Эко чистота отзывы

Александр, вы не сильно ли уже перегибаете палку? Тяжело признать что вели себя отвратительно? Я не думаю что теперь вы в лучшем положении. Так как и отзывы и рейтинг уже говорят о том что услуги вы предоставляете так себе. И в вк около 7000 просмотров о том как вы относитесь к своей работе и своём к клиентам. Неадекватная заказчица написала максимально адекватный отзыв о вашей компании и вас задело это. Мужик ты вёл себя отвратительно, тебя вообще должно было волновать что у нас под диваном валяется и в каком состоянии Квартира?! Или нам надо было прибраться перед тем как вызвать клининговую компанию? Смешно уже. Крутой пост написал кстати о себе.

Ужас, почитала комментарии, меня подвергло в шок не только то, что компания не выполняет свою работу, а больше то, как сотрудник компании отвечает девушке на отзыв! То что компания некачественно предоставляет услуги свои и обманывает людей - уже понятно и проверено, но чтобы отвечать так, унижать своих же клиентов (даже не смотря какой отзыв, хороший или плохой), переходить на личные темы, обсуждая образ жизни и соц сети с фотографиями, давать советы по воспитаю ребёнка (это уж совсем не ваше дело!!), и просто опускать человека, это немыслимо, вы лицо и престиж компании, если уж такие люди там работают, то и пользоваться услугами их категорически не стоит!! А то, что идёт уже разглашение тайны с клиентом, сколько пыли и какой мусор, ну это тоже перебор!!

К сожалению, не знаю, как ответить на комментарий к отзыву, поэтому напишу новый, не в качестве ответа Александру, а в качестве предупреждения для потенциальных клиентов. После прочтения этой замечательной «поэмы» у меня в буквальном смысле вылезли глаза на лоб. У Александра хватило смелости обвинить меня во лжи. Что ж, это о многом говорит. Хочу добавить лишь одно - беспричинно негативно откликаться о компании и придумывать/преукрашивать ситуацию для меня нет никакого смысла (тут даже можно логически подумать: зачем, в чем выгода???). Все его выражения я процитировала дословно, ни в одном не было изменено ни слова («заср#ли духовку» прозвучало даже дважды, второй раз также в наш адрес и после моего ответа, что это съемная квартира и духовка в таком состоянии была ещё до нас). И, конечно, это касается не только нашего с ним общения, но и всех моментов, о которых я писала в отзыве. Негодование у меня вызвал результат, после консультации по телефону с этим же Александром (кстати, во время телефонного разговора он был очень вежлив). Если бы заранее меня предупредили о том, что «на генеральной уборке мы моем все от пола до потолка» требует доп.вложений, то вопросов бы не возникло по поводу вытяжки и лоджии. Особенно, если учитывать, что во многих других компаниях вытяжку не выносят в раздел с отдельной оплатой. Как я и писала ранее, по факту за 2000₽ они протирают пыль с поверхностей и стен, моют пол и зеркала. Это называется «генеральная уборка». Как говорится «ожидание/реальность». А также очень позабавил ответ Александра по поводу жары в день уборки и духоты в нашей квартире. Видимо, для него это был повод не спрашивать нашего мнения по поводу своего голого торса. Спасибо, что хоть штаны не снял. Единственная правда в словах Александра - это то, что было разбито стекло в ванную комнату до приезда клининговой компании, оно было разбито при перевозе вещей, задолго до, но про стекло в моем отзыве не было и речи. Все это даже смешно читать, очень красноречивая, красиво обыгранная ложь. В каждом предложении. И последнее, почему мы ПРОСТО не обратились к ним напрямую, вместо того, чтобы писать отзыв. Мне не хотелось сталкиваться с этим цирком ещё раз (после комментария Александра по-другому не могу назвать данную компанию). Я не любительница выяснять отношения, особенно после такого хамства. Лично наблюдать этого бесцеремонного человека в своей квартире ещё раз я не имела никакого желания. Меня очень задевают подобные сцены, а в моем положении лишний раз нервничать нельзя, это очень сильно отражается на маленьком ребёнке. P. S. Перед тем, как снова сюда написать, зашла в 2ГИС и заметила очень веселое «совпадение». 24.06.18 я оставила там свой отзыв, а 25 и 26.06.18 появилось ещё два отзыва с ооочень положительной оценкой. При том, что компания якобы существует с 2014 года, а мой отзыв был первым. Даже комментировать не стану, все и так предельно ясно)) P. P. S. Александр, можете продолжать в том же духе, если Вас это успокаивает и Вы считаете, что поступаете, как профессионал. Но я очень надеюсь, что данная ситуация заставит Вас всё-таки задуматься о том, какую практику Вы ведёте.

Совершенно не понятно, кто у них на сайте пишет положительные отзывы. Данной компанией осталась крайне недовольна. Заказала ген.уборку в 1-комнатную квартиру, т.к. у меня маленький ребёнок и я не успеваю везде наводить чистоту. Приехали мужчина и женщина. Мужчину зовут Александр, видимо, начальник. С порога начал обращаться ко мне и к мужу на «ты», хотя виделись мы первый раз, но, решив, что мы моложе, дал себе на это полное право. После того, как узнал, каким средством мы моем ванну, ответил «хотелось бы грубо сказать, да вы, наверное, обидитесь». Также неоднократно звучали фразы в адрес меня и мужа «пацан, типа мужик, духовку заср#ли, маленькая ещё (обо мне), че ты понтуешься» и т.п. В итоге расстегнул рубашку и ходил с голым торсом (ему было у нас душно), даже не поинтересовавшись, приятно ли нам это будет лицезреть. Это профессионализм?? Я вызвала клининг, чтобы квартиру привели в порядок, а не для того, чтобы абсолютно незнакомые мне люди оскорбляли меня в моей же квартире! Помимо всего прочего, уборка была проведена отвратительно! Женщине понадобилось на это 2.5 часа (квартира 40 кв.м), убиралась, пока мы гуляли с ребёнком. Позвонили, якобы она закончила. За 2000₽ она протерла зеркала, пыль и помыла пол, и то не везде, под тумбой, комодом и холодильником оказалось куча пыли, когда начали проверять. Помыла при нас, также как и жирную стену около плиты, также как и пыльную дверь в гардеробе, также как и верхушку холодильника. Не представляю, чем она занималась 2.5 часа, пока нас не было. После этого мне нужно было уехать, с ними остался муж. Видимо, не обратив внимания на все остальное, он их отпустил. Утром я заметила, что ванная, унитаз и раковина остались такими же грязными, налёт не исчез абсолютно, вытяжку над плитой даже не пытались отмыть от жира, а также оказалось сломано сиденье унитаза. На лоджию даже не заходила, хотя должна была. За что они взяли 2000₽? За своё хамство и понебратсво? За самые дешевы средства, 365 дней и красная цена? Спасибо, я и сама так могу убраться бесплатно. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если вам дороги ваши нервы и деньги. Слов нет, честно.