Аэропорт, гостиница, ОАО Алтай отзывы

Ужасное здание советских времен. Прилёт международных рейсов не продуман логистически, очереди постоянные ютяться в маленьких душных помещениях и на лестнице, что как минимум нарушает противопожарный нормы. А залы приёма багажа - это вообще отдельный разговор. Но моё возмущение не в этом, а то что они разбили мой чемодан, не принесли никаких извинений не предложили заполнить притензиию по порче богажа. Просто игнорировали все.

Свежайшая история это года. Опаздываю на рейс, нервничаю, водитель такси сильно заблудился. Забегаю вся на нервах в аэропорт. В след кричит сотрудница - "А куда вы с чемоданом?!!!" Объясняю в попыхах, что это ручная кладь, что очень опаздываю. В спину слышу - все равно будешь сдавать в багаж, слишком большой для ручной клади. Я много путешествую и прекрасно знаю свои права. Ручная кладь соответствует размерам по регламенту! Не обращая внимания на все, бегу на паспортный контроль. У которого стоит кучка сотрудниц аэропорта, слыщавших наш разговор о чемодане.... "Вы куда, регестрация закончилась!" Объясняю, что все в порядке. Естественно регестрация закончилась, но я уже зарегистрирована на рейс и заблаговременно распечатала посадочный талон. "Проверяйте размер ручной клади!!!!" - кричат мне в спину - у нас потом трудности с размещением ручной клади, из-за таких как вы! " Бегу к стойке проверки размеров ручной клади, мой чемодан, естественно, со свистом туда входит, что и требовалось доказать. Уже сильно начинаю злиться. Получается, что вместо того, чтобы помочь человеку, опаздывающему на рейс, сотрудники всеми силами стараются усугубить ситуацию!!! На мой взгляд совершенно по хамски, крайне не культурно и непрофессионалтно ! Снова ускоряюсь к стойке паспортного контроля. В спину - "Бирку на ручную кладь надо!!!" Везде, во всех аэропортах, в которых была, никогда не требуют лепить эту бирку, если зарегистрирован онлайн! Просто проходишь паспортный контроль и все! Тем более, что эта бирка отрывается с ручной клади почти сразу! Но здесь, видимо, дамам сотрудницам необходимо показать свою значимость..... Короче говоря стыд и позор!!! Может быть уже пора выключать "деревню"? Давайте хоть немного соответствовать цивилизованному обществу! Мало того, отобрали банку нутеллы на контроле.... Мол - ёмкость более 100мл. А то что это не жидкость - неважно! "Мы и мед не пропускаем!" - важно сообщила работник аэропорта. Раньше всегда и свободно возила с собой любимое лакомство, но Барнаульский аэропорт исключение!!! Окончательно взбесившись, пожелала ей приятного аппетита и оставила банку на контроле. Пренеприятнейшее впечатление. Стыд и позор... Неприятно и обидно осознавать, что это свой, домашний аэропорт родного города.

Аэропорт все лучше и лучше) пользуюсь 2 раз за неделю и практически ни одного косяка.. кроме организации посадки людей в автобус.. ооочень долго, стоишь на морозе в автобусе и ждешь женщину, которая в итоге не едет, тк ей нужен спец транспорт. Заставлять ждать в автобусе пол самолета из-за неорганизованности очень некрасиво) а в целом все быстро и вежливо.

В Бизнес терминале на досмотре работают самые настоящие хабалки. Как на подбор прям, одна лучше другой. При проходе через рамку я «зазвенел». Реакция сотрудницы : «ВЫ ПОЧЕМУ НЕ РАЗУЛИСЬ?». Почему-почему. А может потому, что я в абсолютной такой же одежде и обуви летел из Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве и нигде не «звенел». Настроили видимо на самый максимум и разувают всех. Доставляя при этом дискомфорт. В нормальных аэропортах если ты звенишь, то проводят ручной досмотр, либо ручным металлодетектором. А тут шманают как собак. Когда я сдал свою обувь, чтобы её прогнали через этот аппарат, я стоял и ждал в бахилах, пока она выкатится ко мне. Сотрудница : «ПРОХОДИТЕ ДАЛЬШЕ, НЕ ЗАДЕРЖИВАЙТЕ ОЧЕРЕДЬ». Я говорю : «Как только вы мне обувь отдадите, я уйду». Ответ поразил : «Ну вы же в бахилах» И что, простите, что я в бахилах? Каких то недоразвитых берёте на работу, а потом удивляются, что все через Новосиб летают. Там в Бизнес залах относятся к пассажирам как к людям, а здесь как к скоту.

Как туристическое агентство очень слабое, предлагают отели не из недорогих вариантов, чтобы цена и качество соответствовали, а очень дорогих. Менеджер Марина рекламирует, что они являются очень крупной компанией, а на деле все делается для того, чтобы заработать агентству и перевозчикам, на клиентов им наплевать. Забронировали тур поездку, в итоге не смогли поехать по семейным обстоятельствам, отказались от поездки за 25 дней, штраф выставили не маленький. Путевку эту соответственно перепродали, т.к. срок еще был большой до вылета. На претензии со стороны клиента отвечают просто - обращайтесь к туроператору Пегасу. Штрафы, конечно имеют место быть, но не такие конские. Нужно же вести переговоры с туроператором, чтобы и клиент был удовлетворен и туроператор тоже. В общем не советую туда обращаться.

В этом аэропорту процветает воровство.У меня украли 2 кг манго из корзины с фруктами по прилету из Таиланда и сломали крышку на самой корзине.В следующий раз по прилету была разрезана пленка на багаже и видно,что там шарились.Заявление в полицию аэропорта было бесполезным.От воровства здесь вас ничто не спасет.Разве что в ручную кладь все берите.

Бывал во многих аэропортах, барнаульский, конечно, не дотягивает до их уровня. Везде все так красиво и грамотно сделано, а у нас, абы что. Снаружи еще ничего, а внутри....Автовокзал и то лучше, по моему мнению. Главное, что вылеты есть, остальное должно быть ерунда, но комфорт должен быть в таких организациях.