Ирэн отзывы

Посещал магазин на той неделе. Нужна была, по большей степени, только фурнитура. Я выбирал долго, поэтому выбор состоял из нескольких пунктов. Прогонял продавца по всему магазинчику. Собралась очередь, а вторая продавщица зависала в телефоне. Толпа уже начала фыркать. Купил нашивку на клеевой основе, спросил-«может, мне ее прошить, чтобы наверняка?», на что получил ответ -«ну я смотрю, из ТЕБЯ неплохая Швея выходит, сам узнай в интернете». Я такой ЧООО. Мол, если я мужчина, то я не могу сшить изделие хорошего качества? Забавный сексизм. В итоге чек вышел на 200 рублей и у неё не было сдачи с 500, сказала идти менять. Я конечно отказался, ибо это ее работа. В итоге слетала в другой отдел. Покупка совершена, нашивка так и не использована... А вот что получилось.

Работает всего два продавца, работают ооочень медленно. Просто невероятно медленно. Медленнее наверное только сотрудники почты работают. О профессиональной этике здесь вообще никто не слышал похоже: разговаривают по-хамски, что ни спросишь ответ один "не знаю". Работают так, будто они вообще сюда случайно зашли и вообще все вокруг идиоты и их бесят, буквально жить не дают. По сравнению с соседними магазинами здесь просто болото. Показать товар? Да что вы, Боже упаси, и напрягаться никто не станет! Только глаза закатывают и губы надувают. На просьбу помочь с расчётом тоже закатывают глаза, как впрочем и на любую другую. Ходят как будто... извините, но приличного сравнения вообще нет для этого. Уважаемая администрация! С такими сотрудниками нужно что-то делать, так просто нельзя работать! Судя по отзывам так считаю не я одна

Это просто ужас! 05.05 пришлось испытать шок в этом отделе! Абсолютно базарный, неквалифицированный персонал. На вопросы отвечают нехотя, при этом всем своим видом показывают, что они не хотят работать. Стоят обсуждают насущные проблемы, при этом их нельзя спрашивать ни о чем! Закатывают глаза, хихикают за спиной! Колхоз! Уважаемое руководство вам я вижу пофиг на происходящее, но всему есть предел! Возможно только на низких ценах и выезжаете, задумайтесь, если персонал будет приветливей, дела будут ещё лучше????? Женщины просто ужасные , неудовлетворенные жизнью и тд! Будьте добрее! Либо сидите дома озлобленные на весь мир люди))))). Аааа! Когда уходила, зашла помахала рукой , сказала ждите отзыв на «Флампе». Они засмеялись и кричали вслед!!! Фууу мерзость!

21.02.2018 пришли в магазин примерно в 17: 20, уже в 17: 50 сотрудники склада начали нас расспрашивать мы будем что то покупать или нет, просто склад работает до 18: 00. Сооьщили, что будем покупать! На на смотрели человек 5 и параллельно на весь магазин криком обсуждали личные вопросы! Мы выбрали 3 вида ткани и выбирали 4ую, нас снова поторопили... Когда на кассе расчитывались сотрудники уже были одеты в верхнюю одежду!!!!!! Мы вышли из магазина в 18: 04-18: 06. Вы чё совсем?! Если магазин оптовый может стоит время работы увеличить, учитывая, что этот склад находится в ж**е и в час пик до него добраться проблематично!!! Отвратительный персонал!!

Ужасные продавцы в магазине на Павловском тракте, два раза заходила ...и в итоге поехала в магазин на ул.Балтийская. Не разговаривают, покупателей игнорируют. Сегодня зашла в магазин в 8.55, хотя работают с 9.00.Отдел был открыт, но продавцы принципиально посмотрели на меня и ушли в подсобное помещение.В итоге прождала 7 минут и ушла, так как техничка сказала, что я рано пришла...УЖАС!!!!Люди не ходите в этот магазин!!!!!!!

Ужасный невоспитанный персонал на оптовой базе. Всегда злые, грубые, неприветливые. После выхода из магазина чувствуешь себя "облаянной собаками". Такое ощущение, что тебе не рады уже при входе. Особенно отличаются "добротой" девушки на кассе. Довелось приобрести товары более чем на 200 тыс руб, но забыли приобрести мелкий макет с товаром на 600р. Какого было наше удивление, когда зная нас в лицо отказали в покупке менее 2000р по оптовой цене. А когда мы нашли человека, который дал согласие на совместную покупку более 2000р. Кассирша открыла хай и сказала что не будет нас включать. Сказав "что для вас слишком жирно будет, покупайте по розничной цене". Просто хочется, чтобы директор узнал все правду о своем персонале, и сделал кадровую перестановку, т. к. теряет большие деньги за счет недовольных клиентов.

Ассортимент в магазине не плохой, но отношение продавцов к покупателю ужасное. Вчера в отделе пряжа покупала тюль. Обратилась к продавцу, она минут пять после моего обращения, скручивала какую то ленту выжидая мою реакцию. Когда я попыталась ей объяснить, что я тороплюсь, она угрожающи взглянув пошла за тканью. Далее затягивая замер, со злобой (оторвали от ...в носу)отрезала ткань и угрожала испортить ее. Дома я обнаружила брак на ткани и поняла почему... она пытаясь скрыть брак неуклюже переворачивала рулон. Так как я действительно торопилась я не попросила развернуть отрез полностью на столе. Зато менеджером-мужчиной на складе (на Калинина) была приятно удивлена. Он позвонил в магазин и уточнил наличие необходимой ткани.

Периодически занимаюсь рукоделием и поэтому посещаю специализированные магазины и всегда есть случай поворчать. Эта сеть отличается достаточно низкими ценами, ну и ассортимент соответственный - китайские и турецкие ткани из синтетики. Но довольно неплохой выбор фурнитуры, сопутствующих товаров. Основные претензии к персоналу. Хожу в магазин регулярно и всегда одна и та же картина: продавцы замотанные, без улыбки. Всегда чувствую, что мне здесь не рады. Совета у них спрашивать бессмысленно, по метражу всегда советуют сильно больше нужного (ну это понятно), никогда не порекомендуют что-то дополнительное или не помогут выбрать, например, пуговицы. Хожу сюда за мелкой расходкой, фурнитурой из-за конкурентоспособных цен. Ткани в последнее время все хуже: ассортимент устаревший, а на любую новинку цены все выше. Рекомендую магазин как место для покупки пуговиц, ниток, всякой мелочи.

За отношение к клиентам. Такое чувство, что работников магазина люди в принципе раздражают... Пытались узнать цену на материал с надписью брак... раз 5 подходили к женщине.. Такое чувство, что она демонстративно делала вид, что нас тут нет. Было очень неприятно. В итоге цену мы так и не узнали.. из ее немногочисленных слов, понятно стало только то, что на него скидка 5%... вот только что за материал, где его найти, чтобы САМИМ посмотреть цену и заняться математикой нам узнать не удалось. Вообщем впечатление осталось крайне отрицательное. Собрались и ушли. Врят ли поедем туда еще раз. ТОРГОВЛЯ, в том числе и оптовая - это РАБОТА С КЛИЕНТАМИ прежде всего! Руководству следует обратить на это особое внимание.

Искала манжетную ткань, предварительно позвонила. Вялость ответа не удивила - все-таки не доставка суши, обычные продавцы редко горят желанием отвечать по ассортименту. Пришла. В итоге мне показалось, что магазин здесь постольку-поскольку, т.к. продавец невозмутимо вышивала, охраняя склад с товаром, с большой неохотой отвлекаясь на вопросы. И это на "улице тканей", с несколькими конкурентами под боком. Купила ткань и поскорее сбежала от этого заката зрачков и вздохов в духе "какие вы все тупые". Ассортимент хорош, правда, он и в Тканях от Яниных возле дома немалый.

При первом посещении магазин произвел приятное впечатление: хороший выбор тканей и швейной фурнитуры. Но отношение к покупателям более чем прохладное. Сложилось впечатление, что уровень обслуживания зависит от суммы покупки. 20 см ткани отрезали очень неохотно, хотя до этого я уточняла от скольки см. они режут ткань (получила ответ - 10 см). В отделе "Ирэн" на Строителей аналогичная ситуация. Этот магазин буду посещать только в случае крайней необходимости.

Небезызвестный факт, что успех бизнеса зависит не только от руководства, которое организовывает рабочий процесс, но и от опытных продавцов. На днях заходили с женой в этот магазин за тканью, нужен был флис, в магазине находились две почти спящие продавщицы, которые на вопрос в какой стороне флис ткнули пальцем, сказав "Вон там", ни одна даже не встала с места, обе занимались какими-то личными делами и в продаже они были не очень заинтересованы, как мне показалось. В итоге походив по магазину, решили спросить, на вещь, которую жена собирались сшить, что еще можно использовать кроме флиса, на что получили ответ: "Не знаем", могли хотя бы ради приличия подумать и что-то посоветовать, такое ощущение, что продавец даже не вдумался в наш вопрос, а просто ответил дежурной фразой. Кроме нас в магазе одиноко ходили еще две женщины, которым очевидно требовалась консультация, но к ним никто не подошел. В итоге все мы дружно вышли из магазина, дабы не нарушать покой, тишину и гармонию спящих продавцов. В магазине по соседству, коих много, нам с радостью помогли с советом и с выбором подходящей ткани, дали пару советов как с ней правильно работать - продавцы отработали на Ура, полная противоположность первых двух спящих дам. Женщины, которые с нами вышли и с нами же зашли в другой магазин тоже не остались без внимания, с ними активно работали продавцы, не сомневаюсь, что они сделали покупки. Хочу обратится к администрации магазина "ИРЭН": Увольте своих горе-продавцов, пусть дома шаль вяжут или хотя бы камеру поставьте, чтобы сами увидели их "активную работу". Спасибо за внимание!

Компания не ориентирована на результат:(, деньги платят с задержкой:(, заметная текучка кадров((, Больничные не оплачиваются(