в размере 400р. На просьбу получить заказ-наряд получаю ответ ,, ждите 1эсника неопределенное время и он все переделает, и отдаст Вам этот документ''. Причем вслух произносились и не раз фразы подобные следующей: ,, попадется же такой клиент, не дай Бог никому''. В итоге я уехал, ничего не дожидаясь. Сегодня 13.12 звонили из службы проверки качества обслуживания, я им сообщил о данной проблеме. У них в программе записано замена масла и сумма 6200, но у меня есть кассовый чек на 6600 и указано за какой заказ-наряд эта сумма... В компании напряглись очень по данному факту. Я никуда обращаться по данному факту не планирую... ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!! НО ЕСЛИ ВСЕ ЖЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ, ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПОЗИЦИИ В ЗАКАЗ-НАРЯДАХ!!! ОБМАН - ИХ КОНЕК...

Это просто нечто, за 10 лет владения автомобилями никогда не сталкивался с таким наплевательским отношением к своей работе! Трижды посещал данную автомойка, ничего особенного сказать не мог, кроме явно завышенной цены и среднего качества услуг, единственный плюс, что можно оставить машину и идти по делам в ТЦ. Ну так вот, вчера точно также заехал, оставил ключи, через 4 часа забрал, время было уже ближе к 8 часам вечера. Из того, что заметил сразу, но не стал возвращаться, так как был с ребенком, которого уже пора было везти спать, салон, такое ощущение, что его мыли не тряпкой, а поливали из шланга, кругом подтёки воды, ковры мокрые, всяческие нишы в воде, вытер полотенцем (хоть выжимай), задний ряд сидений видимо двигали, на месте ничего не вернули, как попало спинки, кресла и ТД. Нижняя часть сидений мокрая, не просто намоченная, а реально, если надавить - течет вода. У меня микроавтобус, так вот двери задние сдвижные, как я уже говорил поливали пороги походу со шланга, в результате в салоне, под порогом, где ходит дверь воду можно кружкой вычерпывать. На утро, сажусь в машину, лобовое и боковые окна замёрзли, ну думаю выйду соскребу лёд, а оказывается это из нутри! Никогда за 10 лет у меня такого не было! Включил печку, все тает, по панели течет вода. Открываю задние двери, с горем пополам, само собой вчерашняя вода в полозьях превратилась в лёд, дверь заклинило, спустя полчаса плясок с бубном вокруг машины удалось вернуть все на свои места, теперь походу лета ждать, или ехать на другую мойку, чтобы лёд растаял и вытирать все на сухо. Крайне не рекомендую связываться с данным заведением, цена за услуги никак не связана с качеством!

Торгуют не понятно какой омывающей жидкостью. Грязь размазывает, не испаряется со стекла, ни чего не видно, ночью вообщее не возможно использовать, хотя запаха действительно нет, вообщем контрафакт какой то. Не рекомедую покупать у них омывабющую жидкость.

Вчера менял масло в двигателе. Заливал дорогое ликви моли, мастер вылил всю канистру (4л) при объеме моей жижи 3,9л (ниссан х-трейл). В итоге пришлось на другом сервисе через щуп откачивать лишнее масло. Ну как так можно работать, ума не приложу, при чем в этом сервисе чисто меняют масло. В итоге около 200 грамм в помойку плюс деньги за работу. Причем мастер в завгаре даже неудосужился уровень масла проверить после заливки. Даже после моей просьбе. Делайте вывод.

Приехал на ремонт двигателя рено. Из плюсов могу отметить только то, что пытаются сделать доброжелательное отношение к клиентам. Все остальное только минусы, опыта у мастеров реально мало, вроде и пытаются что то сделать, тратят много времени, но для того и сервис, чтобы работа производилась качественно и на результат. Деньги за разбор взяли, причину не нашли, но да ладно, может причина и в другом. Качество работ на низком уровне. Везде потекший герметик, крышка капота перекошена, стала с трудом закрываться. Компания совершенно не работает на результат клиента, лишь бы заработать, что нибудь вскрыть и закрыть, ценообразование совершенно разное у каждого мастера. Потраченные впустую деньги, время и еще более усугубившееся проблема. Крайне не рекомендую.

Сегодня заехала помыть машинку. Порог переднего пассажирского сиденья оббили так, что грязью забрызгали: вещи находящиеся на пассажирском сидении( ДОКУМЕНТЫ (рабочие документы, которые уже подписал руководитель и мне нужно было их клиенту увезти), кожаную сумочку, солнцезащитные очки), рычаг АКПП, ну и мои джинсы (а мне в них еще пол дня работать). Больше я к вам ни ногой, хотя мыла у вас раньше обе семейные машины. Да, еще. Отношение мойщиков меняется в зависимости от того на какой машине я заезжаю (малолитражка и минивэн).

На днях мужу "посчастливилось" побывать в этом сервесе. Сделали диагностику, сказали менять правую переднюю ступицу. Оставили машину, вечером позвонили, сказали забирать-машина готова. Забрав машину мы поняли, что гул, как был, так и остался. Вернулись в сервис, мастера уже на месте не было, сказали приезжать на след.день утром. В подарок сделали диагностику ходовки, мы были в шоке-ремонт минимум на 50000. Приехав утром, мастер сказал, что запчасти контрактные-гарантии нет, когда поставил-все было тихо. По-итогу 6000 выкинули на ветер. Поехали в Вианор, продиагностировали-левая ступица, заменили ее, в машине тишина теперь. Сделали диагностику ходовки, ремонта там по-минимуму на 2000-3000. Больше на Шумакова ни ногой!!!

Я не скрываюсь. И НЕ КРУТИТЕ СЕБЕ РЕЙТИНГ!!! Ниже все с низким рейтингом и только вашими отзывами. Но сейчас напишите ещё с фейковых о паре компаний и поднимите им рейтинг,но жалобу отправил. Сервисной книжки не имею,но по номеру сможете увидеть когда приезжал Там ещё и была диагностика кондиционера,за что так же подгорело. Вообще по традиции всегда ездил к вам,не думая что там меня обманут по маслу(хотя по словам бывшего работника,вы бодяжите их по страшному и обвешиваете смело+ меняете фильтра в коробках...но это не мои слова и за них не буду ручаться). Вообще к сути-купил машину,поехал менять масло,во время процедуры насторожило что "мастер" под машиной позвал коллегу по разуму,что то показал и усмехнулся,я же уточнил "что там?"...стандартный ответ"все нормально",ладно,попросил кондюк проверить. Отмазки что с дороги только пригнали и т.д не вижу смысла писать,но голова не соображает и просто глянув что нету РАДИАТОРА кондея слупили 300...и на сколько помню в чеке не было этой услугу,но не храню чеки и не скажу на 100%. А теперь топчик-решил заменить мотор,отдал хорошему уже мастеру и когда сливал масло,долго смеялся и возмущался,показав пробку,понял что те "хомо сапиенсы" советовались. Пробка,где резьба? А ее нету? Как и кое чего у ваших работничков. Пробка могла вылетит на кочке или начать пропускать. Стук и капиталка. Вы думаете что если бы показали ее сказал бы что вы срезали резьбу? Не все клиенты ... тупое,многие понимают что это техника. Из за такой мелочи могут быть большие проблемы. И найдите уже нормальных работников,не приятно ездить было к вам,на отвали разговаривают,в СИЗО и то более оптимистично сотрудники разговаривают и больше рады видеть недели у вас. Крайне не советую,только как розничный интернет магазин!!! Но и там проверяйте все на месте-запечатана ли канистра,есть ли защиты от подделок и т.д. Не надо предлагать бесплатную замену масла или ещё что то по скрипту,якобы работа с возражением. "Мы обязательно разберемся",ну да,уже проходили...привет подкове на Покровской. Просто пускай люди знают.

Ремонитровал двигатель. К мастеру, приемщику претензий нет. Машина едет. Спасибо. Но СТАВЛЮ ЕДИНИЦУ, т.к. ложка дегтя портит всю бочку меда. Если руководству интересны подробности, готов их изложить... А здесь лишь дам совет для тех, кто решил отремонитирвать машину в автосервисе ZavGar: если есть хоть немного времени - не поленитесь, купите запчасти в магазине. Можно в любом магазине, даже не выбирая, где дешевле. Наугад! Думаю,вы все равно сэкономите, и очень немало... А ПРИОБРЕТАТЬ ЗАПЧАСТИ В АВТОСЕРВИСЕ ZAVGAR, ДУМАЮ, НЕ СТОИТ. Т.К. ТАМ ОНИ ПРЦЕНТОВ НА 40 ДОРОЖЕ, ЧЕМ В БЛИЖАЙШЕМ МАГАЗИНЕ... Где ребята из ZAVGARa их и покупают.

Всем доброго времени суток что я могу сказать по данному автосервису мастера приёмщики автомобилей вообще там никудышные постоянно на своем месте нет где-то шарится то есть их можешь 30 минут прождать а можешь и больше постоянно у них больше пол сервиса пустого но начинают отмазываться чтобы не брать автомобиль либо в обслуживании либо на ремонт А заехал я туда поменять масло в ДВС так и не поменял мой совет не связываться с данным сервисом Малахова 177е к2

Больше в эту "шарашкину контору" ни ногой! Заезжал на замену генератора. Мера была вынужденной, т.к. в нормальном сервисе на субботу была очередь. Во-первых, встретил совершенно недружелюбный мастер с чувством повышенного превосходства. Все пожелания воспринимались как "предложение выпить яда". Во-вторых, максимальная цена, озвученная сотрудницей call-center Татьяной, оказалась в два раза выше (и в два раза выше, чем у прямых конкурентов). Мне кажется, что они её с потолка выдумывают. Допов в наряде оказалось более, чем на тысячу. И все несогласованные (хотя номер телефона у приёмщика был) и по какой-то совершенно заоблачной цене. В-третьих, почему-то решили не возвращать заменённую деталь, пришлось напоминать. В-четвёртых, забыли подключить разъем кондиционера, пришлось возращаться. В-пятых, не натянули ремни навесного оборудования, придётся ехать в нормальный сервис и опять терять время. Вижу хвалебные отзывы, которые, по праву, вызывают у меня сомнение. Всем своим друзьям и знакомым буду советовать объезжать сию "конторку" стороной. PS: наряд-заказ даже не стал подписывать и забирать, ибо становиться постоянным клиентом при таком отвратительном отношении просто кощунственно.

16.07 загнала машину на ремонт в сервис на Заринской ( лопнула трубка тормозов), объяснили, что ремонт займёт продолжительное время, но к вечеру будет готово (заехала в 12). До вечера никто не позвонил. Утром 17.07 набрала сама, сказали к обеду будет готово 100%, приезжую - нет, ещё работы на 1-1,5, приезжаю в 4, ещё не готова. Захожу в бокс, наблюдаю за работой «мастера», все что-то у него из рук валится, бегает, мечится и работа совсем не движется. Решила уточнить, давно ли данный человек работает в этой сфере? А это как оказалось Ученик!!!! УЧЕНИК!!!!! Ребят, Вы прикалываетесь??? Я не ради своей вредности звонила Вам несколько раз за день! Мне действительно нужна была машина! Вы наблюдая уже меня воочию, продолжаете мне говорить: Скоро! Скоро! Распределяя при этом опытных мастеров по другим машинам и оставляя этого бедолагу 1:1 с моей проблемой, с которой он видимо был не подготовлен поработать АБСОЛЮТНО. В итоге забрали машину Короче, выражаю крайнее недовольство работе данных мастеров и больше я туда не ногой с серьёзными проблемами!

Неделю назад мыла машину сказала чтобы панель хорошо протерли но мою просьбу проигнорировали с махнул грязной тряпкой пыль и на этом всё больше к вам не приеду.

зашел на сайт в раздел "шины": "бесплатный шиномАнтаж" прям глаз цепляет ребята, исправьте буковку пожалуйста

Мойка ужасная как в фильмах ужаса ! Записи нет,очередь 50 авто,моют щетки а протирают инвалиды! Везде разводы и грязь,ещё подруги моей вообще исцарапали авто с салона тряпкой грязной.Не разу такого беспредела не видела. Надо вообще её прикрыть Не советую мойку

Заехали на мойку в 9.20 нас отказались обслуживать, потому что администратора не было на рабочем месте. Время работы мойки с 8.00

Маслами палеными торгуют. Не вздумайте у них покупать!!! Я как то пару раз брал, повелся на цену. И в итоге попал на вторую замену!

О замене масла.. До чего ленивый персонал

Полный обман ! Мало того что реклама врет цена от 180 рублей та еще форд фьюжен посчитали как минивэн типа саетафе .Пороги не моют коврики тоже с ними получиться 350 руб. .Машина полностью не протирают .За такие деньги я и салон помою и воском покрою и резину по чернью.Вывод или работники обманывают или в натуре политика такая.Зачем тогда пишут 100 рублей если даже нет такого прейскуранта в расценках.Советую тем кому всё равно как и кто.